论文部分内容阅读
摘 要:当前制约图书馆图书流通方式的因素有很多,例如图书流通跟踪不到位、图书管理者存在主观问题等,面对这些问题,我们必须以图书流通方式作为主要对象,积极分析当下图书馆流通方式面临的问题,这样才能结合图书馆流通管理现状进行积极的改革与创新,最终探索出与当今社会需求相符合的图书馆流通方式。
关键词:新形势 图书馆 图书流通方式
高校图书馆入藏文献品种多、经费上有保证,作为图书馆管理系统中至关重要的组成部分,图书流通管理工作也开始暴露出一些问题,例如图书丢失、图书损坏及逾期未还等。此外,高校图书馆全力维持着外借为主、内阅为辅的格局,当前的文献不能使读者外借需求得到满足,可见,高校图书馆流动始终受到诸多条件的影响。
一、制约图书馆图书流通方式的因素
1.流通方式存在的内部问题。
1.1图书流动管理存在问题。图书高效流通必须与完善的流通管理相对应,但是因为长期以来图书馆管理硬件设备不能得到及时的更新换代,使得传统管理系统在图书流通过程中,经常会出现系统故障、系统不稳定及网络连接不通等一系列问题,这种情况下造成了非常严重的系统管理瘫痪问题,甚至引发多米诺骨牌效应,图书流通借阅受到阻碍,图书流通详细信息的查询很难实现,与此同时,内部流通管理数据也是一片混乱,以上因素为图书流通管理造成了很多不便。
1.2图书流通跟踪不到位。近年来图书损坏、人为流失图书资源现象时有发生,为了避免这些问题的出现,通常会采取一些完善图书监控的保护性措施,例如在图书馆中设置报警监控系统,了解图书馆中图书流通的具体情况,但是报警系统在日常工作中经常会出现故障,借书消磁时不间断的发出报警信号、无故发出报警信息等情况时有发生,严重影响了正常的图书流通秩序。究其根本原因,之所以监控不到位,还是对图書监控方面的投入力度过小。
1.3图书管理者主观问题。当前图书馆图书管理工作主要依靠人工方式进行管理,但是由于图书管理工作单一,很多图书管理人员缺乏管理责任感,因此,经常会出现疏于管理造成的人工事故。例如流通管理员在借书、还书时,过于专注条形码扫描,而出现漏还、漏借等问题。此外,当前图书馆人工流通效率比较低,然而图书流通管理工作需要管理员进行长时间的管理,一旦他们出现了精力疲乏的问题,很容易会出现图书加工错误、把关不严格等问题,低效的人工流通管理对图书流通工作造成了严重的阻碍。
1.4图书流通渠道面临瓶颈。传统图书流通是建立在阅读群体集中基础上的,但是当前社会各方面变化越来越大,以计算机技术、网络技术为代表的信息时代已经到来,图书流通社会环境也发生了质的变化。一方面教师和学生可以利用网络对图书馆图书信息进行访问,另一方面除了教师和学生意外的社会群体也可以通过网络 渠道进行网上图书的节约,因此图书流通数量逐渐减少,传统图书流通渠道面临着发展上的瓶颈。
2.流通方式存在的外部问题。纵观近年来图书馆的图书流通管理方式,其中一直都存在固有缺陷,例如流通管理故障多、流通人工管理效率低、流通监控不到位等,在这种情况下,图书流通过程中很容易会造成图书损失的问题。
2.1读者保护公共资源意识薄弱。当前图书借阅群体多数为80后、90后,这些人多数为独生子女,他们对公共财产进行保护的意识非常薄弱,也缺少较强的责任意识,多数人并不重视公共资源的保护工作,尤其是公共图书馆图书资源,平时借阅过程中很有可能会造成借阅图书污损、损坏等问题,大大增加了人为图书流通成本。
2.2读者群体心理构成较复杂。当前图书馆流通借阅群体的构成比较复杂,小到小学的学生,大到教授,但是主要群体还是学生,当前学生的图书借阅心理非常复杂,一方面多数人认为借阅图书获得图书信息的成本非常低,另一方面当前图书价格日益上涨,在权衡利弊的情况下,一些学生更愿意将公共图书私有化,以降低图书信息获取成本。
