论文部分内容阅读
【新闻背景】2011年4月12日晚，微博上一则“普华永道美女硕士过劳死”的帖子引起了广大网友的关注，仅一晚上就有近万人转发。帖子中说：普华永道会计师事务所审计部门一名入职仅半年的女员工由于过度劳累引发急性脑膜炎，不治身亡。
这则消息还没淡出人们的视野，又一位27岁男性白领周余于4月13日下午猝死。周余生前是21世纪不动产上海锐丰房地产投资顾问有限公司金桥区域巨峰路证大分行经理。据同事介绍，周余工作努力，经常加班，每个月业务都是区域的前三名。4月13日，因身体不适回家休息的周余被家人发现情况不佳，送医院抢救无效，不幸去世。医院初步判定为猝死，家属一致认定其为“过劳死”。
2008年2月，江苏小伙周余带着新婚妻子来到繁华的大上海打拼，梦想赚够钱后回老家买房买车，让妻子和家人过上幸福的生活。经过3年艰苦打拼，周余终于从每月只有800元底薪的业务员，晋升为月收入高达15000元的高级白领。在收入大幅提高的同时，他也因长期劳累导致身体严重透支。
就在周余朝着自己的目标一天天迈近时，意想不到的悲剧发生了！2011年4月13日，不满27岁的周余因身心不堪重负，抛下怀有7个月身孕的妻子，猝然离世。
2011年4月25日，本刊特约记者采访了周余的妻子杨金芳。从她含泪的叙述中，我们了解了一个上海小白领不堪重负的挣扎打拼之路——
怀揣梦想新婚小夫妻闯荡大上海
2007年5月的一天，在青岛一家装饰公司任职的周余应朋友之邀参加一个聚会。在聚会中，周余认识了杨金芳，彼此互生好感。随后，两人开始了交往——
周余1984年6月15日出生在江苏省句容市郭庄镇一户农家。在他7岁时，母亲因为生妹妹时大出血离开了人世。从此，父亲又当爹又当妈，艰难地把兄妹俩拉扯大。2004年，周余毕业于句容市一所职业中专的营销专业。杨金芳比周余小1岁，是山东枣庄人，2006年从山东日照职业学院电子商务专业毕业后来到青岛，在一家纳米科技公司担任文职工作。
随着交往的深入，他们对彼此的好感日渐加深，很快陷入了热恋之中。
2007年10月17日是杨金芳22岁生日，那天，周余单膝跪地向女友求婚。杨金芳觉得周余是个可以托付终生的男人，激动地点头应允了。
2008年1月15日，周余带着杨金芳回到家乡举行了婚礼。结婚后，周余深感自己肩负的责任重大：婚后他不但不可能得到家里的经济资助，还要帮着家里还清因为他和妹妹读书欠下的5万元债；妻子学历比他高，但没有嫌他穷，义无反顾地嫁给了他，他发誓一定要努力打拼，让妻子和家人过上幸福的生活！
蜜月还没度完，周余就和妻子商量，两人一起到上海去打拼几年，这样不但可以多挣些钱，还可以多见些世面，多学些本领。而且，周余的堂哥也在上海工作，可以互相有个照应。
周余的想法得到了妻子的支持。2008年3月，夫妻俩双双辞去了青岛的工作，怀着对未来的美好憧憬，来到了上海。
周余很快在位于上海浦东新区的中联物业公司找到了一份业务员的工作。这是一家香港房地产中介公司，业务员的底薪是800元，然后再根据业绩提成。不久，杨金芳也应聘到浦东一家物流公司任物流操作员，月薪1200元。
为了节省开支，他们以500元的月租，在浦东新区成山路和别人合租在一套建筑面积不到80平方米的房子里。这套房子一共住了7户人家，每家居住面积不足10平方米，7户人家共用厨房和卫生间。卧室里仅能放下一张床和一张桌子，做饭和上厕所都要排很长的队。
上海的消费水平之高让他们瞠目结舌。除了租房之外，吃饭穿衣，交通通讯，煤气水电，桩桩件件都需要花钱，他们的那点收入简直是捉襟见肘。到上海的头半年，他们过得非常艰难，每个月都入不敷出。
尽管生活非常艰苦，但夫妻俩的小日子却过得有滋有味，因为他们有一个坚定的信念：现在吃苦，能够换来明天的幸福生活！
爱拼才会赢从月薪800到月薪15000
房产中介行业在上海竞争异常激烈，房东为了将自己的房子租售出好价钱，经常是在多个房产中介同时登记，哪个房产中介的业务员最先赢得客户，哪个公司就能赢得订单。房产中介的业务员底薪都不高，要提高收入，就必须靠多签“租售订单”拿提成。中介公司每做成一笔业务，会向客户收取1%的佣金，业务员可以从这笔佣金中提成8%。
