【摘 要】
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目的通过品管圈活动,提高手术后巡回护士终末处理达标率,提升手术室护理管理质量。方法根据主题拟定活动计划制作甘特图、制定查检表。然后进行现状把握。通过品管工具分析原
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目的通过品管圈活动,提高手术后巡回护士终末处理达标率,提升手术室护理管理质量。方法根据主题拟定活动计划制作甘特图、制定查检表。然后进行现状把握。通过品管工具分析原因,找要因,验证真因。用品管工具绘制柏拉图,通过80/20法则,确定首要解决的问题。结合圈能力,改善值、现状值计算出目标值,拟定改进措施。经过PDCA循环实施与检讨;通过后收案查检。结果有形效果达标率为112.5%,进步率为72%。无形效果由雷达图显示。结论确认效果有效,达到预期的目标,质量改进项目成功,进行标准化。成为巡回护士终末处理工作的质量标准。
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