班主任管理班级的过程，实质上是教师与学生之间的一种双向的情感交流过程。只有尊重学生的人格和自尊心，平等地对待每一个学生，坚持“以人为本”的价值理念，才能使学生在学习和生活中有愉悦感、安全感、尊严感，学生的潜能、智力才能得到充分的发展。
　　
　　1、师生间进行角色换位，以加深彼此间的沟通了解，努力创造出新颖、独特的“导”的教育艺术。
　　
　　师生之间，因其角色不同，学生很自然地在心理上对老师筑起一道无形的心理防线，这很不利于班级管理工作的开展。用亲切的语言开展班级管理工作，能在较短的时间内，消除学生对老师的心理戒备。如在布置工作任务或总结情况时说“我们、我们班”，学生会感觉到老师与他们是同一阵线的；在说明活动的原因、目的时说“根据、考虑”，学生听起来觉得很安全，不象听到“针对”那样紧张、充满火药味；教师叫学生时，只叫其名，他会觉得班主任与自己是平起平坐的；在请学生帮忙前说“请、能否”，干完活后说“谢谢、辛苦了”，学生会倍感亲切。班主任若能做到始终把自己当作班集体普通的一员。严格遵守班规班纪。班主任自身的榜样示范，对学生有着极强的说服力、感染力。学生对老师的心理防线也会慢慢地消失了。
　　要给学生以丰富的情感，教师还要用心来赢得学生的微笑。一个慈爱的眼神，一次轻轻的抚摸，一份小小的礼物，都会使学生如临春风，如沐时雨。要给学生以丰富的情感，我们还要把富有激励呼唤、鼓舞和关注性的语言当作传递情感的灵丹妙药。
　　
　　2、善于运用教育机智与教育技巧，改变批评方式，针对不同层次、不同类型的学生，合理引导，区别对待。
　　
　　 树立以人为本的教育理念，在理解、信任、尊重基础上师生之间交流沟通，就是用教师的语言唤起学生的爱，用教师的情感滋养学生的心灵。
　　谈话前认真做好调研工作，对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，要做到心中有数。交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受，或树观点、辨是非，或引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。如对于脾气急躁、易冲动的学生，易采用商讨式批评；对于自尊心强、固执己见的学生，易采用渐进式批评；对于依赖性强、试探性心理较突出的学生，易采用能动式批评。批评时要考虑学生的处境及态度，一时不能接受的，可以转换话题，缓和气氛，采取冷处理的办法。应沉着冷静，分析缘由，全面考虑，恰当运用教育机智和教育技巧，恰当处理。通过给学生传小纸条、进行周记对话等书面形式，悄悄地批评教育学生；面对学生家长，应先充分肯定学生的优点，然后轻轻带出学生美中不足的地方，紧接着与家长一同商讨教育方案。这样做既不损家长的面子，也调动了家长的教育积极性，更重要的是学生认为老师够朋友，心甘情愿地听从老师的教导，师生相处变得水乳交融般亲密。
　　
　　3、尊重学生的知情权、参与权和选举权，培养学生的是非判断能力，强化学生的主人翁责任感。
　　
　　班主任在工作中要广泛听取并及时采纳学生正确的意见和建议。当学生提出的意见和建议得到班主任的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化，这样可以使管理学生的方式从“控制型”转向“参与型”。
　　班级一切活动都是学生形成集体主义观念的良好途径，让学生懂得辨别美丑善恶是非的道理，并把这种道理转化为植根于心灵的道德信念。在集体舆论健康的班级里，至少大多数学生的道德评价、是非判断与班主任是一致的。班主任也正因为如此而坦然自若地尊重学生们的选举权。表面上看，教师对学生的选举“放任自流”，而实际上教师已通过平时的教育引导不露痕迹地决定了学生们的正确选择——教育者的理智与艺术正在于此。对班干部、三好生的选举，决不仅仅是让少数学生感到一种荣誉，而是让每一位投票者感到自己对集体的义不容辞的责任，感到作为集体主人翁的神圣与自豪！
　　
　　总之，要尊重、理解、关注、帮助、支持、赏识学生，使学生感到被接纳、被信任。运用尊重这个班级管理的“法宝”，学生就会在被尊重中学会尊重，确立做人的尊严与自信。
　　（作者联通：715700陕西省延安市黄龙县教育局）