2012年，黔西南州离退休干部工作紧紧围工作任务，切实做到机构设置、管理机制、服务理念、工作举措、活动载体“五个创新”，领导、责任、服务、措施、落实“五个到位”，全州离退休干部工作成效突出，荣获全省老干部工作目标绩效考核一等奖。
　　一是创新机构设置，领导到位。
　　切实调整、充实了州委离退休干部工作领导小组，州委常委、组织部长任组长。积极创新机构设置，加强对离退休干部工作的领导，成立了州委离退休干部工委、离退休干部党校，将老干部活动中心升格为副县级机构。配备了党工委书记、专职副书记和党校校长、常务副校长、专职副校长。州委、州政府主要领导对工作中出现的困难和问题汇报必听，有难必帮，有问题必解决。
　　二是创新管理机制，责任到位。
　　严格落实责任制，各级党委主要负责同志切实把离退休干部工作作为大事来抓，形成一把手负总责，分管领导亲自抓，离退休干部工作部门具体抓的运行机制。切实做到离退休干部工作“有人管，时常管，管得好”。
　　三是创新工作举措，措施到位。
　　将离退休干部工作与州委、州政府中心工作同安排、同部署、同落实、同考核，纳入对各县（市）目标绩效考核内容之一。州委明确州委常委、州委组织部长具体抓离退休干部工作、老年大学工作和关心下一代工作。州委离退休干部工作局（工委）认真履行职责，切实对抓好离退休干部工作进行安排部署。切实加大对离退休干部政治、生活待遇等各项工作的落实力度。各级组织、财政、人社、卫生等部门充分发挥职能作用，积极支持离退休干部工作，在全州上下形成了领导重视、部门齐抓共管、社会各方面积极参与的工作格局。
　　四是创新服务理念，服务到位。
　　切实把人文关怀融入各项工作，进一步建立完善了“三个机制”，保障了离退休干部离退休费按时足额发放，离休干部医疗费据实报销。以离退休干部党校为平台，打造离退休干部的“精神文化家园”。同时，切实做到对离退休干部重大节日必访，送一声祝福；生病住院必访，送一份关怀；家中遇到困难必访，给一份帮助；离休干部寿辰必访，道一声祝贺；离退休干部去世必访，敬一份悼念。让离退休干部切实感到党委、政府的关心、关爱、关怀，进一步增强了“幸福感”。
　　五是创新活动载体，落实到位。
　　做到政治上关切，进一步创新和完善落实离退休干部政治待遇有关制度，在落实理论学习、阅读文件、重要情况通报会、形势报告会等制度的基础上，首次为广大离退休干部增订党报党刊；做到学习上关怀，以州委离退休干部党校，实施“千名老干进党校”工程，共组织开展了10期培训班，培训1300余人次，组织外出参观考察10余次；做到生活上关爱，州、县两级争取财政支持，落实帮扶基金151万元，解决了困难离退休干部切身利益的实际问题。（黔西南州委离退局）