【摘 要】
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目的:探讨和分析医护关系中角色期待的主要原则和改善技巧。方法对我院医护之间的关系进行分析,并采取适当的方法来改善医护关系。通过自制问卷进行效果调查。结果经过不断地
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目的:探讨和分析医护关系中角色期待的主要原则和改善技巧。方法对我院医护之间的关系进行分析,并采取适当的方法来改善医护关系。通过自制问卷进行效果调查。结果经过不断地改善医护之间的关系,我院的医疗水平得到很大的提高,同时对患者的服务质量也在逐渐提升,也使我院的医疗工作开展更加的顺利,医护之间的关系也更加的和谐。对200例护理人员和医生进行调查发现,结果有185例的调查问卷分数在60分以上,则表示可行。结论要尊重对方及以患者为服务中心,不断地改善医护之间的关系,满足对方的角色期待,进而能够保证医疗过程的质量。
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