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新闻背景：龙江银行股份有限公司（简称龙江银行）是经中国银行业监督管理委员会于2009年11月27日批准，在原齐齐哈尔市商业银行、牡丹江市商业银行、大庆市商业银行和七台河市城市信用社的基础上合并重组而设立的股份有限公司，注册资本37.2亿元，总行设在哈尔滨市。截止2011年末，龙江银行资产总额达到1521.55亿元，比成立之初增长275.45%，各项存款余额达到1210.39亿元，2011年实现利润11.01亿元。龙江银行创造了三个全国第一：全国第一家农业供应链银行、全国第一批引进德国小额信贷技术的小企业银行、全国第一家社区银行。
五月的哈尔滨春意盎然，龙江银行总部大厦坐落在美丽的松花江畔。在这里，龙江银行党委书记、董事长杨进先接受了本刊记者的专访。
《财经界》：杨董事长，龙江银行通过短短两年的发展取得了令人瞩目的业绩，请问成功的秘诀在哪里？
杨进先：龙江银行的快速发展首先得益于我们准确的市场定位。在成立之初，我们就确立了“面向农业产业，面向中小企业，面向地方经济”的市场定位，也就是以农业产业金融为龙头的发展战略，以“打造国际一流的现代农业产业银行”为发展愿景，走差异化、特色化、社区化、专业化、精细化的发展道路。经过两年多的战略落地，我们实现了稳中求进的发展目标，主要经营指标和监管指标逐年向好，核心竞争力明显增强。
我们为什么将农业产业金融作为发展战略呢？主要有三方面考虑：
第一，国家对农业及三农问题非常重视。国家连续多年，每年都以1号文件下发关于农业方面的扶持政策和一些新制度的安排。农业涉及国家粮食安全，是永不衰退的产业，所以，龙江银行要跟着国家的涉农政策来确定自己的重点发展战略。
第二，黑龙江是农业大省，是国家重要的商品粮基地。近年来粮食产量逐年提高，去年已突破1100亿斤，成为全国第一大粮食生产省，产量、增量、商品量均居全国第一位。我们想它的增产过程也是龙江银行贷款投入的过程，是增加贷款市场的过程。所以，我们在产业战略选择上中，制定了以支持农业发展为重点的发展战略。
第三，我们有两个大股东是从事农业产业的，那就是“中粮集团”和“北大荒集团”，这样我们在农业金融领域的探索和发展就会得到大股东的支持。
基于这三点考虑，我们最终把自己的重点发展战略定位在农业产业金融上。这是我们的市场定位与其他银行不同的地方。
《财经界》：龙江银行有哪些特色服务？取得了哪些成绩？
杨进先：（一）龙江银行是全国第一家农业供应链银行。龙江银行依托黑龙江省丰富的农业资源和股东优势，将金融和农业产业链相结合研发了农业供应链金融模式，目前，已经形成了“公司 合作社 农户 银行 保险 政府 科技 信托”的开放式农业供应链金融服务模式，先后研发推出的“粮贸贷、农信通、农资贷、种植贷、养殖贷、农机贷”等“惠农链”系列贷款产品，在实践中得以广泛应用，充分展示了旺盛的市场生命力和良好的发展前景。截至2011年末，全行涉农贷款余额为75.95亿元，较年初增长22.84亿元，增幅45%，占全行贷款新增的43.78%。银监会2010年第22期内部简报上刊登“惠农链”农业供应链金融经验，龙江银行被称为“全国第一家按照农业供应链筹划机构发展和银行服务的银行”，农业供应链贷款继获得“第二届地方金融十佳特色产品”、“服务中小企业及三农十佳特优产品”的称号之后，2011年再获“银行业金融机构小企业金融服务特色产品奖”和“2011全国金融机构服务三农最佳创新成就奖”。