2.3受到固有思维习惯的影响。当前很多教师与学生都形成了固有的读书思维和习惯,在阅读图书的过程中,看到了有用的信息习惯性的用笔进行勾画,实际上,这种行为就是一种典型的损坏公共图书资源的现象,加上受到心理学“破窗效应”的影响,一个人在图书上勾画以后如果没有得到有效的管制,那么在后续图书借阅过程中,就会有更多人会在阅读过程中用笔进行勾画,使图书进一步受损。
2.4馆藏资源存在有限性特点。从某种程度上来说,图书馆是一种理性的市场主体,由于受到当前物价不断上涨的影响,图书副本购买的成本也大大增加,这种情况下,图书馆会从理性角度考虑购买一些价格相对低廉的图书,而低质量的图书更容易被损坏,这也正是当前图书流通成本增大的一个重要原因。
二、新形势下解决图书流通困难的有效方式
1.创新人本化流通方式。传统图书流通方式以图书管理工具性、功能性为基础,将图书流通管理工作作为流通工具来看待,将读者群体看做完成图书流通的最后环节。不管是从主观上来说,还是从客观上来说,这种功能化图书流通理念都不利于高效的图书流通,相反还会增加图书流通的成本。相应的,图书流通方式也朝着人本化方向转变,树立起以人为本的管理理念,通过理念变革指导图书管理工作,同时图书流通管理员应认真形成较强的敬业精神和服务意识,转变传统机械式服务方式,树立起多层次、立体化的流通服务体系,使读者获得由高效图书流通带来的优惠。
2.实行规范化流通方式。当前我国图书流通尚未形成明确的标准,因此我国图书流通管理模式尚处于探索之中,从总体上来看,图书流通管理工作应该以高效作为改革的宗旨,对现有的流通管理组织机构进行不断调整,并优化流通管理服务模式。从流通管理制度上来看,机构改革应该以工作职能为核心,将图书流通管理工作落实到图书收集整理、图书监控跟踪及图书的借入借出等环节。同时,还要对以前缺失的分工任务进行弥补,例如增加信息检索、建立读者服务系统等。此外,还要加快图书软件系统的更新换代,加快智能系统建设,管理系统建设及查询系统建设等,相应的,图书管理人事制度也要不断完善。
3.从外部优化图书流通管理。之所以图书流通过程中会出现一系列问题,其根源始终在于流通方式的缺陷上,要想切实解决好这些问题,其关键在于对外部问题进行优化管理。首先,对现有的跟踪监控进行完善。加大力度完善图书监控,积极进行监控设备的更新换代,完善在线记录与监控系统,有效监控图书流通过程中的相关信息,防治图书流通损失的出现,同时也有利于读者自我监督意识的提升。其次,加大对公共图书保护意识的宣传力度。可以在图书流通过程中张贴醒目提示,在网络上和借阅者建立网络联系,提醒对方在借阅过程中不能出现图书损坏等问题。第三,明确流通损失的具体责任,建立完善的图书质量评估系统,损坏图书的问题应明确追究责任,并在网上进行公示,起到警示性作用。
三、结语
综上,随着信息化时代的到来,图书流通环境也发生了巨大变化,传统图书流通方式严重阻碍了图书流通的顺利进行,表现出了机械式流通管理、图书流通成本较大等一系列问题,为了保证图书流通可以高效进行,当前图书流通方式必须将高效率作为主要指导,推行人性化的图书流通方式,在流通管理过程中倡导人性化、高效化、规范化,同时还要注意流通管理软件的更新换代,不断完善人事制度与管理制度,增强读者的自我监督与责任意识,最终形成人性化的、高效的、科学的图书流通方式。
参考文献:
[1]姚丹丹. 基于图书馆联盟的网上馆际互借图书服务——以美国Borrowing Direct与OhioLink为例[J]. 图书情报工作,2008,06:146-149.
[2]刘松年. 提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策[J]. 亚太教育,2015,32:54-55.
[3]李丹,齐鸣,王晓红. 提高高校图书馆图书流通率对策研究[J]. 沈阳工程学院学报(社会科学版),2012,02:200-201+229.
