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摘 要:新时期,我国商业发展在转型过程中,绩效管理工作是十分重要的手段。完善的绩效考核管理方法,能够提升商业银行在市场竞争中的核心地位。经济不断发展背景下,我国部分商业银行对于绩效管理的理解不是很全面,所以建立健全商业银行的管理制度,充分的发挥绩效管理的作用,确保工作人员树立正确的管理理念,是商业银行中在绩效管理工作中的重要内容。本文通过对商业银行绩效管理工作中存在的问题进行研究,进而提出有效的优化措施。
关键词:商业银行;绩效管理研究;建议
引言
近年来,商业银行在市场中的竞争越来越激烈,而绩效管理是我国人力资源管理中最重要的一部分,对商业银行的可持续发展有重要意义。绩效管理的实现,不仅能提升员工的生活水平,还能促进商业银行的可持续发展。为实现我国商业银行打造可信竞争力提供有力支持,文章通过对商业银行的绩效管理进行论述,希望对我国提升商业银行的绩效管理提供建议。
1.商业银行绩效管理的重要意义
当今社会,企业之间的竞争,说到底还是人才的竞争,知识经济时代的不断发展,人力资源已经成为我国各行各业最有创造力的资源,并且在经济的不断发展中起到重要作用。企业的不断扩大,市场竞争力逐渐增强,都取决于人在的培养。经济形势的变幻莫测、市场竞争越来越激烈,这样才能使绩效管理在商业银行中发挥巨大作用,并且在管理中占有主要地位。在绩效管理的实施过程中,人们对绩效管理的认识存在误解,就会导致绩效管理在实施时没有发挥重大作用。
新时期,我们都知道人力资源管理在商业银行中是一个有机系统,并且系统中每一个环节都环环相扣,而绩效管理在有机系统中有至关重要的作用,它不仅能提升商业银行在市场中的竞争力,还能为商业银行的发展塑造良好的形象。
2.商业银行中绩效管理存在的问题
2.1绩效管理考核制度不够完善
大量数据表明,我国部分商业银行对绩效管理的考核制度不够完善,侧重点都放在了财务指标方面,并且在绩效指标方面也存在一定的问题。而商业银行的发展是需要建立在绩效管理考核制度上的,并且绩效考核制度没有对各个部门的主要工作进行划分,没有指明每个部门的工作重点,若绩效考核管理制度不够完善,则会影响商业银行在市场中的不斷发展。
2.2绩效指标设置存在漏洞
我商业银行在绩效管理工作中最重要的问题就是绩效指标的设置没有达到要求,主要包括以下几个方面:一,长期发展指标的缺乏。长期发展指标有利于我国商业银行的不断发展与进步,如果我国商业银行以短期发展目标作为银行的发展重心,虽然短时间内可以看到商业银行有小小的成果,长此以往就会影响到我国上商业行的可持续发展。第二,目标体制不完善。如果商业银行将目标设置的过于简洁明了,就无法对我国商业银行的员工进行有效地管理。第三,绩效管理目标的缺乏。如果,绩效管理在目标中缺乏一定的连贯性,就无法提高员工对工作的积极性。
2.3绩效管理缺乏保障
在我国商业银行中绩效管理方面一般都缺乏合理的组织保障体系,商业银行中的管理人员和员工对绩效管理的认识不够全面,将绩效管理工作误认为人力资源管理工作,对于其他部门的作用并不是很大,这样一来,我国商业银行对于绩效管理的工作没有起到更好的保障作用,从而使我国商业银行的管理人员和工作人员对工作的效率大大降低。
2.4薪酬不合理
新时期,我国商业银行对一些年龄较大、工龄较长或迟迟不能晋升的员工来讲,商业银行的薪酬设计的不合理,当员工的年龄达到一定的年限后,薪酬不会随着年龄的增长而增长,如果从银行员工的年龄与工龄来说,非常的不公平,拿一份既定的薪酬努力工作,对我国商业银行的员工说,这只是保障了他们对生活的基本要求,这样就会使得员工在工作当中失去一定的信心,无法调动员工的积极性,更不利于我国商业银行的可持续发展。
3.提升商业银行绩效管理效能的建议
3.1完善考核制度
绩效考核制度已经在我国商业银行中全面落实,在我国商业银行的发展过程中绩效考核制度存在一定的问题,阻碍了我国商业银行的不断发展。银行在发展过程中,需要建立健全绩效管理考核制度,在完善绩效管理考核制度的过程中,银行需把每项指标具体化,落实到每一位员工身上,并且定期对各部门员工的绩效完成情况进行考核。可以设立奖惩制度,例如,考核合格后给予一定的奖励(薪资奖励、物质奖励),若不合格,对员工进行相应的处罚(学习企业规章制度),将考核结果公布并且与员工关心的事物结合在一起,这样不仅有效的提高员工的工作效率,还能在商业银行的发展中起到重要作用[1]。