（二）龙江银行是全国第一批引进德国小额信贷技术的小企业银行。龙江银行引进IPC小额信贷技术，构建了“四专三易”的小企业金融服务体系，为小企业量身打造了通用型、特色型和区域型的“龙易贷”品牌系列产品20余款，成立了黑龙江省第一家小企业信贷专营机构——龙江银行小企业信贷中心。龙江银行坚持不懈地支持小微企业发展，截至2011年末，小微企业贷款余额达到121.56亿元，占全行贷款余额的48.54%。“龙易贷”产品先后荣获银监会服务小企业“产品创新奖”、“2010中国小额信贷机构最佳创新贡献奖”、“黑龙江银行业金融机构小企业金融服务特色产品奖”、“2011中国小额信贷构最佳社会责任奖”。龙江银行小企业金融服务体系推行以专属产品、专心服务、专门技术、专业队伍为主要内容的“四专”管理模式。一是建立特色化、专业化的小企业金融发展模式。在银监部门的大力支持下，龙江银行小企业信贷中心于2011年12月正式挂牌，进一步提升了服务小微企业的专业化水平。实施“一行一品”的分支机构经营策略，确定20家支行为小微企业服务特色行。二是持续开展产品创新。2011年推出了“物业贷”、“商贸贷”、“增信贷”、“的士贷”、“易融卡”等新产品，“龙易贷”产品达到了20余款。三是创新小微企业融资解决方案。在东三省首家引进德国IPC小额信贷分析管理技术，在借鉴原有技术的基础上，将黑龙江本土经验与国际先进技术有机结合，形成了标准化、规范化、流程化的小额信贷管理分析技术，有效降低了小微企业客户的准入门槛。
（三）深入实施便民工程，加快社区银行建设。积极落实亲民、便民、惠民的经营理念，努力打造全国首家社区银行（龙江银行大庆分行从2004年开始建设社区银行）。一是抓好社区银行品牌文化的推广，注册龙江银行社区银行品牌形象代表——“小龙人”，开发“小龙人”形象系列产品。二是开展“百行、千站、万点”建设，拓展服务内涵。百行，即依托龙江银行的机构网点，提供多功能、多方位、多角度、多产品的全天候社区服务；千站，是在社区设立“小龙人”服务站，为社区提供政策咨询、代缴费、助取、ATM自助、信用卡还款、管家服务和金融信息的服务；万点，是龙江银行在社区设立“小龙人”服务点，为社区提供代缴费、助取、信用卡还款、金融信息的社区服务。形成行、站、点相互支持、相互补充的社区金融服务网络。2011年，已建设“小龙人”社区服务站近千家。三是深化“以客户为中心”的服务宗旨，推广“36588”服务理念。实行“36588延时服务”，营业时间从早8点延长至晚8点，全年365天无停业；创新开办24小时人工服务，通过电视屏幕与客户进行交流，增强了业务的安全性和客户的信任感。四是积极拓展个人消费信贷。研发个人循环授信业务、个人信用授信业务及“消费易”产品，简化个人消费贷款流程，努力提高服务效率。
《财经界》龙江银行成立两年来，推出了哪些特色金融产品？
杨进先：目前龙江银行已经研发“惠农链”、“龙易贷”、“小龙人”、 “资智通”、“龙汇通”、“龙e网”、“梧桐树”、“汇德利”八个品牌的系列金融产品。
(一)惠农链：农业供应链金融是指在对农业供应链内部的交易进行分析的基础上，通过引入特色农业和优势农产品的核心企业、物流监管公司等风险控制变量实现资金流、物流的封闭运行，并对供应链中的单个企业或上下游多个企业提供全面的金融服务，推进农业供应链整体协同运转的系统性解决方案。
（二）龙易贷：IPC小型企业、微型企业信贷工厂、打造“容易、便宜、快e”的企业供应链业务。
（三）小龙人：社区银行，以社区为分销渠道，通过“36588”、24小时“人工银行”等增值服务，了解客户、贴近客户，满足不同层次的客户需求。
（四）资智通：以引进资金和智力为手段，为中小企业提供全方位、宽覆盖的金融服务解决方案，助力企业成长上市。
（五）龙汇通：快捷的直接通汇，灵活的贸易融资，“龙汇通”为广大客商提供本外币一体化，结算融资服务。
（六）龙e网：“龙e网”为我行电子银行渠道品牌。龙：指龙江银行;英文字母“e”，谐音为“易”，代表电子银行渠道“操作简单、服务快捷”“的服务理念;“网”指面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，意为打造龙江银行无限延伸的客户服务网络。
（七）梧桐树：借助银行间市场的资金平台，本着“栽桐引凤，合作共赢”的文化理念，为社会各界提供优质、高效的金融服务。
（八）汇德利：依托票据融资工具，本着“汇聚英才，德广利来”的经营理念，为企业客户提供高效、便捷的融资便利。
《财经界》：请杨董事长谈一下龙江银行未来的发展思路和发展目标？