初进中联物业公司时，周余每天四处散发宣传单，寻找最新的房源信息，联系客户和房东……尽管他每天忙得团团转，一个月下来，却没有签到一个订单。但周余并不气馁，比以前更加用心地工作。第二个月，周余终于签到了一个订单，拿到了一千多元的提成。为了更好地发展，随后他跳槽到上海瑞伟特房产有限公司。
虽然周余只有中专学历，但他是个非常聪明、勤奋的人，待人热情，也很爱学习。周余发现生活在上海的韩国人很多，为了能做韩国人的生意，周余买了韩语书籍和DVD光盘，挤时间自学起韩语，每天坐公交和地铁时，他都会背诵韩语单词。功夫不负有心人！几个月下来，他终于能和韩国人进行基本的日常对话，令韩国客户惊讶不已，也令同事们深表钦佩！
2008年底，考虑到妻子从租房处到公司上班要2个小时车程，距离太远，周余只好离开上海瑞伟特房产有限公司，应聘进入上海汉宇地产有限公司任业务员。
房产中介从业人员的职务级别从低到高依次为：业务员、高级业务销售、营业主任、客户经理、分行经理、区域经理、区域总监、公司副总……员工必须至少连续6个月达到公司要求的业绩，才能提升一级，每提升一级，底薪也会相应提高。
周余深知要在中介行业激烈的竞争环境中取胜，必须比别人更加能吃苦，服务意识更强。他非常注重同房东和客户沟通，总是设身处地把租售过程中可能出现的各种问题都想在客户和房东之前，这就意味着他要做大量的前期工作。为了多完成租售任务，他总是忙得饭都顾不上吃。
天道酬勤。周余的付出终于得到了回报。因为工作出色，他的职务一级级攀升：在汉宇工作一年多，他从最底层的业务员升到了客户经理的位置，他的底薪也水涨船高，从最初的800元升到了3000元。
2010年7月，周余从汉宇地产公司被挖到21世纪不动产上海锐丰房地产投资顾问有限责任公司担任客户经理，3个月试用期满后，升任金桥区域巨峰路证大分行经理，成为一个拥有十几名部下的管理人员。升任分行经理后，他肩上的担子更重了，为此更加玩命地工作。
为了提高房屋租售成交量，每天晚上，只要有意向客户想租住房子或是买房子，不管多晚，周余都会将意向客户的订金送到房东手中。杨金芳最怕晚上9点的时候接到丈夫的电话，因为9点是丈夫下班的时间，如果不加班，丈夫一般都不会跟杨金芳打电话而直接回家，接到丈夫的电话就意味着他又要加班。
很多房东住在江苏太仓以及上海的偏远城区如金山、奉贤、松江等地，周余经常搭乘晚上的地铁或打车给房东送订金，把订金送到房东手上后，再乘车回到家时，通常已是凌晨两三点，他常常累得连脚都不洗，倒头就睡。
看到丈夫疲倦而消瘦的面容，杨金芳心疼不已，她总是劝丈夫不要这么拼命，而周余却说，自己现在还年轻，身体扛得住，为了将来的美好生活，一定要努力多赚钱。
周余为人真诚，对客户很贴心，不少客户和房东后来都成了他的朋友，经常给他介绍租售信息，久而久之，他的客户越来越多。有个已移民到美国的60多岁的老大妈，回国探亲后，想将自己在上海的房子卖掉。当周余到这位老人的家中看房子时，发现老人患了重感冒，身边没有人照顾，于是赶紧送她去医院看病。
接下来的两个月，周余只要有空就到老人家里照顾她，令老人非常感动。随后，这位老人拒绝了其他的中介公司，将这套房子的销售全权交给周余。卖掉房子后，老人去了美国。到美国后，老人还经常给周余打越洋电话，关切地询问他的工作和家庭情况。
周余的付出换来了丰硕的成果，他领导的巨峰路证大分行在2010年11月、12月和2011年1月连续三个月的销售业绩都达到了21世纪不动产上海金桥区域前三名。2011年1月，周余的个人业绩做到了金桥区域第一名，最高月薪达到了15000元，成为21世纪不动产中介知名的分行经理，也成为上海市房地产中介知名的经纪人。
2010年3月，原来租住的房子到期，只好再换住的地方，为了能让妻子相对有一个更好的生活环境，不再住在狭小拥挤的合租房里，他们以1400元的月租在浦东新区高行镇租了一套两室一厅的毛坯房，自己置办简单家具，开始了新的生活。2011年3月底，考虑到已经怀孕6个月的妻子还要上班一直无人照顾，他让妹妹辞职在家，照顾嫂子后续几个月的生活。