3.2绩效指标的完善
绩效指标在绩效管理中有重要作用,也是我国商业银行在完成绩效工作中最主要的一部分,在建立健全绩效指标的过程中,将业务的发展作为企业的首要任务,用不同的绩效指标把企业的发展目标合理分解,这样不仅能使商业银行在每项工作的顺利进行,还能有效的促进商业银行的可持续发展[2]。
3.3加强绩效管理的保障力度
完善的绩效管理体系对我国商业银行的健康发展发挥着重要作用。并且商业银行需要对绩效管理工作提供更好的保障,这样才能促进商业银行的不断发展。也可专门设立绩效管理的工作小组,定期汇报绩效管理工作的内容与发展状况,并且需根据实际情况作出相应的计划,以便于调整员工的工作重点,改善绩效管理工作。
3.4加强绩效管理的重视程度
绩效管理是促进我国商业银行发展的重要手段,而商业银行中管理人员在绩效管理过程中占有主导地位。商业银行的中高层管理人员应对绩效管理工作的开展发挥重大组作用,并且需要对管理工作十分重视,良好的工作氛围和企业氛围在商业银行中是必不可少的一部分,创造良好的工作氛围,使我国商业银行员工在工作过程中发挥重要作用。想要加强对绩效管理的重视程度,可以通过会议、辩论、讲话等不同方式向银行内部员工表示绩效管理在工作过程中的作用。进而加强员工对绩效管理工作的进一步了解与认识,并且银行内所有员工都应该重视绩效管理在工作中的作用,使得每一位员工在工作过程当中尽到应尽的义务,进而提升我国商业银行核心竞争力[3]。
结束语
文章主要通过对提升商业银行在绩效管理工作效能的研究与建议开展讨论,并且在讨论过程中得出,我国商业银行在不断发展过程中可通过完善考核制度、绩效指标的完善、加强绩效管理的保障力度、加强绩效管理的重视力度等建议进行研究与分析,进而提升我国商业银行绩效管理工作,有助于商业银行在市场中的不断发展,确保我国商业银行的战略目标的实现,从而使我国商业银行走可持续发展道路。
参考文献:
[1]翟宇敏. 构建数字化商业银行绩效管理体系的建议[J]. 财会学习, 2018, 201(27):208-209.
[2]王焱. 提升商业银行绩效管理效能的研究与建议[J]. 商业会计, 2017(17):104-106.
[3]左扬, 丁潘. 基于目标管理的商业银行绩效考核研究——以交通银行GY分行对公条线为例[J]. 经贸实践, 2018(19):34-35.
作者简介:
逄丽丽(1984-)女,汉族,山东青岛人,中级经济师,硕士,主要从事档案管理、保密管理、绩效考核工作。
关键词:商业银行;绩效管理研究;建议
引言
近年来,商业银行在市场中的竞争越来越激烈,而绩效管理是我国人力资源管理中最重要的一部分,对商业银行的可持续发展有重要意义。绩效管理的实现,不仅能提升员工的生活水平,还能促进商业银行的可持续发展。为实现我国商业银行打造可信竞争力提供有力支持,文章通过对商业银行的绩效管理进行论述,希望对我国提升商业银行的绩效管理提供建议。
1.商业银行绩效管理的重要意义
当今社会,企业之间的竞争,说到底还是人才的竞争,知识经济时代的不断发展,人力资源已经成为我国各行各业最有创造力的资源,并且在经济的不断发展中起到重要作用。企业的不断扩大,市场竞争力逐渐增强,都取决于人在的培养。经济形势的变幻莫测、市场竞争越来越激烈,这样才能使绩效管理在商业银行中发挥巨大作用,并且在管理中占有主要地位。在绩效管理的实施过程中,人们对绩效管理的认识存在误解,就会导致绩效管理在实施时没有发挥重大作用。
新时期,我们都知道人力资源管理在商业银行中是一个有机系统,并且系统中每一个环节都环环相扣,而绩效管理在有机系统中有至关重要的作用,它不仅能提升商业银行在市场中的竞争力,还能为商业银行的发展塑造良好的形象。
2.商业银行中绩效管理存在的问题
2.1绩效管理考核制度不够完善
大量数据表明,我国部分商业银行对绩效管理的考核制度不够完善,侧重点都放在了财务指标方面,并且在绩效指标方面也存在一定的问题。而商业银行的发展是需要建立在绩效管理考核制度上的,并且绩效考核制度没有对各个部门的主要工作进行划分,没有指明每个部门的工作重点,若绩效考核管理制度不够完善,则会影响商业银行在市场中的不斷发展。
2.2绩效指标设置存在漏洞
