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[摘 要] 一个成功的广告必须抓住消费者的眼球,本文通过对不同消费者人群心理和行为特点分析药品的广告发布,将广告创意与消费者心理结合起来,通过消费心理研究更好的策划、投放广告,从而将药品信息传递给消费者,使消费者能够更好的选择和购买该药品。
[关键词] 消费者特征 药品 广告发布
目前,人们喜欢用“90后”、“80后”甚至“70后”等等来进行区分不同人群的不同特点,作为广告主或广告公司,也可以借鉴这一点,药品作为一种特殊商品在广告发布中受到诸多广告法律法规的规范和限制,如何在有限的空间里使药品广告的有效性发挥到最大呢,下面我们从不同年龄段的消费者心理特征看广告投放。
1、“90后”消费者心理特征及广告发布
“90后”作为一群正在不断崛起的消费群体,他们的消费观念、消费权利、消费意识和消费话语权正深刻的影响着企业的市场营销策略,如何深刻的解读他们的消费心理,把握时代潮流的发展趋势,对任何一家生产企业抢占未来市场都具有非常重要的意义。
“90后”的一代是在蜜罐中成长的起来的,他们特别注重感受,因此他们在药物的选择中除了疗效外还会以口感和色泽为前提去选择,如糖浆剂、颗粒剂,并且在药品广告中给予他们以视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,会使他们更加青睐。同时,“90后”的一代也是伴随网络成长的一代,网络对他们的影响可谓根深蒂固,并且他们认为网络世界甚至比现实世界更为重要。
所以针对这一群体我们在做药物的宣传时,我们可以把重点放在网络上,因为对他们来说可能已经很少看电视了,他们更多的会选择在网络上收看电视节目,所以我们把药品广告放在优酷、迅雷或者一些游戏等的页面上。这样对于经常上网的他们来说可能能更多的看到广告。进而更多的关注我们的产品。除了这些我们也可以拍一些公益性的有创意的视频投放在网络上,在视频中加入一些我们的产品宣传。
2、“80后”消费者心理特征及广告发布
“80后”一代虽还未完全成为中国消费市场的主导者,但是他们是未来市场的中坚力量。所以我们必须了解他们独特的消费行为和心理特征。“80后”是特殊的一代,在他们儿时并不像“90后”一样过着那么舒适的生活,“80后”吃过苦,但是“80后”也是幸运的一代,他们赶上了时代的发展潮流,他们赶上了网络发展的潮流,所以“80后”是特殊的一代,职业的不稳定使得有较大压力,收入相对微薄却依然追求生活的高品质。也正是由于工作压力使得他们产生了“大病上医院,小病进药店”的消费意识,从而带动了药物市场的发展。
他们对于药物的选择中疗效的快速以及服用的方便是他们首要考虑的问题,因此简单便携的药品更适合他们,这也正是他们愿意选择西药的原因。除此之外品牌的建立也是至关重要的,良好品牌的建立使得“80后”的消费者更能追求高品质生活。由于“80后”一代喜欢多变刺激新颖的生活方式,他们对产品的忠诚度一般不高,故广告创意一定要注意新颖独到,广告宣传要做到时代感和感染力强,他们对新品牌很快会感到厌倦,转向其他品牌,所以要不断变化产品包装和广告形式。
同“90后”一样,“80后”也赶上了网络时代,所以我们针对这一群体,我们在投放药品广告的时候也要侧重网络部分。同时,“80后”一代现在大多已进入职场,我们可以在一些比较显眼的建筑物或者说是标志性建筑物上对我们的品牌及产品做一些平面广告的宣传。
3、80年以前的消费者心理特征及广告发布
80年以前的消费群体,大都以人到中年,各方面趋于成熟,心理也逐渐发生变化。这一群体由于受到父辈的熏陶,他们也有一些艰苦朴素的优良传统。他们在选择药物时具有一定的习惯性和寻求均同性因此疗效更为重要,并且传统的中药及传统剂型更易被他们接受。老年人的心理性状况比较复杂,受传统中医药文化的影响,普遍认为中药的毒副作用小,并且许多中药在预防和保健方面作用显著,因此,对于老年人来说更愿意选择传统的中药,并且在购买上具有一定保守性、强制性,习惯购买自己所熟悉的药品,对新一代产品持怀疑态度。但一旦排除这种怀疑,也会成为忠实的顾客。所以针对这两种消费群体的特点,我们在广告中应该注意介绍产品的实用性和其操作的简便性,必要的时候我们可以加入一些怀旧的元素。但注意针对这一群体的广告宣传不需要奢华。
针对这一群体,在进行广告投放的时候,我们可以选择电视、广播电台、以及报纸等一些比较传统的媒体进行投放,因为这一群体接触更多的是这些传媒。同时我们也可以在药店进行一些平面广告投放,在店内在进行一些买赠活动,或者会员日活动,可能会更好的宣传我们的药物。
总之,消费者是广告作用的对象,销量是药品生产企业进行广告宣传的目的。药物市场营销者只有在了解消费者行为的基础上,制订出使不同消费者群体的需要和欲望得到满足和满意的广告策略,并针对产品的目标客户选择正确的广告投放方式,能有效的提高药物的销量。
参 考 文 献
[1]侯胜田,药品营销调研-应用与案例[M].北京:学工业出版社。2007(2)