虽然新居仍然很简陋，但想到在上海终于有了自己的独居住所，而且再也不用和别人抢用厨房和厕所了，夫妻俩还是高兴得手舞足蹈。住进新居的第一天晚上，周余躺在床上搂着妻子说：“芳，等以后我们赚够钱，就回句容市买一套三室两厅的大房子，把我们双方的父母都接到一起，然后买一辆小轿车，周末时，我就开车带你和孩子四处游玩……”妻子躺在周余温暖的怀中，幸福之情溢于言表，“周余，我相信你，也相信这些愿望将来都能实现！”
这是周余到大上海后最兴奋、最激动的一天，因为通过3年的艰苦打拼，他的职场理想终于初步实现。他在心中暗暗规划着自己的下一个职场目标——再接再厉，争取升职到区域经理的位置。他立志要通过自己的奋斗，让妻子和即将出生的孩子过上有房有车的生活。
震惊上海滩27岁白领猝死催人深思
2010年，上海房产中介行业经历了跌宕起伏的一年：二套房新政的出台，存款准备金的多次上调、银贷政策的连续缩紧，以及市场上买卖双方观望情绪的日渐浓厚，客户挂牌售房诚意度大大降低，“个人捂盘”现象严重；二手房成交时间拉长，最长可达两个月之久，成交量锐减三到五成……房产中介遇到巨大的挑战，公司总部也通过各种方式将压力层层传递到每位房产经纪人头上。
周余所在的21世纪中介公司会定期将整个区域的分行经理的销售业绩进行排名，还通过手机短信的方式，及时将区域各门店的房屋成交信息发送给每个店的经理。这样，每个店的经理都希望自己店的业绩也能上手机信息快报，因为这是对他们工作的肯定。
上手机短信快报能激发各分行经理的斗志，但同时也让他们的神经时刻紧绷，不断挑战自己的极限。周余每天都能收到区域发来的十几条短信，他告诫自己，一定要不断努力，完成销售指标，凭自己出色的工作业绩升职到区域经理。为了这个目标，他像一台机器超负荷地运转着。
周余每天早上9点上班，晚上9点下班。由于一些客户上班时间没空看房，中介工作人员只好等客户下班后才去看房、交订金，每天工作长达十几个小时。而每逢节假日，他们不但不能休息，反而比平时更忙。周余以前很爱打桌球和羽毛球，后来因为工作太忙，根本无暇顾及这些运动。
由于长时间的高强度工作，周余感到自己的体质越来越差，经常感到胸闷、头痛，还常常失眠，睡一两个小时就会醒一次。
2011年4月11日，他又感觉到胸口发闷，在同事的劝说和陪同下，就去医院看病。医生对他进行了一系列身体检查，没发现有什么毛病。医生对他说，他虽然只有20多岁，但他的心脏已经像40多岁人的心脏，再三嘱咐他一定要多休息，放松心情，不要给自己太大压力。
周余开始还以为自己得了什么大病，心里很紧张，见检查后没什么大碍，便很快放松了警惕，又赶紧回公司，全身心地投入到工作中。4月12日晚上下班后，他又约了一位客户谈银行贷款的事，忙完回到家时已是凌晨3点。
回到家后，妻子要起床给他做夜宵，周余说自己不饿。前段时间担心丈夫得了什么大病，妻子也非常紧张，听丈夫说今天去了医院，检查结果正常，妻子便松了口气。
周余简单地洗漱之后便上了床，杨金芳此时也没有了睡意，于是，夫妻俩依偎在一起聊了起来。杨金芳说：“虽然检查结果正常，但你现在的身体状况比以前差了很多，以后一定要多注意休息。”“遵命！我的好老婆。”周余调侃道。接着，他们开始商量孩子的名字，展望未来的幸福生活。这是他们最开心的话题，也是支撑他们克服一切困难，努力奋斗的力量源泉。带着美好的愿望，夫妻俩相拥着进入了梦乡。他们谁也没有想到，这竟是他俩最后一次聊天。
第二天一早，妻子去上班后，周余感到身体很不舒服，以为是昨天晚上没有休息好造成的，便没有在意，强撑着去公司上班了。公司员工看到他一边处理手头的工作，一边用手捂着胸口，脸色苍白，十分难受的样子，都关心地询问他，让他去医院检查一下。他说昨天已经去医院检查过，没什么问题。大家又建议他回家休息，他摇了摇头。后来，他实在坚持不住了，便于上午11点多离开公司回到家中。
下午1点50分，周余的妹妹买菜回来后，听见哥哥的手机一直在响，妹妹担心公司有急事找哥哥，于是走进哥哥的房间，想叫醒哥哥，可一连叫了几声，哥哥都没有回应。她就走到哥哥的床前，想要推醒哥哥，可推了半天，哥哥还是没有任何反应，她吓得大叫起来。惊惶失措的她慌乱中拨打了120急救电话。
下午2点25分，120急救车赶到。周余被送进上海市第七人民医院抢救。随后，周余的妹妹给嫂子打了电话。
接到小姑子的电话，杨金芳感觉犹如晴天霹雳，她连假都来不及请就匆匆赶到了医院。当她赶到急诊室时，丈夫的心电图已经没什么反应了。
