从客房关灯的机制说起

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酒店老板每当看到客人离开客房之后,电视和电灯都开着,很是心痛。他也曾想过用制度解决问题,但是他明白,客人不仅不会理会他的制度,甚至还可能因为这些制度坏了心情,酒店有可能因小失大。后来某酒店员工开动脑筋,想出了一个两全其美的办法来:房间钥匙(IC卡)既可以开门,还可以插卡取电。客人离开的时候取走钥匙,电源立即被切断。酒店的这个联动方法,属于机制的范畴,是防呆机制的一种(傻瓜都能做对)。它源于智慧,优于制度,管理 It was heartbreaking for the hotel owner to turn on the TV and electric lights whenever they saw the guest leaving the room. He also had thought of using the system to solve the problem, but he understood that not only did the guests ignore his system, but it was even possible that the hotel might have been overshadowed by these systems. Later, a hotel staff brains, came up with a best of both worlds approach: the room key (IC card) can both open the door, you can also add a card to take power. When the guest takes the key off, the power is cut off immediately. Hotel linkage method, belonging to the scope of the mechanism is a foolproof mechanism (a fool can do right). It comes from wisdom, better than the system, management
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