变革领导者,华帝商道精神崛起

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  华帝要做厨卫行业的领导品牌,不是销量领导,而是责任领导、文化领导。华帝要以百亿体量的达成为契机,实现华帝共同体自内而外的文化升级。
  这是一个急剧变化的年代,唯有变是不变的道理,而我们必须要自己跟上,不断以自身的变化来应对未来的变化。始于2013年的华帝战略,正是华帝对于未来发展道路思考的结果。
  “五年百亿”的核心是华帝要实现规模化,体量的大小决定了企业在未来市场上的生存空间和竞争能力。换言之,百亿是目标,也是过程,华帝要以百亿体量的达成为契机,实现“华帝共同体”自内而外的文化升级,推动华帝由传统的制造型企业向“创意服务型产业”的过渡。
  华帝要做厨卫行业的领导品牌,不是销量领导,而是责任领导、文化领导。本次“华帝商道”大型营销文化论坛正是为了找到一个“华帝利益共同体”认同的核心价值观,把不同企业文化的经销商纳入到“大华帝”,从思想上和根源上激发华帝的市场潜能。打铁还需自身硬,华帝、各级经销商包括我本身还需要为此付出更多的努力,进一步去成长和突破自我。
  企业文化与亮剑精神
  首先说什么是企业文化,我觉得不能混沌地去谈这个概念。企业文化包括两部分,一个是企业,另一个是文化。企业是经营的主体,是文化形成的基础和载体,若打造不起经营主体,所有的文化都是没有价值的。所以,企业首先需要去竞争,讲效率、讲效益、讲效果,然后才能去说企业是什么风格,风格就是企业文化,是像狼一样,还是像兔一样,是像牛一样,还是像马一样,那是在具体实施过程当中的套路。
  也就是说,目标的文化,竞争的文化,必须作为一个主体,没有这样的主体骨架,一切外在的东西都没有意义。从这一方面来讲,我觉得企业家应当有敢于亮剑的精神。
  什么是亮剑精神?当军人要有股气势,要有一股拼到底的劲头,就像一个剑客,和对手狭路相逢,即使对方是天下第一剑客,明知不敌也必须亮出宝剑,即使倒在对手的剑下也虽败犹荣,这就是亮剑精神。
  为什么要敢于亮剑,就是永不服输,锐意进取。当一个人拥有甘当鬼雄的气魄时,他就不会担心会失去什么东西,这种人把精神的享受或者精神的愉悦放在第一位,主要是为了享受这种不断历练和超越自我的过程。广东有一句话叫“生斗英雄,死斗服气”,意思是在活着的时候,拼搏的就是英雄,死了以后还能让后代服气,并且沿着他的轨道不断创造新的奇迹,我觉得这是人性最顶尖的价值观。
  任何一支部队都有自己的传统,传统是什么?传统是一种性格,是一种气质,是军官给这支部队注入的灵魂。从此不管岁月流逝、人员更迭,这支部队灵魂永在。这也是为什么我说,一个企业要讲文化传承、政策延续,物质性的东西终将腐朽,但精神文化可以流传。
  当然,我也反对任何事情都按计划、按制度,我觉得人与人之间的关系一定要有血有肉。从“亮剑”这个角度来讲,把工作和生活以及私人感情融入进去,这就是有血有肉。我曾经看到过张维迎的一篇文章,论天理和人法的关系,他说首先要顺天理,顺人情,因为法是人造出来的,要把人放在第一位,把感受放在第一位。
  儒商,情与法的思辨
  说到把人的感受放在第一位,我认为员工就是企业做大做强最好的资源,老板在给予员工应有的报酬之外,还尤其应当注重情感上的认可。其实管理的很多原生理念和动作就是激发出你内心的价值观和行为,比如:注重队员的感受,关注别人的体验和利益,设身处地地为别人着想,都是比较好的“儒商”的一些基本的、内生的商业伦理。
  但“儒商”这个标签贴起来并不是那么简单。儒商文化不能笼统地理解为温和管理,儒商实际上是市场的精神和商业道德,或者说是商道。儒家讲礼教,三纲五常,礼乐是严谨的。儒家讲平庸,平庸是符合逻辑,平庸是符合道、符合规律,而不是平衡。孔子周游列国,就是要恢复那种礼教,恢复那种秩序,恢复他的理想社会。所以说儒家文化不是说放任不管,那是纵容,更是不负责任!
  从现代企业管理来讲,作为委托与被委托的关系,首先游戏规则要清晰,既然授权了就得责权利对等。其实厂家也不是万能的,市场应该交给注意力集中的人去做,华帝企业管理总部的基因就是一个专业分工的基因。在我看来,为下属设定目标,为他们完成目标做最大的帮助,这才是最好的领导。总的来讲就是目标导向,让每个部门、每个成员都清楚自己的职责和目标,明确自己所拥有的权利和义务,知道应该做什么,能做什么,应该怎么做,企业的效率才能得以提升,企业的经营才会一天比一天好。
  不以规矩不成方圆。做文化要按照修辞、语法,写字作画也要按照笔法,这些都有章可依,而做企业也就应该有个做企业的样子,就应该有做企业的规则和制度,这是企业能够持续发展生存下去的前提。当企业的经营越来越好,而管理却起不到最基本的核心稳定作用时,经营是持续不下去的,因为企业承受不住来自对手和市场的冲击,最终会走向崩溃。
  情与法是一种既对立又统一的辩证关系。情是基于对企业、企业的追随者以及社会的一种情怀和道德认知,是企业发展的动力;而法是完善企业治理结构、实现更高目标的保障。企业管理需要严父和慈母。在业务方面就像严父一样,做事情很理性,很严谨,一是一,二是二;在对个体、对人性的尊重方面,就像慈母一样,更注重呵护千差万别的情感。只有这样的搭配才真正是道与术的关系,才能把显规则和潜规则结合起来,把一个企业真正做到比较合理。
  企业家应具备管理能力,管理者要有企业家精神,在这样一个结构快速变迁的时期,能够存活的只有能够领导变革的企业。华帝要做一个厨房的生态体系,从传统制造业蜕变成为一个创意服务型产业。我希望大家要有这样的信心和憧憬,贯彻商道精神,强化商业力量,推动华帝在中国整个发展进程当中,在家庭生活当中,成为一个很重要的角色,去把中国的家庭厨房面貌引领到一个世界级的水平。
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