虽然医生尽全力抢救，但终究回天无力，2011年4月13日下午3点30分，周余的心脏永远停止了跳动，医生的诊断结果是猝死。这个对未来充满美好憧憬、再过2个月就满27周岁的小伙子，永远离开了这个美丽的世界，离开了令他日夜牵挂的妻子和亲人。杨金芳扑在丈夫的尸体上哭得昏厥过去。她无法相信丈夫会突然丢下她和3个月后即将出生的孩子，撒手离去。
当天晚上8点，周余的父亲就从江苏老家赶到了上海第七人民医院。这位中年丧妻，晚年丧子的老人，趴在儿子的尸体上恸哭不已，任凭旁人怎么拉都拉不起来。今年，在儿子和儿媳妇的帮助下，他终于还清了家中的5万元债。平时靠儿子寄钱回家维持生活的他，却因为儿子的突然离世，生活顷刻间失去了依靠。家中顶梁柱的倒塌，让这个原本幸福的家，一下子坠入了万劫不复的深渊！
丈夫去世后，杨金芳找到21世纪不动产公司总部，希望公司配合一起认定丈夫是工伤，以便得到工伤赔偿。可公司只答应给予1万元抚恤金，再发2个月的工资作为丧葬费。因为双方无法达成一致，截至4月27日此文发表，周余的尸体还停放在殡仪馆的停尸间，无法入土为安。
已哭干泪水的杨金芳希望通过媒体呼吁政府有关部门重视这种过劳死的社会现象，多关心员工身体，不要一味地工作酿成悲剧。也希望在公司和有关政府部门的帮助下，能给他们一家一个公道的说法。
【编后】白领如何面对“过劳死”现象
“过劳死”是一种未老先衰、猝然死亡的生命现象。近来，白领疑因“过劳”导致死亡的例子并不鲜见：今年初，中金公司一名25岁研究助理猝死；华为公司25岁员工胡新宇在连续加班30多天后病倒，一个月后离开人世；今年4月12日，普华永道会计师事务所审计部门入职仅半年的员工潘洁由于过度劳累引发急性脑膜炎，不治身亡……
每一次疑似“过劳死”事件曝出，都会在职场白领中引发舆论风暴，大家纷纷声讨“过劳死”员工所在的公司公然违反劳动法，摧残员工身心健康的行径。
诚然，公司无休止的加班，高强度的工作压力让白领处境堪忧，然而，在当今职场，压力无处不在，尤其是在一些竞争性很强的行业，如房产中介、IT公司……员工加班出差更是家常便饭，这种状况并不是一朝一夕或某一个人的悲剧能改变的。我们想提醒大家的是：既然我们一时无法改变这种现状，那为什么不能学会职场健康自我调节呢？
每个人的身体素质不同，心理承受能力也不一样，身为职场白领的我们应该量力而行，根据自己的实际情况做一个选择：再干三年、五年、十年……便转行或退休；如果确实感到自己无法承受高强度的竞争压力时，最明智的选择是勇敢地退出，而不是明知自己的身心已极度疲惫，却还要死扛硬撑，最终酿成悲剧！
身体健康与加薪升职，究竟孰重孰轻？面对不堪重负的生命，我们希望每个人都能学会明智地取舍！
【小贴士】 重压之下，白领如何减压
虽说压力无处不在，但专家表示，对白领一族而言，也别把“减压”想得那么复杂，减压的方法，也是无时不在，随手可得。
专家忠告那些“工作狂”的人，千万不要把工作和生活搅在一起。大力提倡“8小时以外”丰富多彩的生活，休闲娱乐，旅游交友，这些在一定程度上能起到减少压力，缓解疲劳的作用。此外，合理而有规律的运动可以预防疾病，提高机体抗病能力，可以延年益寿。现代人的工作特点往往静而不动，尤其是白领一族，每天工作在电脑前，一坐就是数小时不动，最易使人疲惫。要想保持旺盛的精力，需要经常运动，最好每天抽出时间散步或户外活动，每次30～45分钟。刚开始时，也许你会感到运动后更为疲劳，这正说明你的机体需要调整，坚持一段时间后便会慢慢适应，体能会逐渐增加，抵抗疲劳的能力会得到提高。
专家认为，具体的休闲运动方式可以依据个人喜好来选择。如果你喜欢漫步，慢跑或其他动态练习，有规律地安排每周两三次锻炼，都可以适当地缓解工作压力；如果你喜欢安静，选择一个优雅的环境，伴着灵动的音乐独自享受咖啡和美文，在知识的海洋里徜徉、放松你的身心；也可以通过和朋友们说笑，完全释放你的身心，以达到解压效果；当身心俱疲时，补充睡眠也是很好的解压方式；不妨周末的时候约上三五个好友一起逛街购物、抑或是驾车出游，感受大自然等……
专家表示，尽管一些减压方式都受到时间和空间的限制，但如果白领一族懂得并且学会随时随地进行适当的解压，会收获意想不到的效果，不过一定要选择个人喜欢的方式，才能达到舒缓身心压力的效果。（欢迎登录知音励志论坛bbs.zylz.net对本文进行评论）
