心血管内科临床护理工作的风险分析与对策

来源 :中国保健营养·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jonasen128
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  【摘要】 目的 探讨心血管内科临床护理工作的风险及对策。方法 对我院在2009年7月——2012年8月间出现的54例心血管内科临床护理中出现的风险事件发生原因进行分析,并据此制定相应的对策。结果 心血管内科临床护理工作中发生风险事件的原因有护理人员专业素质有限、职业道德、患者自身原因、医疗设备及药物影响等,对此应当加强护理人员技能培训、加强职业道德教育、提高患者的参与度、确保医疗设备及药物应用的正确性。结论 对心血管内科临床护理工作中的风险因素进行分析,并采取强化策略,对于提高患者护理满意度具有重要意义。
  【关键词】 心血管内科;临床护理;风险分析
  近年来,随着我国社会主义经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,而生活节奏也不断加快,使得高血压、高血脂等心血管疾病的发病率呈现出逐年上升的趋势,由于此种疾病的发病诱导原因较多,而且病情较为复杂,变化迅猛,从而给临床护理工作带来了较大的难度,使得护理过程中的风险因素越来凸显,对于提高患者的护理满意度产生了严重制约[1]。现在选取我院收治的心血管患者,对其在临床护理工作中出现的风险事件进行回顾性分析,同时将回顾结果报告如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料 对我院在2009年7月——2012年8月间出现的54例心血管内科临床护理中出现的风险事件发生原因进行分析,并据此制定相应的对策。
  1.2 方法
  1.2.1 风险原因
  1.2.1.1 专业素质限制 护理工作是一项需要理论与实践紧密结合的工作,但很多心血管内科临床护理人员由于年资较低,使得其临床经验不足,在护理过程中不能够按时对患者的病情变化情况就进行观察和分析,由此使得患者在出现病情恶化现象后不能够得到及时有效的护理,严重危及到其生命安全。
  1.2.1.2 职业道德 心血管疾病患者大多都是老年人,而且病情复杂多变,一些患者或者家属由于担心疾病,心情较差,往往会将不良情绪发泄到护理人员身上,从而给护理人员带来了较大的工作压力。如果护理人员缺乏良好的职业道德,就会与患者或其家属出现冲突,从而导致护患关系紧张,影响到护理工作的顺利进行[2]
  1.2.1.3 患者自身因素 临床护理工作的顺利开展是离不开患者的积极配合的,但很多患者总认为治疗和护理是医生和护理人员的事情,与自身无关,但当患者出现忧郁、焦躁心理时就难以与护理人员积极配合,由此产生护患纠纷,难以满足患者的护理需求。
  1.2.1.4 医疗设备及药物因素 心血管内科患者经常会出现危重症状,如心肌梗死、心律失常等,在短时间内便可能对患者的生命产生威胁。如果患者发生急性症状,但在抢救过程中出现医疗设备及药物不全或者是操作不熟练的情况,势必会对患者的急救产生严重制约。
  1.2.2 风险应对策略
  1.2.2.1 加强护理人员技能培训 对于年资较低的护理人员,医院应当加强其专业技能培训,不断丰富其专业知识及临床护理经验,对于护理过程中患者出现的不良反应或者急性症状,护理人员应当进行熟练操作,以赢得患者及其家属的信任[3]
  1.2.2.2 加强职业道德教育 在心血管临床护理工作过程中,护理人员的职业道德在很大程度上会对其护理效果产生影响,因此,医院应当加强其职业道德教育,形成良好的职业道德素养,对于患者要始终以微笑面对,尽量满足患者的要求,对于患者的倾诉要耐心聆听,以缓解患者的焦躁情绪,以此建立起良好的护患关系,更好的满足患者需求[4]
  1.2.2.3 提高患者的参与度 现代化的医疗护理模式中,需要患者的积极配合,因此,护理人员应当鼓励患者正确认识自身的病情,促使其参与到护理过程中,如果患者不够合作,护理人员应当耐心解释,并向患者说明参与护理的优势,以使患者更好的配合护理工作,减轻护理人员的压力。
  1.2.2.4 确保医疗设备及药物应用的正确性 对于医疗设备及药物的配置,医护人员应当准备充足,并进行经常性的维修和保养,以确保设备性能,从而为危重患者提供治疗便利。
  2 讨论
  心血管内科疾病对于患者的影响较大,如果处理不当,还会导致患者出现危及生命安全的情况,因此要给予其有效的护理措施,但由于心血管疾病对于患者的危害较大,而且近年来人们对于护理要求也越来越高,由此使得护理过程中的风险因素越来越多,对于护患关系的构建产生了制约。通过对心血管内科临床护理工作中出现的风险因素进行分析,并针对这些因素制定出对应的策略,对于更好的满足患者的护理需求,并不断提升护理人员的专业技能具有重要意义,而这也可以更好的帮助医院树立自身的良好信誉和形象,赢得更多患者的青睐。
  参考文献
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  [2] 廖明凤.心血管内科护理管理与护理质量要点[J].临床合理用药杂志,2011,95(11):55-56.
  [3] 韩高凤.心血管内科护理工作中存在的不安全因素及管理防范[J].中外妇儿健康,2011,62(04):63-64.
  [4] 彭晓林.心血管内科住院压疮高危人群90例的护理[J].中国误诊学杂志,2012,74(01):77-78.
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