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摘要:我国经济的飞速发展,推动建筑业的飞速发展。在市场竞争中,既要保证工程质量,又要保证施工安全,这就需要协同管理,即把局部力量合理地排列、组合起来完成某项工作和项目。本文对建筑施工安全与质量协同管理的实施运用进行了探讨。
关键词:协同管理;建筑项目、建筑业
中图分类号:TU198文献标识码: A
引言:建筑市场竞争激烈,建筑企业在市场份额增长的同时也面临着利润下降,竞争加剧。如何在建筑施工中加强协同管理,共同处理所遇到的复杂问题,从而有效的提高工作效率和组织动作的有效性降低,工程动作成本、提高企业管理水平,是我们现在面临的重要课题。
一、 协同管理的定义
“协同”是指协同作用或协同效应。开放系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应。从管理的角度上来说,协同的本质就是打破资源之间的壁垒和边界,使它们为共同的目标进行运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。协同管理,即协同作战,是把局部力量合理地排列、组合,来完成某项工作和项目。其包括人与人之间、不同组织之间、不同部门之间、不同应用环境之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。在建筑施工行业中,协同管理指整个建筑施工作业过程中工作人员、技术人员和管理人员都要一起担负起实现企业的共同目标,以及业务协同和资源协同的重任。
二、建筑项目管理中常见的沟通问题
(1)建筑施工项目组织或项目经理部中出现混乱,总体目标不明,不同部门和单位兴趣与目标不同,各人有各人的打算和做法,且尖锐对立,而项目经理无法调解争执或无法解释。
(2)建筑施工项目经理部经常讨论不重要的非事务性主题,协调会议经常被一些能说会遭的职能部门领导打断、干扰或偏离了议题。
(3)信息未能在正确的时间内,以正确的内容和详细程度传达到正确位置,人们抱怨信息不够,或太多,或不及时,或不着要领.
(4)建筑施工项目经理部中没有应有的争执,但它在潜意识中存在,人们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下。
(5)建筑施工项目经理部中存在或散布着不安全、气愤、绝望的气氛,特别在项目遇到危机,上层系统准备对项目作重大变更,或据说项目不再进行,或对项目组织作调整,或项目即将结束时。
(6)实施中出现混乱,人们对合同、对指令、对责任书理解不一或不能理解,特别在国际工程以及国际合作项目中,由于不同语言的翻译造成理解的混乱。
(7)建筑施工项目得不到职能部门的支持,无法获得资源和管理服务,项目经理花大量的时间和精力周旋于职能部门之间,与外界不能进行正常的信息流通。
三、建筑管理协同改进沟通方法
(1)建筑施工项目开始时或当某些参加者介入项目组织时,应对目标、对责任、对组织规则和过程统一的认识和理解。在建筑施工项目制定计划方案、作决策时听取有经验者的意见,了解工程实施时的具体情况,对目标、对项目要协同会,制定出有效实施方案。
(2)对建筑施工项目组织成员工作明确的结构划分和定义,施工人员各司其职,清楚知道他们的职责范围。在企业中,同期的项目之间优先级要明确,项目之间资源统一分配,由各施工管理人员负责。
(3)协调会议主题明确,项目经理要正确引导,与会者遵守纪律,参与会议人员要有组织观念,对任何批评和指导要虚心接受。
(4)项目经理与公司上层领导和各项目施工管理人员分权要明确,遵守原则,切勿产生权力争执。各工组人员要发挥自己的创造能力和协同管理能力,按时保量的完成施工项目。
四、协同管理在建筑管理中的作用
(1)要做好每项准备工作,使各部门各负责人在工作前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作。对于建筑施工工程,要做好施工前的准备,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。技术人员要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程,了解设计要求及细部、节点做法,弄清有关技术资料对工程质量的要求;管理人员要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求;弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行勘察和了解,熟悉施工图纸。各部门负责人要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