★编辑/若蓝
这则消息还没淡出人们的视野，又一位27岁男性白领周余于4月13日下午猝死。周余生前是21世纪不动产上海锐丰房地产投资顾问有限公司金桥区域巨峰路证大分行经理。据同事介绍，周余工作努力，经常加班，每个月业务都是区域的前三名。4月13日，因身体不适回家休息的周余被家人发现情况不佳，送医院抢救无效，不幸去世。医院初步判定为猝死，家属一致认定其为“过劳死”。
2008年2月，江苏小伙周余带着新婚妻子来到繁华的大上海打拼，梦想赚够钱后回老家买房买车，让妻子和家人过上幸福的生活。经过3年艰苦打拼，周余终于从每月只有800元底薪的业务员，晋升为月收入高达15000元的高级白领。在收入大幅提高的同时，他也因长期劳累导致身体严重透支。
就在周余朝着自己的目标一天天迈近时，意想不到的悲剧发生了！2011年4月13日，不满27岁的周余因身心不堪重负，抛下怀有7个月身孕的妻子，猝然离世。
2011年4月25日，本刊特约记者采访了周余的妻子杨金芳。从她含泪的叙述中，我们了解了一个上海小白领不堪重负的挣扎打拼之路——
怀揣梦想新婚小夫妻闯荡大上海
2007年5月的一天，在青岛一家装饰公司任职的周余应朋友之邀参加一个聚会。在聚会中，周余认识了杨金芳，彼此互生好感。随后，两人开始了交往——
周余1984年6月15日出生在江苏省句容市郭庄镇一户农家。在他7岁时，母亲因为生妹妹时大出血离开了人世。从此，父亲又当爹又当妈，艰难地把兄妹俩拉扯大。2004年，周余毕业于句容市一所职业中专的营销专业。杨金芳比周余小1岁，是山东枣庄人，2006年从山东日照职业学院电子商务专业毕业后来到青岛，在一家纳米科技公司担任文职工作。
随着交往的深入，他们对彼此的好感日渐加深，很快陷入了热恋之中。
2007年10月17日是杨金芳22岁生日，那天，周余单膝跪地向女友求婚。杨金芳觉得周余是个可以托付终生的男人，激动地点头应允了。
2008年1月15日，周余带着杨金芳回到家乡举行了婚礼。结婚后，周余深感自己肩负的责任重大：婚后他不但不可能得到家里的经济资助，还要帮着家里还清因为他和妹妹读书欠下的5万元债；妻子学历比他高，但没有嫌他穷，义无反顾地嫁给了他，他发誓一定要努力打拼，让妻子和家人过上幸福的生活！
蜜月还没度完，周余就和妻子商量，两人一起到上海去打拼几年，这样不但可以多挣些钱，还可以多见些世面，多学些本领。而且，周余的堂哥也在上海工作，可以互相有个照应。
周余的想法得到了妻子的支持。2008年3月，夫妻俩双双辞去了青岛的工作，怀着对未来的美好憧憬，来到了上海。
周余很快在位于上海浦东新区的中联物业公司找到了一份业务员的工作。这是一家香港房地产中介公司，业务员的底薪是800元，然后再根据业绩提成。不久，杨金芳也应聘到浦东一家物流公司任物流操作员，月薪1200元。
为了节省开支，他们以500元的月租，在浦东新区成山路和别人合租在一套建筑面积不到80平方米的房子里。这套房子一共住了7户人家，每家居住面积不足10平方米，7户人家共用厨房和卫生间。卧室里仅能放下一张床和一张桌子，做饭和上厕所都要排很长的队。
上海的消费水平之高让他们瞠目结舌。除了租房之外，吃饭穿衣，交通通讯，煤气水电，桩桩件件都需要花钱，他们的那点收入简直是捉襟见肘。到上海的头半年，他们过得非常艰难，每个月都入不敷出。
尽管生活非常艰苦，但夫妻俩的小日子却过得有滋有味，因为他们有一个坚定的信念：现在吃苦，能够换来明天的幸福生活！
爱拼才会赢从月薪800到月薪15000
房产中介行业在上海竞争异常激烈，房东为了将自己的房子租售出好价钱，经常是在多个房产中介同时登记，哪个房产中介的业务员最先赢得客户，哪个公司就能赢得订单。房产中介的业务员底薪都不高，要提高收入，就必须靠多签“租售订单”拿提成。中介公司每做成一笔业务，会向客户收取1%的佣金，业务员可以从这笔佣金中提成8%。
初进中联物业公司时，周余每天四处散发宣传单，寻找最新的房源信息，联系客户和房东……尽管他每天忙得团团转，一个月下来，却没有签到一个订单。但周余并不气馁，比以前更加用心地工作。第二个月，周余终于签到了一个订单，拿到了一千多元的提成。为了更好地发展，随后他跳槽到上海瑞伟特房产有限公司。
