论知识经济时代的企业档案管理

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  摘 要:当前社会处于知识经济时代,传统的档案管理方式已跟不上企业发展的步伐,需要及时改革创新。本文针对企业档案管理存在的问题,提出了建议,并借鉴知识管理的具体规则,讨论了知识经济时代的企业档案管理新方式。
  关键词:知识经济;知识管理;档案管理
  前言:这是知识经济的时代,企业也必须与时俱进,借鉴知识管理的有效方式。企业的档案部门在新的形势下,应该积极改革,淘汰过去低效的管理方式,建立与知识经济时代相吻合的企业档案管理体系,不断创新,创造更多效益。
  1.知识经济特征
  (1)知识与企业的生产力和生产关系息息相关;(2)知识分布全球化与多样化。随着计算机与网络技术的发展,知识信息已经遍布各个角落,并且有多种载体,包括:文字、图像、语音、图形等等;(3)知识传播网络化。现在网络平台大量涌现,并在企业呈普及化趋势,知识和人们生活密不可分;(4)知识产权化。企业的核心知识必须要进行产权化,以此增强企业的竞争力及创造力;(5)知识管理成为目前企业管理追求的新方式。这是知识经济的时代,知识管理是研究和探索别人所忽略但有效的知识,知识管理过程是掌握这些知识。
  2. 企业档案管理的问题
  2.1 传统企业的档案管理特点
  传统企业档案管理的主要任务就是将资料收集并保存完整。其管理对象通常包括:人物、事件、过程、文件、书报、物品等等,管理手段是纸质或实质。过去受技术水平的约束,管理工作关键在于收集、管理、编目、保存、借阅。总之,传统的档案管理发挥的作用是记载历史,方便以后需求时可以查阅历史根据。传统的企业档案管理有很多缺陷和不足,比如:工作量大,耗时长。规模越大的企业,这个缺陷更明显。保存档案占据的空间相对偏大。
  2.2 信息时代企业档案管理存在的问题
  (1)档案整理需人较多且耗时较长。大部分档案基本不能有效地进行实时应用,而且有些管理人员缺乏专业素质,导致档案管理不能高效化、现代化、规范化。
  (2)档案的分类方法不再适用目前情况。很多企业的档案管理还沿用过去的分类方法,或者只是在原基础上附加部分管理规则,这是换汤不换药的做法,大大降低了信息管理的效率。
  (3)档案资料的属性和类别区分不清。比如较难区分的有:信息类、知识类、数据类等等。举例说明,管理人员新收集了冶炼工艺方法,这原本属于知识,但可以随实践变化,可以在实践中优化、改善、创新、修正,最后获取最佳工艺。
  (4)网络化对企业档案管理受益不大。这是网络化的信息时代,全球都可以自由通讯,档案管理不再是封闭性的事情。管理人员必须要高效、快速地处理档案,才能满足竞争激烈的客户要求,才能适应社会发展。
  3.企业档案管理与知识资源管理
  3.1 知识资源管理成为企业管理重点
  企业的知识通常是概括为两种:显性与隐性。显性知识包括:被记录且保存下来,可以看、可以读、可以听的知识;隐性知识包括:储存在人的大脑中、言语行为中、数据中,但没有被记录或保存的知识。知识资源,狭义上讲,是显性知识。知识资源管理的本质可以说成是管理所谓的显性知识。目前企业管理的核心是知识管理,而知识资源管理是知识管理的关键。知识资源很多牵涉到企业或单位的经营成果,象征着企业的知识资产基础。
  3.2 知识资源管理参照知识管理
  知识管理的规律,通俗地说就是能够促进知识运动的规律。企业知识管理包括如下特点:(1)企业不同职位的员工是产生者;(2)知识是要求共享的;(3)知识要经过专职人员确定,并加以规范;(4)知识要切实应用到企业中去,有实践价值;(5)知识要不断创新,开拓新的领域。
  3.3 檔案知识管理须发展为知识资源管理
  (1)企业档案知识管理是有必要的,而且上升到知识资源管理层面是可行的。档案知识经过进一步约束或规范后,成为加工处理过的知识资源,因此必须要按照知识资源的管理规则,将其有效应用到企业中去,并不断做出改革和突破。
  (2)企业档案管理上升到知识资源管理在实践中也是迫切需要的。通过上升到知识资源管理后,档案知识就不仅仅是信息那么简单,可以不遵从信息管理的规律,这样能够有效避免信息时代档案管理的一些缺陷和不足。通过企业所有人员的参与,可以使知识资源进行优化创造,拒绝了传统意义上的收集或记录只是档案管理人员份内的事情。通过加大对实际工作的支持力度,可以根据实际情况将知识资源进行分类应用,避免了传统的档案分类不明确、混乱的问题,同时也消除了档案知识不能得到实时利用的局面。档案知识管理要真正落实到依据知识管理的方法操作,不再重蹈覆辙,犯信息类档案的错误。最终得出结论,档案知识管理终究会发展成为知识资源管理。
  总结:
  我们已经逐步跨入知识经济时代,知识是指导企业长远发展的关键因素,是增强企业核心竞争力的首要条件。企业要摒弃过去的旧的不适应社会发展的档案管理方式,在竞争激烈的新形势下努力把握市场机遇,规避投资风险,实时了解行业动向,有效地积累和运用自身的知识资产,做出最佳的企业发展决策,这将会使企业立于不败之地。
  参考文献:
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