[4]柯欢玲. 校园智慧图书馆建设探索——“广州模式”之文化教育跨界合作[J]. 图书馆学刊,2016,05:1-5.
关键词:新形势 图书馆 图书流通方式
高校图书馆入藏文献品种多、经费上有保证,作为图书馆管理系统中至关重要的组成部分,图书流通管理工作也开始暴露出一些问题,例如图书丢失、图书损坏及逾期未还等。此外,高校图书馆全力维持着外借为主、内阅为辅的格局,当前的文献不能使读者外借需求得到满足,可见,高校图书馆流动始终受到诸多条件的影响。
一、制约图书馆图书流通方式的因素
1.流通方式存在的内部问题。
1.1图书流动管理存在问题。图书高效流通必须与完善的流通管理相对应,但是因为长期以来图书馆管理硬件设备不能得到及时的更新换代,使得传统管理系统在图书流通过程中,经常会出现系统故障、系统不稳定及网络连接不通等一系列问题,这种情况下造成了非常严重的系统管理瘫痪问题,甚至引发多米诺骨牌效应,图书流通借阅受到阻碍,图书流通详细信息的查询很难实现,与此同时,内部流通管理数据也是一片混乱,以上因素为图书流通管理造成了很多不便。
1.2图书流通跟踪不到位。近年来图书损坏、人为流失图书资源现象时有发生,为了避免这些问题的出现,通常会采取一些完善图书监控的保护性措施,例如在图书馆中设置报警监控系统,了解图书馆中图书流通的具体情况,但是报警系统在日常工作中经常会出现故障,借书消磁时不间断的发出报警信号、无故发出报警信息等情况时有发生,严重影响了正常的图书流通秩序。究其根本原因,之所以监控不到位,还是对图書监控方面的投入力度过小。
1.3图书管理者主观问题。当前图书馆图书管理工作主要依靠人工方式进行管理,但是由于图书管理工作单一,很多图书管理人员缺乏管理责任感,因此,经常会出现疏于管理造成的人工事故。例如流通管理员在借书、还书时,过于专注条形码扫描,而出现漏还、漏借等问题。此外,当前图书馆人工流通效率比较低,然而图书流通管理工作需要管理员进行长时间的管理,一旦他们出现了精力疲乏的问题,很容易会出现图书加工错误、把关不严格等问题,低效的人工流通管理对图书流通工作造成了严重的阻碍。
1.4图书流通渠道面临瓶颈。传统图书流通是建立在阅读群体集中基础上的,但是当前社会各方面变化越来越大,以计算机技术、网络技术为代表的信息时代已经到来,图书流通社会环境也发生了质的变化。一方面教师和学生可以利用网络对图书馆图书信息进行访问,另一方面除了教师和学生意外的社会群体也可以通过网络 渠道进行网上图书的节约,因此图书流通数量逐渐减少,传统图书流通渠道面临着发展上的瓶颈。
2.流通方式存在的外部问题。纵观近年来图书馆的图书流通管理方式,其中一直都存在固有缺陷,例如流通管理故障多、流通人工管理效率低、流通监控不到位等,在这种情况下,图书流通过程中很容易会造成图书损失的问题。
2.1读者保护公共资源意识薄弱。当前图书借阅群体多数为80后、90后,这些人多数为独生子女,他们对公共财产进行保护的意识非常薄弱,也缺少较强的责任意识,多数人并不重视公共资源的保护工作,尤其是公共图书馆图书资源,平时借阅过程中很有可能会造成借阅图书污损、损坏等问题,大大增加了人为图书流通成本。
2.2读者群体心理构成较复杂。当前图书馆流通借阅群体的构成比较复杂,小到小学的学生,大到教授,但是主要群体还是学生,当前学生的图书借阅心理非常复杂,一方面多数人认为借阅图书获得图书信息的成本非常低,另一方面当前图书价格日益上涨,在权衡利弊的情况下,一些学生更愿意将公共图书私有化,以降低图书信息获取成本。
2.3受到固有思维习惯的影响。当前很多教师与学生都形成了固有的读书思维和习惯,在阅读图书的过程中,看到了有用的信息习惯性的用笔进行勾画,实际上,这种行为就是一种典型的损坏公共图书资源的现象,加上受到心理学“破窗效应”的影响,一个人在图书上勾画以后如果没有得到有效的管制,那么在后续图书借阅过程中,就会有更多人会在阅读过程中用笔进行勾画,使图书进一步受损。