虽然周余只有中专学历，但他是个非常聪明、勤奋的人，待人热情，也很爱学习。周余发现生活在上海的韩国人很多，为了能做韩国人的生意，周余买了韩语书籍和DVD光盘，挤时间自学起韩语，每天坐公交和地铁时，他都会背诵韩语单词。功夫不负有心人！几个月下来，他终于能和韩国人进行基本的日常对话，令韩国客户惊讶不已，也令同事们深表钦佩！
2008年底，考虑到妻子从租房处到公司上班要2个小时车程，距离太远，周余只好离开上海瑞伟特房产有限公司，应聘进入上海汉宇地产有限公司任业务员。
房产中介从业人员的职务级别从低到高依次为：业务员、高级业务销售、营业主任、客户经理、分行经理、区域经理、区域总监、公司副总……员工必须至少连续6个月达到公司要求的业绩，才能提升一级，每提升一级，底薪也会相应提高。
周余深知要在中介行业激烈的竞争环境中取胜，必须比别人更加能吃苦，服务意识更强。他非常注重同房东和客户沟通，总是设身处地把租售过程中可能出现的各种问题都想在客户和房东之前，这就意味着他要做大量的前期工作。为了多完成租售任务，他总是忙得饭都顾不上吃。
天道酬勤。周余的付出终于得到了回报。因为工作出色，他的职务一级级攀升：在汉宇工作一年多，他从最底层的业务员升到了客户经理的位置，他的底薪也水涨船高，从最初的800元升到了3000元。
2010年7月，周余从汉宇地产公司被挖到21世纪不动产上海锐丰房地产投资顾问有限责任公司担任客户经理，3个月试用期满后，升任金桥区域巨峰路证大分行经理，成为一个拥有十几名部下的管理人员。升任分行经理后，他肩上的担子更重了，为此更加玩命地工作。
为了提高房屋租售成交量，每天晚上，只要有意向客户想租住房子或是买房子，不管多晚，周余都会将意向客户的订金送到房东手中。杨金芳最怕晚上9点的时候接到丈夫的电话，因为9点是丈夫下班的时间，如果不加班，丈夫一般都不会跟杨金芳打电话而直接回家，接到丈夫的电话就意味着他又要加班。
很多房东住在江苏太仓以及上海的偏远城区如金山、奉贤、松江等地，周余经常搭乘晚上的地铁或打车给房东送订金，把订金送到房东手上后，再乘车回到家时，通常已是凌晨两三点，他常常累得连脚都不洗，倒头就睡。
看到丈夫疲倦而消瘦的面容，杨金芳心疼不已，她总是劝丈夫不要这么拼命，而周余却说，自己现在还年轻，身体扛得住，为了将来的美好生活，一定要努力多赚钱。
周余为人真诚，对客户很贴心，不少客户和房东后来都成了他的朋友，经常给他介绍租售信息，久而久之，他的客户越来越多。有个已移民到美国的60多岁的老大妈，回国探亲后，想将自己在上海的房子卖掉。当周余到这位老人的家中看房子时，发现老人患了重感冒，身边没有人照顾，于是赶紧送她去医院看病。
接下来的两个月，周余只要有空就到老人家里照顾她，令老人非常感动。随后，这位老人拒绝了其他的中介公司，将这套房子的销售全权交给周余。卖掉房子后，老人去了美国。到美国后，老人还经常给周余打越洋电话，关切地询问他的工作和家庭情况。
周余的付出换来了丰硕的成果，他领导的巨峰路证大分行在2010年11月、12月和2011年1月连续三个月的销售业绩都达到了21世纪不动产上海金桥区域前三名。2011年1月，周余的个人业绩做到了金桥区域第一名，最高月薪达到了15000元，成为21世纪不动产中介知名的分行经理，也成为上海市房地产中介知名的经纪人。
2010年3月，原来租住的房子到期，只好再换住的地方，为了能让妻子相对有一个更好的生活环境，不再住在狭小拥挤的合租房里，他们以1400元的月租在浦东新区高行镇租了一套两室一厅的毛坯房，自己置办简单家具，开始了新的生活。2011年3月底，考虑到已经怀孕6个月的妻子还要上班一直无人照顾，他让妹妹辞职在家，照顾嫂子后续几个月的生活。
虽然新居仍然很简陋，但想到在上海终于有了自己的独居住所，而且再也不用和别人抢用厨房和厕所了，夫妻俩还是高兴得手舞足蹈。住进新居的第一天晚上，周余躺在床上搂着妻子说：“芳，等以后我们赚够钱，就回句容市买一套三室两厅的大房子，把我们双方的父母都接到一起，然后买一辆小轿车，周末时，我就开车带你和孩子四处游玩……”妻子躺在周余温暖的怀中，幸福之情溢于言表，“周余，我相信你，也相信这些愿望将来都能实现！”
