竞争力不足时,品牌如何找到破局点?

来源 :销售与市场·管理版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gongjinjie
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读



  一旦我们开始做事,就会发现面前的局势好比一团乱麻,里面有好多个线头,而且不知道先解开哪一个可以帮我们打开人生的死结。这是我们最常遇到的难题。
  人生最难的往往不是从1到100,而是从0到1。在一个高度竞争的领域,如何才能实现从0到1?孙子的答案是“避实击虚”。
  孙子说:“夫兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而击虚。”
  意思是:作战的形态就像水的运动,水运动时,会避开高地,往低洼处动。而作战时,也要避开坚实的地方,向空虚的地方进攻。
  实,就是强大的、有优势的地方;虚,就是薄弱的、不设防的地方。
  所谓的“击虚”,就是选择对手的薄弱环节作为打击目标,通过一个点的突破,去扭转全局。
  简单来说:击虚,就是找到你的“破局點”。
  “避实击虚”听上去好像挺简单,不就是别硬碰硬,专挑软柿子捏吗?但这么简单的道理,很多绝顶聪明人都做不到。
  “击虚”听上去容易,为什么很难做到呢?
  微软面对苹果iPod的成功,推出自己的音乐播放器zone,4年半下来,只抢占了北美1%的市场份额;
  1998年,维珍推出了自己的可乐,向可口可乐、百事可乐和吉百利3个可乐巨头发起挑战,结果连1%的份额都没抢到手。
  阿里面对微信的风靡,推出“来往”。即便马老师带领全体阿里员工一起“来往”,仍然没有掀起一点浪花。
  腾讯面对抖音和快手的强势崛起,孵化出以微视为首15款短视频APP,到今天为止,没有任何一款腾讯系APP能威胁到抖音和快手的地位。
  微软、维珍、阿里、腾讯这4家公司做法,就是我们在《全胜》里讲的“攻城”,孙子说:“其下攻城。攻城之法,不得已而为之。”
  这4家公司的老板都是真正的聪明人,为什么连他们都会违背基本的战略原则呢?
  因为音乐播放器、即时通信、可乐、短视频都是一个超级机会,一旦错失这个超级机会,就会在未来的竞争中丧失主动权。
  所以,当一家公司错失了超级机会时,在形势的压迫下,就会丧失往常的冷静,做出自杀式的进攻。
  以上都是错误示范,下面我们看看正确的“击虚”应该怎么做。
  孙子说:“进而不可御者,冲其虚也。”意思是进攻让敌人抵挡不住,一定是冲向了敌人防守最薄弱的地方。
  “击虚”这个战略最难得地方,就是如何发现敌人的“虚”,如何找到对方的弱点。我总结了4个具体方法。

一、结构上的虚实:找到关键的受力点


  大家有没有看过美剧《越狱》?主人公迈克尔在越狱的途中,被一堵厚厚的混凝土墙挡住了。绝望之际,迈克尔想到了一个击碎墙壁的方法——物理课上学过的“胡克定律”。经过计算,迈克尔算出了面前这堵墙壁的受力点坐标,将这些坐标画成一幅恶魔的面孔,投射在墙壁上。
  当那几个受力点被打穿后,墙面的承重力就被削弱了,迈克尔就轻松击碎了厚重的墙壁。
  孙子的“击虚”和物理学上的“胡克定律”道理是一样的,面对眼前的铜墙铁壁,我们不应该拿锤子抡,而是应该先找到那个关键又脆弱的受力点。
  之前说,阿里用“来往”去硬刚微信,但是一败涂地。
  但阿里在之后的战役里,找到了一个新的破局点,那就是企业社交服务。
  微信和QQ基本上垄断了2C市场,但是随着微信工作群越来越多,很多人想把工作生活和私人生活分开。对于一些大公司而言,职场信息是绝密的,也不应该暴露在腾讯的社交软件里。
  于是,钉钉就应运而生了。
  腾讯马上意识到了企业办公这块的市场空缺,随后就推出了企业微信加以反击,但正如当年“来往”反击微信,企业微信对钉钉的打击也是不痛不痒。
  2020年2月,钉钉首次超过微信,跃居苹果应用商店下载榜单的第一位。