2.4馆藏资源存在有限性特点。从某种程度上来说,图书馆是一种理性的市场主体,由于受到当前物价不断上涨的影响,图书副本购买的成本也大大增加,这种情况下,图书馆会从理性角度考虑购买一些价格相对低廉的图书,而低质量的图书更容易被损坏,这也正是当前图书流通成本增大的一个重要原因。
二、新形势下解决图书流通困难的有效方式
1.创新人本化流通方式。传统图书流通方式以图书管理工具性、功能性为基础,将图书流通管理工作作为流通工具来看待,将读者群体看做完成图书流通的最后环节。不管是从主观上来说,还是从客观上来说,这种功能化图书流通理念都不利于高效的图书流通,相反还会增加图书流通的成本。相应的,图书流通方式也朝着人本化方向转变,树立起以人为本的管理理念,通过理念变革指导图书管理工作,同时图书流通管理员应认真形成较强的敬业精神和服务意识,转变传统机械式服务方式,树立起多层次、立体化的流通服务体系,使读者获得由高效图书流通带来的优惠。
2.实行规范化流通方式。当前我国图书流通尚未形成明确的标准,因此我国图书流通管理模式尚处于探索之中,从总体上来看,图书流通管理工作应该以高效作为改革的宗旨,对现有的流通管理组织机构进行不断调整,并优化流通管理服务模式。从流通管理制度上来看,机构改革应该以工作职能为核心,将图书流通管理工作落实到图书收集整理、图书监控跟踪及图书的借入借出等环节。同时,还要对以前缺失的分工任务进行弥补,例如增加信息检索、建立读者服务系统等。此外,还要加快图书软件系统的更新换代,加快智能系统建设,管理系统建设及查询系统建设等,相应的,图书管理人事制度也要不断完善。
3.从外部优化图书流通管理。之所以图书流通过程中会出现一系列问题,其根源始终在于流通方式的缺陷上,要想切实解决好这些问题,其关键在于对外部问题进行优化管理。首先,对现有的跟踪监控进行完善。加大力度完善图书监控,积极进行监控设备的更新换代,完善在线记录与监控系统,有效监控图书流通过程中的相关信息,防治图书流通损失的出现,同时也有利于读者自我监督意识的提升。其次,加大对公共图书保护意识的宣传力度。可以在图书流通过程中张贴醒目提示,在网络上和借阅者建立网络联系,提醒对方在借阅过程中不能出现图书损坏等问题。第三,明确流通损失的具体责任,建立完善的图书质量评估系统,损坏图书的问题应明确追究责任,并在网上进行公示,起到警示性作用。
三、结语
综上,随着信息化时代的到来,图书流通环境也发生了巨大变化,传统图书流通方式严重阻碍了图书流通的顺利进行,表现出了机械式流通管理、图书流通成本较大等一系列问题,为了保证图书流通可以高效进行,当前图书流通方式必须将高效率作为主要指导,推行人性化的图书流通方式,在流通管理过程中倡导人性化、高效化、规范化,同时还要注意流通管理软件的更新换代,不断完善人事制度与管理制度,增强读者的自我监督与责任意识,最终形成人性化的、高效的、科学的图书流通方式。
参考文献:
[1]姚丹丹. 基于图书馆联盟的网上馆际互借图书服务——以美国Borrowing Direct与OhioLink为例[J]. 图书情报工作,2008,06:146-149.
[2]刘松年. 提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策[J]. 亚太教育,2015,32:54-55.
[3]李丹,齐鸣,王晓红. 提高高校图书馆图书流通率对策研究[J]. 沈阳工程学院学报(社会科学版),2012,02:200-201+229.
[4]柯欢玲. 校园智慧图书馆建设探索——“广州模式”之文化教育跨界合作[J]. 图书馆学刊,2016,05:1-5.