【摘 要】
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目的:探讨护士连续排班及层级管理模式用于产科的效果,为提高护理工作效率及质量提供依据。方法:以传统排班的人力资源为基础,将其转变为连续排班模式,分为A、P、N三个班次,
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目的:探讨护士连续排班及层级管理模式用于产科的效果,为提高护理工作效率及质量提供依据。方法:以传统排班的人力资源为基础,将其转变为连续排班模式,分为A、P、N三个班次,同时落实护士层级管理。每个班次设立护理组长,要求护理组长带领本班次的护理人员完成工作时间内的各项内容,在中午、晚上等比较繁忙的时间段针对性地增加人手,尽可能减少交接班次数,完善工作制度,优化工作流程。结果:护士连续排班及层级管理明显提高了护理质量,患者、医生、护士的满意度均得到提高。结论:护士连续排班及层级管理能发挥现有人力资源,调动新护士的工作热情,减轻护理人员的心理压力。
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