  2020年3月,疫情期间,居家办公的需求激增,钉钉的下载量突破11亿人次。
  因为找到了关键受力点,阿里终于在腾讯手里抢到了一大块社交蛋糕。
  所谓结构上的虚实,就是阻碍我们的物体或力量,在结构上并不是均匀受力的,有些部分一定比其他部分更为重要。
  那些关键的受力点为“虚”,其他大部分的受力面为“实”。找到那几个关键的受力点,你就能以点带面,事半功倍。

二、方向上的虚实:侧翼才是主战场


  如果你是个历史迷,你会发现,古今中外的所有经典战役,都把侧翼作为主进攻点,正面战场往往都是佯攻。
  在进攻方向上,敌人的正面就是实,敌人的侧翼就是虚。因为正面战场一定是敌人准备最充分的地方,侧翼往往都是对手的软肋。
  华为成立之初,竞争对手是技术强大的国外厂商。如果在一二线城市和国外厂商硬碰硬,可能就没有今天的世界级企业了。
  于是,华为采取了“农村包围城市”的策略,进入了国外厂商力量薄弱的农村,这些地方对技术要求不高,但是对价格敏感,于是华为就先在农村扎下了根。
  即便在国际市场的进攻中,华为也是“避实击虚”。华为一开始就没有进入竞争激烈的欧美市场,反而在非洲、西亚、东欧这些国家开拓。
  华为通过对边缘市场的突破,利用侧翼战,最终进入通信行业的主流市场。   “农村包围城市”的这种迂回战,也可以反向利用。
  这几年,因为中国商业的高速发展,国内的竞争环境往往比海外惨烈。所以,有些具有国际视野的公司,就把突破点放在海外市场。
  比如,在2020年挂牌上市的安克创新,首发日市值达到了596亿元。
  这家公司是靠充电宝起家的,只不过它的充电宝是卖给海外用户的。随着海外手机市场的崛起,安克创新靠着中国制造的成本优势和设计优势,征服了亚马逊用户。
  不管是一个人、一支军队还是一家公司,不可能在各个方面都无懈可击。
  拳头是硬的,腋下就是软的;擅长游击战,就不可能也擅长阵地战;在高端市场有名望,在中低端市场往往就会露出空档。
  所以,换个方向去进攻,说不定就打到了蛇的七寸。这就是方向上的“虚实”。

三、形势上的虚实:找到强点中的弱点


  我们之前讲过国共两党最经典的一次战争,叫孟良崮战役。
  在孟良崮战役中,粟裕将军指挥华东野战军,用三天三夜时间,全歼了国民党最精锐的部队——整编七十四师。
  当有情报传来,说粟裕准备打整编七十四师时,张灵甫根本不相信共产党敢对他下手。他说:“我的一个旅,就可以打败共军的一个军。共军想吃掉我整编七十四师,还没长那副牙口!”
  我们说,打仗要“避实击虚”,但整编七十四师怎么看都是“实”的,而不是“虚”啊?粟裕将军的底气在哪儿呢?
  整编七十四师是全机械化部队,但当这支队伍进入孟良崮之后,这个巨大的优势变成了巨大的劣势。
  因为孟良崮是一个山区,装备齐整的机械化队伍在山区基本寸步难行!于是,整编七十四师从“实”,变成了“虚”。
  这就是“形势上的虚实”,通过敌我双方的形势对比,发现“不对称优势”,把对手的最强点变成最弱点。
  一家公司的成功,一定是它所代表的经营方式的成功。这种成功方法,决定了它的做事风格,决定了它擅长什么、不擅长什么。
  比如,阿里的成功在于它自上而下的强大的组织文化力,一切和阿里相关的企业最后都会被“阿里化”,但这种成功法则的危害也同样明显。
  很多被阿里投资的公司,都丧失了“独立人格”,变成了导流工具,所以外界把阿里的投资比作“吸血”。显然,这对阿里的战略生态布局十分不利。
  在商业领域,近几年,“强点中发现弱点”的经典案例是飞鹤奶粉。
  因为当年三聚氰胺事件的波及,“安全”成了海外奶粉的代名词。国产奶粉在与海外品牌的较量中,一直处于劣势。
  但飞鹤的新定位“更适合中国宝宝体质”,打破了这个僵局。全球品质的洋奶粉自然就不可能适合国人体质,这不是一种科学论断,而是脑袋里的常识。
  飞鹤的这个定位,让海外品牌无力回击。而疫情这只黑天鹅,让安全这张牌也回到了國产奶粉手里,洋奶粉品牌连遭两次暴击,国产奶粉的春天真正地来临了。
  孙子说:“攻而必取者,攻其所不守也。”意思是:“我一进攻就能取胜,那一定是我打到了敌人没法防守的地方。”
  “强点中的弱点”就是敌人没法防守的地方。因为他不可能为了赢你,而丢掉安身立命的饭碗。所以,“形势上的虚实”是最强大的一种击虚方法。

