新媒体背景下河南酒店业竞争对策研究

来源 :河南商业高等专科学校学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hanben1104
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新媒体改变了酒店业传统的经营方式,当前国内外知名酒店大胆尝试新媒体,进行经营创新,但河南省在该方向上的发展尚不充分。在新媒体背景下,河南酒店业应进行信息化、智能化改造,为客户提供个性化和定制化的服务,还要积极建立交互式公众平台,加强与公众的沟通互动。
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