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摘 要：建筑工程项目建设各阶段均在质量风险因素、在勘察、设计、施工、验收、维护保修等过程中、由于管理、技术、操作及人员等方面造成的失误或重大偏差、都有可能产生质量风险及严重的质量后果、对建筑工程的安全性、耐久性、正常使用和建筑功能等产生重大影响。
关键词：工程项目； 质量风险； 防范措施
【文章编号】1627-6868（2017）03-0043-02
Abstract： the construction project construction stages in quality risk factors， in reconnaissance， design， construction， inspection， maintenance warranty process， due to management， technology， operation and personnel etc， caused by failure or significant deviation， are likely to produce quality risk and serious consequences， the quality of architectural engineering security， durability， normal use and building functions to produce major effect.
Key words： project， quality risk， preventive measures
1.工程項目质量风险
建筑工程质量风险按照建设阶段、发生的原因、产生的后果等、可以有不同的分类和表现形式。
从建筑工程建设各阶段分析、质量风险主要来自：因勘察工作失误、设计错误或疏漏、施工过程质量控制不严、工程完工后维修工作难以实施等造成的质量风险。
按质量风险产生后果、则主要包括以下方面：一是影响建筑安全的质量风险。如：因地基沉降不均、沉降超出充许范围或地基承载力不够等造成的结构开裂、倾斜甚至倒塌；因设计、施工质量问题造成的结构及构件承载力不够、变形过大造成的结构破坏等安全风险、因机电设备安装质量问题和隐患造成的人身、消防等质量安全风险。二是影响使用功能的质量风险。如：墙面裂缝、管道堵塞、跑冒堵塞、机电系统功能达不到设计要求等。三是影响环境及健康的质量风险。如：建筑材料所含的有害成分超标、致使室内环境达不到规定要求；质量事故对周边环境产生恶劣影响等。
2.防范措施
2.1表现形式
主要包括：施工管理失误或不到位带来的质量风险、施工技术水平与认识不足产生的质量风险、材料物资不合格造成的质量风险、施工方法和工艺不正确造成的质量风险等。这些质量风险可在施工准备阶段、施工过程、验收阶段、竣工工保修阶段产生或表现出来。
2.2原因分析
从影响施工质量的因素（人、机、料、法、环）分析、产生质量风险的主要原因有：
⑴ 管理和操作人员带来的质量风险。如果项目管理人员缺乏足够的质量意识、管理经验、施工操作人员技能不足、责任心不强、极易造成质量问题和返工的发生。
⑵ 施工机具与设备所造成的质量风险。主要指由于选用的施工机具、设备的性能不能满足相关工艺的质量要求、施工中出现设备故障造成的质量缺陷、设备计量不准确造成的质量问题等。
⑶ 建筑材料、物资产品的质量风险。选用建筑材料的适用性不能满足设计和有关规范规定的质量要求；材料采购过程中存在假冒、伪劣产品、致使材料规格、品种、性能指标不合格；材料进场验收、试验工作存在管理漏洞或失误、造成不合格品在工程中使用。
⑷ 施工方法与技术不当造成的质量风险。尤其是对于建筑工程的关键点、难点和有特殊质量要求的部位、以及在特殊施工条件、环境下、如果采用的施工方法不合理、或创新性施工方法技术方案不完善、都可能造成不同程度的质量问题。
⑸ 不良施工环境与施工条件所带来的质量风险。施工过程中施工场地狭水、气候条件恶劣、腐蚀性介质侵蚀等、对建筑工程施工质量均会产生影响、若不能采取有效措施加以防范、同样会带来相应的质量问题。
3.防范措施
3.1 建筑工程施工质量风险管理是一个系统过程。对施工全过程的质量风险管理、包括对投入生产要素的管理、施工及安装过程的管理和最终产品质量验收管理。也可分为施工准备阶段的质量风险管理、施工过程的质量风险管理、验收阶段的质量风险管理、竣工保修阶段的质量风险管理。
3.2 施工质量风险管理的总目标是：保证施工任务顺利完成、达到合同约定的验收、交工的质量条件。
3.3 建筑工程施工质量风险管理的基本方法：以事前预控为基础、以过程监控为重点、以治理质量通病为手段、降低工程质量风险。
3.4 建筑工程施工质量风险管理的基本流程：
（1）收集工程质量风险信息。根据设计图纸、标准规范、施工条件、承包合同与业主要求、企业管理情况等、组织工程技术、管理人员、分析工程的难点、特点、收集施工各阶段的质量风险及影响因素的相关信息。
（2）进行质量风险评估。可采取定性与定量相结合方法、结合企业自身的技术质量管理水平、并综合考虑外部的可利用资源、对收集的质量风险信息进行分类汇总、逐项分析、评估出各项风险的严重程度或等级。
（3）制定质量风险管理策略。按照风险评估结果、对不同程度的质量风险采取不同的管理策略、主要指施工企业和项目部根据自身条件和外部环境、围绕企业发展战略、选择适合的风险管理的总体策略、并确定风险管理所需人力和财力资源的配置。
（4）提出和实施质量风险管理解决方案。根据确定的质量风险管理策略、进一步提出每项质量风险的防范、控制措施。
（5）质量风险管理的监督与改进。建立风险管理的监督与改进机制、在工程施工各阶段和质量风险管理过程中、定期或不定期地对质量风险管理情况进行监监督检查、评价效果、查找不足、及时纠偏和特续改进。
需要强调的是、建筑工程质量控制是一项系统工程、质量风险管理也同样如此。建筑工程质量风险管理是建筑企业全面风险管理的重要内容、既要符合企业全面风险管理的原则和要求、也离不开相关管理工作的支特与配合、仅仅依靠质量人员进行适量风险风范不可能达到预期效果。
关键词：工程项目； 质量风险； 防范措施
【文章编号】1627-6868（2017）03-0043-02
Abstract： the construction project construction stages in quality risk factors， in reconnaissance， design， construction， inspection， maintenance warranty process， due to management， technology， operation and personnel etc， caused by failure or significant deviation， are likely to produce quality risk and serious consequences， the quality of architectural engineering security， durability， normal use and building functions to produce major effect.