(2)要通过明确工作内容和性质、职权和职责关系,使每一个组织成员都能明确地了解各自的信息沟通对象、内容、方式和渠道,并视之为职责范围内事。做好施工准备,向施工人员交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务,实现建筑施工整体目标创造了一良好的施工条件。尤其重要的是在施工全过程中按照施工组织设计和有关技术、经济文件的要求,围绕着质量、工期、成本等制定施工目标,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,严格协调控制,使施工中人、财、物和各种关系能够保持最好的结合,确保工程的顺利进行。当然,在施工的不同阶段、不同部位,对不同班组,甚至不同操作人员或在不同事物中,基层施工技术员的组织协调控制方式不能千篇一律。
(3)及时沟通,确保信息交流及时,加强团队凝聚力。在管理某一项建筑工地时,要确保这工程能够安全、按质、按量地完成,不但要有一定的技术之长,而且还要有科学的管理。在施工管理上,何为科学管理,就是注重良好集体的建设。各项工作能否顺利开展,很大程度上取决于这个集体的凝聚力,这一个集体有没有动力,有没有良好的集体观念。一滴水只有放进大海里,才永远不会干涸。好比一个施工班,集体的凝聚力越强,班组管理工作的开展就越顺利,越有效果。因此,必须加强集体的管理,有目的、有计划地开展工作,使集体的凝聚力越来越强。
(4)建立沟通交流的长效机制,同时加强上级部门监管。各部门间、部门各成员间,对已出现的问题和可能会出现的问题进行分析和交流,保证信息流畅,避免信息闭塞造成项目施工出现问题。同时监管部分对施工处有依赖资历或权利对项目或下级进行欺压的现象予以严厉处分,保证施工项目团队和谐稳定。
五、案例分析
某仿古商业步行街采取了投资、建设、运行各自独立的三家主体的运作模式。通过招商引资的办法引进投资方,招投标确定建设单位,聘请专业公司进行管理运行。仿古商业步行街作为一条商业街,在高昂的租金压力下,进驻的商家势必要尽快收回投资, 该项目建设质量要求较高,工程体量较大,参与的人员众多,对各个职能部门的协同管理能力是个极大的考验。
(1)商户管理中的协同管理
在招商、商户管理过程中,一定要避免出现“先繁荣,后整容”的思想,一定要有清晰的市 场定位。如果我們一味采用“拍卖”的方式将店铺给予商家,作为历史街区中的建筑,如果 是出租,按照它的定位,年租金肯定是高昂的。如果作为投资,在目前的情况下,上涨空间 还有多少很难预测。高成本的压力和不明朗的投资回报会极大地挫伤后续潜力顾客的进入。 仿古商业步行街上的民间特色工艺品、小吃店等是整个街区的气氛烘托者,但同时它们都是 微利行业,刚开街时候的巨额拍卖价使得房子的年租金居高不下,将迫使这些商家难以为继 。
(2)建设过程中的协同管理
传统的建设项目管理是以工程的建设过程作为对象,人们的许多研究都定义在建设项目的某个参加者的某个职能管理上,这种项目管理的模式带来许多理论和实践上的问题。由于该建设项目具有多级管理、投资主体多元、地域分散、技术复杂、质量要求严格、沟通协调困难等特点,在施工过程中会受到外界各种因素的干扰,工期、质量、费用标准等得不到保障。在该建设项目中采用项目投资业主责任制,“设计-施工-供应”总承包方式,项目管理总承包和承包商参与项目的推广,以及Internet和Intranet网在建设领域中的应用,充分利用建设项目的协同管理的作用。很大程度上提高了建设项目管理的效率和质量。
关键词:协同管理;建筑项目、建筑业
中图分类号:TU198文献标识码: A
引言:建筑市场竞争激烈,建筑企业在市场份额增长的同时也面临着利润下降,竞争加剧。如何在建筑施工中加强协同管理,共同处理所遇到的复杂问题,从而有效的提高工作效率和组织动作的有效性降低,工程动作成本、提高企业管理水平,是我们现在面临的重要课题。
一、 协同管理的定义
“协同”是指协同作用或协同效应。开放系统中大量子系统相互作用而产生的整体效应或集体效应。从管理的角度上来说,协同的本质就是打破资源之间的壁垒和边界,使它们为共同的目标进行运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。协同管理,即协同作战,是把局部力量合理地排列、组合,来完成某项工作和项目。其包括人与人之间、不同组织之间、不同部门之间、不同应用环境之间、人与机器之间、科技与传统之间等全方位的协同。在建筑施工行业中,协同管理指整个建筑施工作业过程中工作人员、技术人员和管理人员都要一起担负起实现企业的共同目标,以及业务协同和资源协同的重任。
二、建筑项目管理中常见的沟通问题
(1)建筑施工项目组织或项目经理部中出现混乱,总体目标不明,不同部门和单位兴趣与目标不同,各人有各人的打算和做法,且尖锐对立,而项目经理无法调解争执或无法解释。
(2)建筑施工项目经理部经常讨论不重要的非事务性主题,协调会议经常被一些能说会遭的职能部门领导打断、干扰或偏离了议题。
(3)信息未能在正确的时间内,以正确的内容和详细程度传达到正确位置,人们抱怨信息不够,或太多,或不及时,或不着要领.
