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引言：所谓的酒店个性化服务的含义，是指酒店根据客人不同的特点和需求所采用的差异性服务。在消费多元化的今天，个性化服务对硬件设施完善的星级酒店极为重要。它关系到顾客对酒店的评价和印象，间接影响酒店的品牌声誉。所以酒店想要长远发展，那么个性化服务将会成为所有星级酒店的发展方向。
星级酒店个性服务初探
【摘 要】
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引言：所谓的酒店个性化服务的含义，是指酒店根据客人不同的特点和需求所采用的差异性服务。在消费多元化的今天，个性化服务对硬件设施完善的星级酒店极为重要。它关系到顾客对酒
【机 构】
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江苏经贸职业技术学院
【出 处】
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环渤海经济瞭望
【发表日期】
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2017年12期
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