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<正> 海尔在人们心目中是一个优秀的企业,但近一段时期以来,海尔在一些方面遭到业界和媒体的质疑,海尔公布的2001年营业额、海尔的市场策略、海尔的国际化扩张、海尔的企业文化、海尔的人才流换等问题均被提及,这不得不让我们重新关注和审视一下海尔的掌舵人——张瑞敏,他能否带领他的企业大船冲破艰难险阻顺利前行?