四、时间上的虚实:最容易被忽略的击虚方法


  假如你和泰森打拳击,理论上你没有任何打赢的可能,99.9%的几率你会被他打残。
  但如果在开战的第一秒泰森分神了,你一脚踹裆、一手插眼,你很可能利用这个时间差,赢一位世界拳王。
  在没做好准备时,再强的对手也发挥不出力量。
  所以孙子说:“兵之情主速。乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。”意思是“用兵的道理就是要迅速。乘敌人措手不及的时候,走敌人意料不到的道路, 攻击敌人没有准备的地方。”
  美国摩托车市场,哈雷一直是霸主。拥有一辆哈雷摩托,一直是所有摩托迷的终极梦想。所以,当本田在美国市场推出轻型摩托时,哈雷是不屑一顾的。
  哈雷的高管说:“我们根本就看不上轻型摩托市场……一战时也有不少公司生产轻型摩托,而我们依然走自己的路,生产自己的摩托。最后,那些公司都没有任何起色。”
  也许连本田自己都没想到,轻型摩托居然在美国大受欢迎,很多美国人用它作为代步工具。本田凭借轻型摩托打开了美国市场,站稳脚跟后,就瞄上了哈雷的重型摩托市场。
  清醒后的哈雷开始生产轻型摩托阻击本田,但为时已晚。
  这就是时间上的虚实:不管实力多强的对手,在他还没准备的好的时候,都是“虚”的。这个进攻的时间差,就是我们的破局点。
  而且,“时间上的虚实”不仅要用来破局,更要用来扩大战果。
  在竞争中,即便我们打了对手一个措手不及,但他早晚有恢复镇定的一刻。一旦让对手得到喘息的机会,他就会封闭突破口,让我们前功尽弃。
  过去,部队作战时,往往都有第一梯队、第二梯队和预备队的划分。
  第一梯队,负责打开突破口;第二梯队,负责破坏对手重新组织防线的企图;作为最后的预备队,就是在关键时刻进行追击,扩大战果,奠定最终的胜利。
  比如,抖音里最开始流行的是“技术流”的短视频,达人们通过复杂的拍摄和剪辑技巧,制造炫目的视效来吸粉。
  但这种“技术流”视频对普通用户很不友好,参与门槛太高,于是当抖音崛起后,马上开始转型到生活类视频,流量扶持跳舞、对口型、段子这些参与门槛低的创作形式。抖音并没有停留在窄众市场上,而是迅速扩大战果,才奠定了和快手二分天下的格局。
  所以,大家不要小看这一点点时间差,往往落后一秒钟,分出的不是先后而是生死。
  (本文来自梁将军,专注于品牌战略知识内容分享)
其他文献
你有多久,没有袒露过心声?不知从何时起,我们学会隐藏自己的真实想法和感受,在伪装中渐渐丢失了自我、迷失了方向。诚然,成年人的崩溃往往就在一瞬间,但心灵的治愈其实也很简单,一杯酒、一首歌、一句心声。  近日,珠江啤酒和网易云音乐联合推出的“打开心声”H5,就让成年人在深夜进行了一次心灵旅行。如果你还想追寻内心的光亮,不妨直面自己的内心,做回勇敢的自己。H5页面指引着用户打开珠江啤酒心声罐,意味着打开
期刊
一哥们儿在大街上走,碰到了死神。  他问死神:大白天的你出来晃悠啥?  死神说:我今天要在你们镇上带走100个人,所以我得加个班。  这哥们儿一听,很着急。镇上都是父老乡亲,谁挂了都可惜。于是,他赶紧在镇上奔走相告:死神来了,今天咱镇上死的人比以前多,大家都要注意了。  结果,当天镇上死了1000人。  这哥们儿愤怒了,第二天去找死神:你不是说带走100个人吗,怎么还加量了?  死神说:我确实只带
期刊
一场疫情给各行各业的未来发展之路带来更深刻的思考:为什么平时引以为傲的渠道突然失灵了?为什么你从来不看好的渠道突然发挥作用了?自己的生意该何去何从?如何尽可能减少损失才能维系生意正常运转?当下全民直播带货疫情过后的商业形态又是什么样子?今天就和大家聊聊经销商终端管理,特别是渠道管理,疫情照妖下的产品流通渠道、消费者购买渠道以及消费习惯发生的翻天覆地的变化。由单一渠道向多元渠道分化  重新修正自己的