Key words： project， quality risk， preventive measures
1.工程項目质量风险
建筑工程质量风险按照建设阶段、发生的原因、产生的后果等、可以有不同的分类和表现形式。
从建筑工程建设各阶段分析、质量风险主要来自：因勘察工作失误、设计错误或疏漏、施工过程质量控制不严、工程完工后维修工作难以实施等造成的质量风险。
按质量风险产生后果、则主要包括以下方面：一是影响建筑安全的质量风险。如：因地基沉降不均、沉降超出充许范围或地基承载力不够等造成的结构开裂、倾斜甚至倒塌；因设计、施工质量问题造成的结构及构件承载力不够、变形过大造成的结构破坏等安全风险、因机电设备安装质量问题和隐患造成的人身、消防等质量安全风险。二是影响使用功能的质量风险。如：墙面裂缝、管道堵塞、跑冒堵塞、机电系统功能达不到设计要求等。三是影响环境及健康的质量风险。如：建筑材料所含的有害成分超标、致使室内环境达不到规定要求；质量事故对周边环境产生恶劣影响等。
2.防范措施
2.1表现形式
主要包括：施工管理失误或不到位带来的质量风险、施工技术水平与认识不足产生的质量风险、材料物资不合格造成的质量风险、施工方法和工艺不正确造成的质量风险等。这些质量风险可在施工准备阶段、施工过程、验收阶段、竣工工保修阶段产生或表现出来。
2.2原因分析
从影响施工质量的因素（人、机、料、法、环）分析、产生质量风险的主要原因有：
⑴ 管理和操作人员带来的质量风险。如果项目管理人员缺乏足够的质量意识、管理经验、施工操作人员技能不足、责任心不强、极易造成质量问题和返工的发生。
⑵ 施工机具与设备所造成的质量风险。主要指由于选用的施工机具、设备的性能不能满足相关工艺的质量要求、施工中出现设备故障造成的质量缺陷、设备计量不准确造成的质量问题等。
⑶ 建筑材料、物资产品的质量风险。选用建筑材料的适用性不能满足设计和有关规范规定的质量要求；材料采购过程中存在假冒、伪劣产品、致使材料规格、品种、性能指标不合格；材料进场验收、试验工作存在管理漏洞或失误、造成不合格品在工程中使用。
⑷ 施工方法与技术不当造成的质量风险。尤其是对于建筑工程的关键点、难点和有特殊质量要求的部位、以及在特殊施工条件、环境下、如果采用的施工方法不合理、或创新性施工方法技术方案不完善、都可能造成不同程度的质量问题。
⑸ 不良施工环境与施工条件所带来的质量风险。施工过程中施工场地狭水、气候条件恶劣、腐蚀性介质侵蚀等、对建筑工程施工质量均会产生影响、若不能采取有效措施加以防范、同样会带来相应的质量问题。
3.防范措施
3.1 建筑工程施工质量风险管理是一个系统过程。对施工全过程的质量风险管理、包括对投入生产要素的管理、施工及安装过程的管理和最终产品质量验收管理。也可分为施工准备阶段的质量风险管理、施工过程的质量风险管理、验收阶段的质量风险管理、竣工保修阶段的质量风险管理。
3.2 施工质量风险管理的总目标是：保证施工任务顺利完成、达到合同约定的验收、交工的质量条件。
3.3 建筑工程施工质量风险管理的基本方法：以事前预控为基础、以过程监控为重点、以治理质量通病为手段、降低工程质量风险。
3.4 建筑工程施工质量风险管理的基本流程：
（1）收集工程质量风险信息。根据设计图纸、标准规范、施工条件、承包合同与业主要求、企业管理情况等、组织工程技术、管理人员、分析工程的难点、特点、收集施工各阶段的质量风险及影响因素的相关信息。
（2）进行质量风险评估。可采取定性与定量相结合方法、结合企业自身的技术质量管理水平、并综合考虑外部的可利用资源、对收集的质量风险信息进行分类汇总、逐项分析、评估出各项风险的严重程度或等级。
（3）制定质量风险管理策略。按照风险评估结果、对不同程度的质量风险采取不同的管理策略、主要指施工企业和项目部根据自身条件和外部环境、围绕企业发展战略、选择适合的风险管理的总体策略、并确定风险管理所需人力和财力资源的配置。
（4）提出和实施质量风险管理解决方案。根据确定的质量风险管理策略、进一步提出每项质量风险的防范、控制措施。
（5）质量风险管理的监督与改进。建立风险管理的监督与改进机制、在工程施工各阶段和质量风险管理过程中、定期或不定期地对质量风险管理情况进行监监督检查、评价效果、查找不足、及时纠偏和特续改进。
需要强调的是、建筑工程质量控制是一项系统工程、质量风险管理也同样如此。建筑工程质量风险管理是建筑企业全面风险管理的重要内容、既要符合企业全面风险管理的原则和要求、也离不开相关管理工作的支特与配合、仅仅依靠质量人员进行适量风险风范不可能达到预期效果。