杨进先：作为黑龙江本地银行，龙江银行将始终坚持以“振兴龙江”为己任，全力助推龙江经济发展，积极支持黑龙江省“八大经济区”和“十大工程”建设，将“面向农业产业，面向中小企业，面向地方经济”的市场定位落到实处，坚持走差异化、特色化、社区化、专业化、精细化的发展道路，争取早日成为国际一流的现代农业产业银行。
五月的哈尔滨春意盎然，龙江银行总部大厦坐落在美丽的松花江畔。在这里，龙江银行党委书记、董事长杨进先接受了本刊记者的专访。
《财经界》：杨董事长，龙江银行通过短短两年的发展取得了令人瞩目的业绩，请问成功的秘诀在哪里？
杨进先：龙江银行的快速发展首先得益于我们准确的市场定位。在成立之初，我们就确立了“面向农业产业，面向中小企业，面向地方经济”的市场定位，也就是以农业产业金融为龙头的发展战略，以“打造国际一流的现代农业产业银行”为发展愿景，走差异化、特色化、社区化、专业化、精细化的发展道路。经过两年多的战略落地，我们实现了稳中求进的发展目标，主要经营指标和监管指标逐年向好，核心竞争力明显增强。
我们为什么将农业产业金融作为发展战略呢？主要有三方面考虑：
第一，国家对农业及三农问题非常重视。国家连续多年，每年都以1号文件下发关于农业方面的扶持政策和一些新制度的安排。农业涉及国家粮食安全，是永不衰退的产业，所以，龙江银行要跟着国家的涉农政策来确定自己的重点发展战略。
第二，黑龙江是农业大省，是国家重要的商品粮基地。近年来粮食产量逐年提高，去年已突破1100亿斤，成为全国第一大粮食生产省，产量、增量、商品量均居全国第一位。我们想它的增产过程也是龙江银行贷款投入的过程，是增加贷款市场的过程。所以，我们在产业战略选择上中，制定了以支持农业发展为重点的发展战略。
第三，我们有两个大股东是从事农业产业的，那就是“中粮集团”和“北大荒集团”，这样我们在农业金融领域的探索和发展就会得到大股东的支持。
基于这三点考虑，我们最终把自己的重点发展战略定位在农业产业金融上。这是我们的市场定位与其他银行不同的地方。
《财经界》：龙江银行有哪些特色服务？取得了哪些成绩？
杨进先：（一）龙江银行是全国第一家农业供应链银行。龙江银行依托黑龙江省丰富的农业资源和股东优势，将金融和农业产业链相结合研发了农业供应链金融模式，目前，已经形成了“公司 合作社 农户 银行 保险 政府 科技 信托”的开放式农业供应链金融服务模式，先后研发推出的“粮贸贷、农信通、农资贷、种植贷、养殖贷、农机贷”等“惠农链”系列贷款产品，在实践中得以广泛应用，充分展示了旺盛的市场生命力和良好的发展前景。截至2011年末，全行涉农贷款余额为75.95亿元，较年初增长22.84亿元，增幅45%，占全行贷款新增的43.78%。银监会2010年第22期内部简报上刊登“惠农链”农业供应链金融经验，龙江银行被称为“全国第一家按照农业供应链筹划机构发展和银行服务的银行”，农业供应链贷款继获得“第二届地方金融十佳特色产品”、“服务中小企业及三农十佳特优产品”的称号之后，2011年再获“银行业金融机构小企业金融服务特色产品奖”和“2011全国金融机构服务三农最佳创新成就奖”。
（二）龙江银行是全国第一批引进德国小额信贷技术的小企业银行。龙江银行引进IPC小额信贷技术，构建了“四专三易”的小企业金融服务体系，为小企业量身打造了通用型、特色型和区域型的“龙易贷”品牌系列产品20余款，成立了黑龙江省第一家小企业信贷专营机构——龙江银行小企业信贷中心。龙江银行坚持不懈地支持小微企业发展，截至2011年末，小微企业贷款余额达到121.56亿元，占全行贷款余额的48.54%。“龙易贷”产品先后荣获银监会服务小企业“产品创新奖”、“2010中国小额信贷机构最佳创新贡献奖”、“黑龙江银行业金融机构小企业金融服务特色产品奖”、“2011中国小额信贷构最佳社会责任奖”。龙江银行小企业金融服务体系推行以专属产品、专心服务、专门技术、专业队伍为主要内容的“四专”管理模式。一是建立特色化、专业化的小企业金融发展模式。