【摘 要】
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目的探讨护理安全告知书在危重症监护病房（intensive care unit,ICU）护理工作中的应用效果。方法对2010年1-6月144例ICU患者（设为对照组）实施常规入院告知,对2010年7月-2011年1月
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目的探讨护理安全告知书在危重症监护病房（intensive care unit,ICU）护理工作中的应用效果。方法对2010年1-6月144例ICU患者（设为对照组）实施常规入院告知,对2010年7月-2011年1月150例ICU患者（设为观察组）实施护理安全告知。比较两组患者家属满意度及投诉率。结果两组患者家属满意度及投诉率比较,均P〈0.05,差异具有统计学意义,通过护理安全告知后,提高了ICU患者家属满意度、降低了投诉率。结论护理安全告知可促进护患沟通,提高ICU患者家属满意度,值得临床推广应用。
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