期刊
特朗普是洞察消费者冲突的高手  美国前总统特朗普,在2019年美国的金酸梅奖中被评为最差男主角。  演员才是特朗普总统真实的身份。  毕竟,他在就任总统之前,已经参演了多达43部好莱坞电影,也算得上资深演员了;而且他除了客串演员,还参与了综艺节目的制作,真人秀节目《飞黄腾达》就得益于特朗普的深度参与,毒招百出的节目规则让节目连续播放了10季以上,并且还带来了2次艾美奖的提名。  相比希拉里中规中矩
期刊
“摸魚”是当代上班族绕不开的话题,上班时间摸鱼是一种鬼鬼祟祟的行为,意味着偷懒、不务正业。但是在“闲鱼山庄”,用户却可以光明正大地摸鱼,摸出快乐,摸出惊喜。  今年的淘宝造物节,闲鱼打造了一座“闲鱼山庄”,并在山庄里推出了线下剧本杀“摸鱼校尉”。用户在剧本杀中可以沉浸式体验寻找宝藏、发现宝藏的过程,这种体验真实还原了用户在闲鱼上发现宝贝、成功摸鱼后的快乐。此外,闲鱼还设计了独具创意的奖品,只要通关
期刊
大数据显示,2020年有12520名消费者在麦乐送下单次数超过100次,更有186名消费者在麦乐送下单次数超过300次。这些数据直观反映出忠实粉丝对麦当劳的热爱,麦当劳也借此契机打造全新广告片,并为粉丝颁发“精神股东”奖杯。  “精神股东”本是消费者自己的调侃,借以表达对品牌的忠诚和热爱。麦当劳巧妙借用这一热词,集合眾多忠实消费者,根据麦乐送上的下单数据,以品牌的官方视角选出自己的“精神股东”,并
期刊
奥运会前夕,百度携手LINE FRIENDS在厦门举办了一场夏日AI運动会,以可爱之名展现智能科技。  此次AI运动会共分为八个互动体验区。从热身赛到个人赛,从组队赛到团体赛,各环节循序渐进;从看图猜词到运动技能,脑力考验与体力考验兼具。无论是充满仪式感的入场检录还是领取荣耀的高光时刻,每个环节,都是对百度AI技术的呈现,如人脸识别、情绪识别、活体检测和语音识别技术等。百度通过运动会将高深复杂的技
期刊
熊彼得说:“没有创新,就没有利润。”  他认为企业之所以能够存在,是因为它能通过某些创新活动,降低社会的交易成本。那些完全没有创新,却依然活着的企业,它们赚的都不叫利润,而是社会付给它们微薄的管理者工资,并且是随时可以被替代的。  如今,“创新”已经跟“战略”一样,变成了一个模糊不清的词,指导着人们去干一些模糊不清的工作。最后失败了,再得出“创新风险太大”这类令人沮丧又不知该如何反驳的论调……  
期刊
性价比  性价比是永远的王道。  “性价比之王”蜜雪冰城已经开店1.5万家,遥遥领先整个行业。极致的性价比已经让蜜雪冰城演化成了新的物种:它不再是作为一个茶饮店跟茶饮品牌竞争,而是在跟元气森林、统一冰红茶这种瓶装饮料竞争。  它也不是一個靠加盟费赚钱的品牌,加盟店的赢利多少跟它无关,它赢利的方式是通过给加盟商供货赚钱。总有一天,你会发现从蜜雪冰城买的东西比你自己做的还要便宜。这就是极致性价比的路线
期刊
我是做童装生意的,平时接触比较多的是母婴店和童装店,我经常给这些门店老板提同样的问题:为什么非得整天在客流上纠结?为什么非得从自己经营的产品上赚钱?为什么非得单打独斗?  现在的实体店,应该是一个与客户连接、持续互动的场所,让客户进来、“留”下来、“坐”下来、“玩”起来的地方,而不仅仅只是一个商品中转地。  记得在2018年,我给一个做母婴生意的老板说过这样一段话:母婴店的任何一个目标客户,一年在
期刊