在银监部门的大力支持下，龙江银行小企业信贷中心于2011年12月正式挂牌，进一步提升了服务小微企业的专业化水平。实施“一行一品”的分支机构经营策略，确定20家支行为小微企业服务特色行。二是持续开展产品创新。2011年推出了“物业贷”、“商贸贷”、“增信贷”、“的士贷”、“易融卡”等新产品，“龙易贷”产品达到了20余款。三是创新小微企业融资解决方案。在东三省首家引进德国IPC小额信贷分析管理技术，在借鉴原有技术的基础上，将黑龙江本土经验与国际先进技术有机结合，形成了标准化、规范化、流程化的小额信贷管理分析技术，有效降低了小微企业客户的准入门槛。
（三）深入实施便民工程，加快社区银行建设。积极落实亲民、便民、惠民的经营理念，努力打造全国首家社区银行（龙江银行大庆分行从2004年开始建设社区银行）。一是抓好社区银行品牌文化的推广，注册龙江银行社区银行品牌形象代表——“小龙人”，开发“小龙人”形象系列产品。二是开展“百行、千站、万点”建设，拓展服务内涵。百行，即依托龙江银行的机构网点，提供多功能、多方位、多角度、多产品的全天候社区服务；千站，是在社区设立“小龙人”服务站，为社区提供政策咨询、代缴费、助取、ATM自助、信用卡还款、管家服务和金融信息的服务；万点，是龙江银行在社区设立“小龙人”服务点，为社区提供代缴费、助取、信用卡还款、金融信息的社区服务。形成行、站、点相互支持、相互补充的社区金融服务网络。2011年，已建设“小龙人”社区服务站近千家。三是深化“以客户为中心”的服务宗旨，推广“36588”服务理念。实行“36588延时服务”，营业时间从早8点延长至晚8点，全年365天无停业；创新开办24小时人工服务，通过电视屏幕与客户进行交流，增强了业务的安全性和客户的信任感。四是积极拓展个人消费信贷。研发个人循环授信业务、个人信用授信业务及“消费易”产品，简化个人消费贷款流程，努力提高服务效率。
《财经界》龙江银行成立两年来，推出了哪些特色金融产品？
杨进先：目前龙江银行已经研发“惠农链”、“龙易贷”、“小龙人”、 “资智通”、“龙汇通”、“龙e网”、“梧桐树”、“汇德利”八个品牌的系列金融产品。
(一)惠农链：农业供应链金融是指在对农业供应链内部的交易进行分析的基础上，通过引入特色农业和优势农产品的核心企业、物流监管公司等风险控制变量实现资金流、物流的封闭运行，并对供应链中的单个企业或上下游多个企业提供全面的金融服务，推进农业供应链整体协同运转的系统性解决方案。
（二）龙易贷：IPC小型企业、微型企业信贷工厂、打造“容易、便宜、快e”的企业供应链业务。
（三）小龙人：社区银行，以社区为分销渠道，通过“36588”、24小时“人工银行”等增值服务，了解客户、贴近客户，满足不同层次的客户需求。
（四）资智通：以引进资金和智力为手段，为中小企业提供全方位、宽覆盖的金融服务解决方案，助力企业成长上市。
（五）龙汇通：快捷的直接通汇，灵活的贸易融资，“龙汇通”为广大客商提供本外币一体化，结算融资服务。
（六）龙e网：“龙e网”为我行电子银行渠道品牌。龙：指龙江银行;英文字母“e”，谐音为“易”，代表电子银行渠道“操作简单、服务快捷”“的服务理念;“网”指面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，意为打造龙江银行无限延伸的客户服务网络。
（七）梧桐树：借助银行间市场的资金平台，本着“栽桐引凤，合作共赢”的文化理念，为社会各界提供优质、高效的金融服务。
（八）汇德利：依托票据融资工具，本着“汇聚英才，德广利来”的经营理念，为企业客户提供高效、便捷的融资便利。
《财经界》：请杨董事长谈一下龙江银行未来的发展思路和发展目标？
杨进先：作为黑龙江本地银行，龙江银行将始终坚持以“振兴龙江”为己任，全力助推龙江经济发展，积极支持黑龙江省“八大经济区”和“十大工程”建设，将“面向农业产业，面向中小企业，面向地方经济”的市场定位落到实处，坚持走差异化、特色化、社区化、专业化、精细化的发展道路，争取早日成为国际一流的现代农业产业银行。