这是周余到大上海后最兴奋、最激动的一天，因为通过3年的艰苦打拼，他的职场理想终于初步实现。他在心中暗暗规划着自己的下一个职场目标——再接再厉，争取升职到区域经理的位置。他立志要通过自己的奋斗，让妻子和即将出生的孩子过上有房有车的生活。
震惊上海滩27岁白领猝死催人深思
2010年，上海房产中介行业经历了跌宕起伏的一年：二套房新政的出台，存款准备金的多次上调、银贷政策的连续缩紧，以及市场上买卖双方观望情绪的日渐浓厚，客户挂牌售房诚意度大大降低，“个人捂盘”现象严重；二手房成交时间拉长，最长可达两个月之久，成交量锐减三到五成……房产中介遇到巨大的挑战，公司总部也通过各种方式将压力层层传递到每位房产经纪人头上。
周余所在的21世纪中介公司会定期将整个区域的分行经理的销售业绩进行排名，还通过手机短信的方式，及时将区域各门店的房屋成交信息发送给每个店的经理。这样，每个店的经理都希望自己店的业绩也能上手机信息快报，因为这是对他们工作的肯定。
上手机短信快报能激发各分行经理的斗志，但同时也让他们的神经时刻紧绷，不断挑战自己的极限。周余每天都能收到区域发来的十几条短信，他告诫自己，一定要不断努力，完成销售指标，凭自己出色的工作业绩升职到区域经理。为了这个目标，他像一台机器超负荷地运转着。
周余每天早上9点上班，晚上9点下班。由于一些客户上班时间没空看房，中介工作人员只好等客户下班后才去看房、交订金，每天工作长达十几个小时。而每逢节假日，他们不但不能休息，反而比平时更忙。周余以前很爱打桌球和羽毛球，后来因为工作太忙，根本无暇顾及这些运动。
由于长时间的高强度工作，周余感到自己的体质越来越差，经常感到胸闷、头痛，还常常失眠，睡一两个小时就会醒一次。
2011年4月11日，他又感觉到胸口发闷，在同事的劝说和陪同下，就去医院看病。医生对他进行了一系列身体检查，没发现有什么毛病。医生对他说，他虽然只有20多岁，但他的心脏已经像40多岁人的心脏，再三嘱咐他一定要多休息，放松心情，不要给自己太大压力。
周余开始还以为自己得了什么大病，心里很紧张，见检查后没什么大碍，便很快放松了警惕，又赶紧回公司，全身心地投入到工作中。4月12日晚上下班后，他又约了一位客户谈银行贷款的事，忙完回到家时已是凌晨3点。
回到家后，妻子要起床给他做夜宵，周余说自己不饿。前段时间担心丈夫得了什么大病，妻子也非常紧张，听丈夫说今天去了医院，检查结果正常，妻子便松了口气。
周余简单地洗漱之后便上了床，杨金芳此时也没有了睡意，于是，夫妻俩依偎在一起聊了起来。杨金芳说：“虽然检查结果正常，但你现在的身体状况比以前差了很多，以后一定要多注意休息。”“遵命！我的好老婆。”周余调侃道。接着，他们开始商量孩子的名字，展望未来的幸福生活。这是他们最开心的话题，也是支撑他们克服一切困难，努力奋斗的力量源泉。带着美好的愿望，夫妻俩相拥着进入了梦乡。他们谁也没有想到，这竟是他俩最后一次聊天。
第二天一早，妻子去上班后，周余感到身体很不舒服，以为是昨天晚上没有休息好造成的，便没有在意，强撑着去公司上班了。公司员工看到他一边处理手头的工作，一边用手捂着胸口，脸色苍白，十分难受的样子，都关心地询问他，让他去医院检查一下。他说昨天已经去医院检查过，没什么问题。大家又建议他回家休息，他摇了摇头。后来，他实在坚持不住了，便于上午11点多离开公司回到家中。
下午1点50分，周余的妹妹买菜回来后，听见哥哥的手机一直在响，妹妹担心公司有急事找哥哥，于是走进哥哥的房间，想叫醒哥哥，可一连叫了几声，哥哥都没有回应。她就走到哥哥的床前，想要推醒哥哥，可推了半天，哥哥还是没有任何反应，她吓得大叫起来。惊惶失措的她慌乱中拨打了120急救电话。
下午2点25分，120急救车赶到。周余被送进上海市第七人民医院抢救。随后，周余的妹妹给嫂子打了电话。
接到小姑子的电话，杨金芳感觉犹如晴天霹雳，她连假都来不及请就匆匆赶到了医院。当她赶到急诊室时，丈夫的心电图已经没什么反应了。