我商业银行在绩效管理工作中最重要的问题就是绩效指标的设置没有达到要求,主要包括以下几个方面:一,长期发展指标的缺乏。长期发展指标有利于我国商业银行的不断发展与进步,如果我国商业银行以短期发展目标作为银行的发展重心,虽然短时间内可以看到商业银行有小小的成果,长此以往就会影响到我国上商业行的可持续发展。第二,目标体制不完善。如果商业银行将目标设置的过于简洁明了,就无法对我国商业银行的员工进行有效地管理。第三,绩效管理目标的缺乏。如果,绩效管理在目标中缺乏一定的连贯性,就无法提高员工对工作的积极性。
2.3绩效管理缺乏保障
在我国商业银行中绩效管理方面一般都缺乏合理的组织保障体系,商业银行中的管理人员和员工对绩效管理的认识不够全面,将绩效管理工作误认为人力资源管理工作,对于其他部门的作用并不是很大,这样一来,我国商业银行对于绩效管理的工作没有起到更好的保障作用,从而使我国商业银行的管理人员和工作人员对工作的效率大大降低。
2.4薪酬不合理
新时期,我国商业银行对一些年龄较大、工龄较长或迟迟不能晋升的员工来讲,商业银行的薪酬设计的不合理,当员工的年龄达到一定的年限后,薪酬不会随着年龄的增长而增长,如果从银行员工的年龄与工龄来说,非常的不公平,拿一份既定的薪酬努力工作,对我国商业银行的员工说,这只是保障了他们对生活的基本要求,这样就会使得员工在工作当中失去一定的信心,无法调动员工的积极性,更不利于我国商业银行的可持续发展。
3.提升商业银行绩效管理效能的建议
3.1完善考核制度
绩效考核制度已经在我国商业银行中全面落实,在我国商业银行的发展过程中绩效考核制度存在一定的问题,阻碍了我国商业银行的不断发展。银行在发展过程中,需要建立健全绩效管理考核制度,在完善绩效管理考核制度的过程中,银行需把每项指标具体化,落实到每一位员工身上,并且定期对各部门员工的绩效完成情况进行考核。可以设立奖惩制度,例如,考核合格后给予一定的奖励(薪资奖励、物质奖励),若不合格,对员工进行相应的处罚(学习企业规章制度),将考核结果公布并且与员工关心的事物结合在一起,这样不仅有效的提高员工的工作效率,还能在商业银行的发展中起到重要作用[1]。
3.2绩效指标的完善
绩效指标在绩效管理中有重要作用,也是我国商业银行在完成绩效工作中最主要的一部分,在建立健全绩效指标的过程中,将业务的发展作为企业的首要任务,用不同的绩效指标把企业的发展目标合理分解,这样不仅能使商业银行在每项工作的顺利进行,还能有效的促进商业银行的可持续发展[2]。
3.3加强绩效管理的保障力度
完善的绩效管理体系对我国商业银行的健康发展发挥着重要作用。并且商业银行需要对绩效管理工作提供更好的保障,这样才能促进商业银行的不断发展。也可专门设立绩效管理的工作小组,定期汇报绩效管理工作的内容与发展状况,并且需根据实际情况作出相应的计划,以便于调整员工的工作重点,改善绩效管理工作。
3.4加强绩效管理的重视程度
绩效管理是促进我国商业银行发展的重要手段,而商业银行中管理人员在绩效管理过程中占有主导地位。商业银行的中高层管理人员应对绩效管理工作的开展发挥重大组作用,并且需要对管理工作十分重视,良好的工作氛围和企业氛围在商业银行中是必不可少的一部分,创造良好的工作氛围,使我国商业银行员工在工作过程中发挥重要作用。想要加强对绩效管理的重视程度,可以通过会议、辩论、讲话等不同方式向银行内部员工表示绩效管理在工作过程中的作用。进而加强员工对绩效管理工作的进一步了解与认识,并且银行内所有员工都应该重视绩效管理在工作中的作用,使得每一位员工在工作过程当中尽到应尽的义务,进而提升我国商业银行核心竞争力[3]。
结束语
文章主要通过对提升商业银行在绩效管理工作效能的研究与建议开展讨论,并且在讨论过程中得出,我国商业银行在不断发展过程中可通过完善考核制度、绩效指标的完善、加强绩效管理的保障力度、加强绩效管理的重视力度等建议进行研究与分析,进而提升我国商业银行绩效管理工作,有助于商业银行在市场中的不断发展,确保我国商业银行的战略目标的实现,从而使我国商业银行走可持续发展道路。
参考文献:
[1]翟宇敏. 构建数字化商业银行绩效管理体系的建议[J]. 财会学习, 2018, 201(27):208-209.
[2]王焱. 提升商业银行绩效管理效能的研究与建议[J]. 商业会计, 2017(17):104-106.
[3]左扬, 丁潘. 基于目标管理的商业银行绩效考核研究——以交通银行GY分行对公条线为例[J]. 经贸实践, 2018(19):34-35.
作者简介:
逄丽丽(1984-)女,汉族,山东青岛人,中级经济师,硕士,主要从事档案管理、保密管理、绩效考核工作。