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昆明市服务外包产业前景看好,虽有挑战,但优势也很明显;应当抓住时机,以科学发展观为指导,坚持以市场为导向、多轮驱动等原则,做好昆明外包的产业定位与选择。此外,还需要在多方面努力,如:设立昆明市服务外包协调领导小组,加强组织领导;设立服务外包发展专项资金;完善服务外包业发展的软硬环境;建设服务外包示范企业和园区;引导金融机构加大支持力度;完善人才保障措施;加大招商引资力度;等等。