[2]李金,80后消费心理及营销策略分析,第一营销网
[3]马义爽.消费心理学[M].北京:首都经贸大学出版社,1991
[4]丁家勇,90后消费心理分析与未来营销策略,中国管理网
[关键词] 消费者特征 药品 广告发布
目前,人们喜欢用“90后”、“80后”甚至“70后”等等来进行区分不同人群的不同特点,作为广告主或广告公司,也可以借鉴这一点,药品作为一种特殊商品在广告发布中受到诸多广告法律法规的规范和限制,如何在有限的空间里使药品广告的有效性发挥到最大呢,下面我们从不同年龄段的消费者心理特征看广告投放。
1、“90后”消费者心理特征及广告发布
“90后”作为一群正在不断崛起的消费群体,他们的消费观念、消费权利、消费意识和消费话语权正深刻的影响着企业的市场营销策略,如何深刻的解读他们的消费心理,把握时代潮流的发展趋势,对任何一家生产企业抢占未来市场都具有非常重要的意义。
“90后”的一代是在蜜罐中成长的起来的,他们特别注重感受,因此他们在药物的选择中除了疗效外还会以口感和色泽为前提去选择,如糖浆剂、颗粒剂,并且在药品广告中给予他们以视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,会使他们更加青睐。同时,“90后”的一代也是伴随网络成长的一代,网络对他们的影响可谓根深蒂固,并且他们认为网络世界甚至比现实世界更为重要。
所以针对这一群体我们在做药物的宣传时,我们可以把重点放在网络上,因为对他们来说可能已经很少看电视了,他们更多的会选择在网络上收看电视节目,所以我们把药品广告放在优酷、迅雷或者一些游戏等的页面上。这样对于经常上网的他们来说可能能更多的看到广告。进而更多的关注我们的产品。除了这些我们也可以拍一些公益性的有创意的视频投放在网络上,在视频中加入一些我们的产品宣传。
2、“80后”消费者心理特征及广告发布
“80后”一代虽还未完全成为中国消费市场的主导者,但是他们是未来市场的中坚力量。所以我们必须了解他们独特的消费行为和心理特征。“80后”是特殊的一代,在他们儿时并不像“90后”一样过着那么舒适的生活,“80后”吃过苦,但是“80后”也是幸运的一代,他们赶上了时代的发展潮流,他们赶上了网络发展的潮流,所以“80后”是特殊的一代,职业的不稳定使得有较大压力,收入相对微薄却依然追求生活的高品质。也正是由于工作压力使得他们产生了“大病上医院,小病进药店”的消费意识,从而带动了药物市场的发展。
他们对于药物的选择中疗效的快速以及服用的方便是他们首要考虑的问题,因此简单便携的药品更适合他们,这也正是他们愿意选择西药的原因。除此之外品牌的建立也是至关重要的,良好品牌的建立使得“80后”的消费者更能追求高品质生活。由于“80后”一代喜欢多变刺激新颖的生活方式,他们对产品的忠诚度一般不高,故广告创意一定要注意新颖独到,广告宣传要做到时代感和感染力强,他们对新品牌很快会感到厌倦,转向其他品牌,所以要不断变化产品包装和广告形式。
同“90后”一样,“80后”也赶上了网络时代,所以我们针对这一群体,我们在投放药品广告的时候也要侧重网络部分。同时,“80后”一代现在大多已进入职场,我们可以在一些比较显眼的建筑物或者说是标志性建筑物上对我们的品牌及产品做一些平面广告的宣传。
3、80年以前的消费者心理特征及广告发布
80年以前的消费群体,大都以人到中年,各方面趋于成熟,心理也逐渐发生变化。这一群体由于受到父辈的熏陶,他们也有一些艰苦朴素的优良传统。他们在选择药物时具有一定的习惯性和寻求均同性因此疗效更为重要,并且传统的中药及传统剂型更易被他们接受。老年人的心理性状况比较复杂,受传统中医药文化的影响,普遍认为中药的毒副作用小,并且许多中药在预防和保健方面作用显著,因此,对于老年人来说更愿意选择传统的中药,并且在购买上具有一定保守性、强制性,习惯购买自己所熟悉的药品,对新一代产品持怀疑态度。但一旦排除这种怀疑,也会成为忠实的顾客。所以针对这两种消费群体的特点,我们在广告中应该注意介绍产品的实用性和其操作的简便性,必要的时候我们可以加入一些怀旧的元素。但注意针对这一群体的广告宣传不需要奢华。
针对这一群体,在进行广告投放的时候,我们可以选择电视、广播电台、以及报纸等一些比较传统的媒体进行投放,因为这一群体接触更多的是这些传媒。同时我们也可以在药店进行一些平面广告投放,在店内在进行一些买赠活动,或者会员日活动,可能会更好的宣传我们的药物。
总之,消费者是广告作用的对象,销量是药品生产企业进行广告宣传的目的。药物市场营销者只有在了解消费者行为的基础上,制订出使不同消费者群体的需要和欲望得到满足和满意的广告策略,并针对产品的目标客户选择正确的广告投放方式,能有效的提高药物的销量。
参 考 文 献
[1]侯胜田,药品营销调研-应用与案例[M].北京:学工业出版社。2007(2)
[2]李金,80后消费心理及营销策略分析,第一营销网
[3]马义爽.消费心理学[M].北京:首都经贸大学出版社,1991
[4]丁家勇,90后消费心理分析与未来营销策略,中国管理网