(4)建筑施工项目经理部中没有应有的争执,但它在潜意识中存在,人们不敢或不习惯将争执提出来公开讨论,而转入地下。
(5)建筑施工项目经理部中存在或散布着不安全、气愤、绝望的气氛,特别在项目遇到危机,上层系统准备对项目作重大变更,或据说项目不再进行,或对项目组织作调整,或项目即将结束时。
(6)实施中出现混乱,人们对合同、对指令、对责任书理解不一或不能理解,特别在国际工程以及国际合作项目中,由于不同语言的翻译造成理解的混乱。
(7)建筑施工项目得不到职能部门的支持,无法获得资源和管理服务,项目经理花大量的时间和精力周旋于职能部门之间,与外界不能进行正常的信息流通。
三、建筑管理协同改进沟通方法
(1)建筑施工项目开始时或当某些参加者介入项目组织时,应对目标、对责任、对组织规则和过程统一的认识和理解。在建筑施工项目制定计划方案、作决策时听取有经验者的意见,了解工程实施时的具体情况,对目标、对项目要协同会,制定出有效实施方案。
(2)对建筑施工项目组织成员工作明确的结构划分和定义,施工人员各司其职,清楚知道他们的职责范围。在企业中,同期的项目之间优先级要明确,项目之间资源统一分配,由各施工管理人员负责。
(3)协调会议主题明确,项目经理要正确引导,与会者遵守纪律,参与会议人员要有组织观念,对任何批评和指导要虚心接受。
(4)项目经理与公司上层领导和各项目施工管理人员分权要明确,遵守原则,切勿产生权力争执。各工组人员要发挥自己的创造能力和协同管理能力,按时保量的完成施工项目。
四、协同管理在建筑管理中的作用
(1)要做好每项准备工作,使各部门各负责人在工作前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作。对于建筑施工工程,要做好施工前的准备,了解工程概况。所谓知己知彼,百战百胜。不了解工程情况,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作,必须有备而战。技术人员要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程,了解设计要求及细部、节点做法,弄清有关技术资料对工程质量的要求;管理人员要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求;弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行勘察和了解,熟悉施工图纸。各部门负责人要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。
(2)要通过明确工作内容和性质、职权和职责关系,使每一个组织成员都能明确地了解各自的信息沟通对象、内容、方式和渠道,并视之为职责范围内事。做好施工准备,向施工人员交代清楚施工任务要求和施工方法,是为完成施工任务,实现建筑施工整体目标创造了一良好的施工条件。尤其重要的是在施工全过程中按照施工组织设计和有关技术、经济文件的要求,围绕着质量、工期、成本等制定施工目标,在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡,严格协调控制,使施工中人、财、物和各种关系能够保持最好的结合,确保工程的顺利进行。当然,在施工的不同阶段、不同部位,对不同班组,甚至不同操作人员或在不同事物中,基层施工技术员的组织协调控制方式不能千篇一律。
(3)及时沟通,确保信息交流及时,加强团队凝聚力。在管理某一项建筑工地时,要确保这工程能够安全、按质、按量地完成,不但要有一定的技术之长,而且还要有科学的管理。在施工管理上,何为科学管理,就是注重良好集体的建设。各项工作能否顺利开展,很大程度上取决于这个集体的凝聚力,这一个集体有没有动力,有没有良好的集体观念。一滴水只有放进大海里,才永远不会干涸。好比一个施工班,集体的凝聚力越强,班组管理工作的开展就越顺利,越有效果。因此,必须加强集体的管理,有目的、有计划地开展工作,使集体的凝聚力越来越强。
(4)建立沟通交流的长效机制,同时加强上级部门监管。各部门间、部门各成员间,对已出现的问题和可能会出现的问题进行分析和交流,保证信息流畅,避免信息闭塞造成项目施工出现问题。同时监管部分对施工处有依赖资历或权利对项目或下级进行欺压的现象予以严厉处分,保证施工项目团队和谐稳定。
五、案例分析
某仿古商业步行街采取了投资、建设、运行各自独立的三家主体的运作模式。通过招商引资的办法引进投资方,招投标确定建设单位,聘请专业公司进行管理运行。仿古商业步行街作为一条商业街,在高昂的租金压力下,进驻的商家势必要尽快收回投资, 该项目建设质量要求较高,工程体量较大,参与的人员众多,对各个职能部门的协同管理能力是个极大的考验。
(1)商户管理中的协同管理
在招商、商户管理过程中,一定要避免出现“先繁荣,后整容”的思想,一定要有清晰的市 场定位。如果我們一味采用“拍卖”的方式将店铺给予商家,作为历史街区中的建筑,如果 是出租,按照它的定位,年租金肯定是高昂的。如果作为投资,在目前的情况下,上涨空间 还有多少很难预测。高成本的压力和不明朗的投资回报会极大地挫伤后续潜力顾客的进入。 仿古商业步行街上的民间特色工艺品、小吃店等是整个街区的气氛烘托者,但同时它们都是 微利行业,刚开街时候的巨额拍卖价使得房子的年租金居高不下,将迫使这些商家难以为继 。
(2)建设过程中的协同管理
传统的建设项目管理是以工程的建设过程作为对象,人们的许多研究都定义在建设项目的某个参加者的某个职能管理上,这种项目管理的模式带来许多理论和实践上的问题。由于该建设项目具有多级管理、投资主体多元、地域分散、技术复杂、质量要求严格、沟通协调困难等特点,在施工过程中会受到外界各种因素的干扰,工期、质量、费用标准等得不到保障。在该建设项目中采用项目投资业主责任制,“设计-施工-供应”总承包方式,项目管理总承包和承包商参与项目的推广,以及Internet和Intranet网在建设领域中的应用,充分利用建设项目的协同管理的作用。很大程度上提高了建设项目管理的效率和质量。