五官科护理不安全因素及防范干预措施

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目的:针对五官科护理中所存在的不安全因素进行分析,为提高五官科护理质量,提出防范干预措施,以确保患者获得良好的护理。方法:选取本院收治的2014年4月份至2014年10月份收治的五官科住院患者110例作为研究对象,采用问卷调查的方式对于住院护理满意度进行调查统计。根据护理满意度将所有的患者随机分为两组,即观察组(55例)和对照组(55例)。结果:当患者出院后,将填写好的问卷递交。问卷的调查内容包括护士的专业技术水平、对患者的服务态度以及相关法律意识等等,对两组患者对护理人员的满意度进行比较,对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:通过对观察组和对照组患者对医院五官科护理人员的满意度进行对比,提出要强化五官科护理工作,就要对于护理中所存在的不安全因素充分认识,并具有针对性地采用防范干预措施,以提高五官科护理工作质量。
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