虽然医生尽全力抢救，但终究回天无力，2011年4月13日下午3点30分，周余的心脏永远停止了跳动，医生的诊断结果是猝死。这个对未来充满美好憧憬、再过2个月就满27周岁的小伙子，永远离开了这个美丽的世界，离开了令他日夜牵挂的妻子和亲人。杨金芳扑在丈夫的尸体上哭得昏厥过去。她无法相信丈夫会突然丢下她和3个月后即将出生的孩子，撒手离去。
当天晚上8点，周余的父亲就从江苏老家赶到了上海第七人民医院。这位中年丧妻，晚年丧子的老人，趴在儿子的尸体上恸哭不已，任凭旁人怎么拉都拉不起来。今年，在儿子和儿媳妇的帮助下，他终于还清了家中的5万元债。平时靠儿子寄钱回家维持生活的他，却因为儿子的突然离世，生活顷刻间失去了依靠。家中顶梁柱的倒塌，让这个原本幸福的家，一下子坠入了万劫不复的深渊！
丈夫去世后，杨金芳找到21世纪不动产公司总部，希望公司配合一起认定丈夫是工伤，以便得到工伤赔偿。可公司只答应给予1万元抚恤金，再发2个月的工资作为丧葬费。因为双方无法达成一致，截至4月27日此文发表，周余的尸体还停放在殡仪馆的停尸间，无法入土为安。
已哭干泪水的杨金芳希望通过媒体呼吁政府有关部门重视这种过劳死的社会现象，多关心员工身体，不要一味地工作酿成悲剧。也希望在公司和有关政府部门的帮助下，能给他们一家一个公道的说法。
【编后】白领如何面对“过劳死”现象
“过劳死”是一种未老先衰、猝然死亡的生命现象。近来，白领疑因“过劳”导致死亡的例子并不鲜见：今年初，中金公司一名25岁研究助理猝死；华为公司25岁员工胡新宇在连续加班30多天后病倒，一个月后离开人世；今年4月12日，普华永道会计师事务所审计部门入职仅半年的员工潘洁由于过度劳累引发急性脑膜炎，不治身亡……
每一次疑似“过劳死”事件曝出，都会在职场白领中引发舆论风暴，大家纷纷声讨“过劳死”员工所在的公司公然违反劳动法，摧残员工身心健康的行径。
诚然，公司无休止的加班，高强度的工作压力让白领处境堪忧，然而，在当今职场，压力无处不在，尤其是在一些竞争性很强的行业，如房产中介、IT公司……员工加班出差更是家常便饭，这种状况并不是一朝一夕或某一个人的悲剧能改变的。我们想提醒大家的是：既然我们一时无法改变这种现状，那为什么不能学会职场健康自我调节呢？
每个人的身体素质不同，心理承受能力也不一样，身为职场白领的我们应该量力而行，根据自己的实际情况做一个选择：再干三年、五年、十年……便转行或退休；如果确实感到自己无法承受高强度的竞争压力时，最明智的选择是勇敢地退出，而不是明知自己的身心已极度疲惫，却还要死扛硬撑，最终酿成悲剧！
身体健康与加薪升职，究竟孰重孰轻？面对不堪重负的生命，我们希望每个人都能学会明智地取舍！
【小贴士】 重压之下，白领如何减压
虽说压力无处不在，但专家表示，对白领一族而言，也别把“减压”想得那么复杂，减压的方法，也是无时不在，随手可得。
专家忠告那些“工作狂”的人，千万不要把工作和生活搅在一起。大力提倡“8小时以外”丰富多彩的生活，休闲娱乐，旅游交友，这些在一定程度上能起到减少压力，缓解疲劳的作用。此外，合理而有规律的运动可以预防疾病，提高机体抗病能力，可以延年益寿。现代人的工作特点往往静而不动，尤其是白领一族，每天工作在电脑前，一坐就是数小时不动，最易使人疲惫。要想保持旺盛的精力，需要经常运动，最好每天抽出时间散步或户外活动，每次30～45分钟。刚开始时，也许你会感到运动后更为疲劳，这正说明你的机体需要调整，坚持一段时间后便会慢慢适应，体能会逐渐增加，抵抗疲劳的能力会得到提高。
专家认为，具体的休闲运动方式可以依据个人喜好来选择。如果你喜欢漫步，慢跑或其他动态练习，有规律地安排每周两三次锻炼，都可以适当地缓解工作压力；如果你喜欢安静，选择一个优雅的环境，伴着灵动的音乐独自享受咖啡和美文，在知识的海洋里徜徉、放松你的身心；也可以通过和朋友们说笑，完全释放你的身心，以达到解压效果；当身心俱疲时，补充睡眠也是很好的解压方式；不妨周末的时候约上三五个好友一起逛街购物、抑或是驾车出游，感受大自然等……
专家表示，尽管一些减压方式都受到时间和空间的限制，但如果白领一族懂得并且学会随时随地进行适当的解压，会收获意想不到的效果，不过一定要选择个人喜欢的方式，才能达到舒缓身心压力的效果。（欢迎登录知音励志论坛bbs.zylz.net对本文进行评论）
★编辑/若蓝