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摘要:当前,随着国民经济的日益增长和建筑市场竞争的日益激烈,对建筑企业自身的整体管理水平势必提出更高要求,文章通过作者多年的工作学习经验认为建筑企业只有从以下方面提高企业竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词:经营管理;成本管理;薪酬管理;人力资源管理
一、依托市场,时刻把握建筑“安全、舒适、功能完善”的发展目标,加强企业安全质量管理
作为建筑施工企业,首先要针对建筑施工的特点,严格执行国家有关建筑施工的安全标准和质量标准,坚决做到令行禁止。
例如:(1)安全目标:杜绝责任人身死亡事故;杜绝责任火灾,爆炸一般事故;杜绝责任建设工程安全一般事故。(2)质量目标:符合国家有关标准、规范及设计文件要求,检验批分项,分部工程质量验收合格率100%,主体结构工程实现零缺陷,单位工程一次验收合格率100%;杜绝建设工程质量较大事故,争创优质工程。
鉴于此,笔者认为建筑施工企业应严格按基本建设程序,高标准执行国家和省市下发的各类质量标准和安全标准,依据施工合同,努力做好各项工作。具体措施有,落实安全目标方面:(1)强化合同履约及架子队管理检查,为建设安全提供保障;(2)继续深化特种施工安全专项整治工作,如电工、脚手架施工,塔吊操作,施工电梯等工种的安全培训,实际操作和监督检查工作;(3)强化施工人员素质教育培训,重点培训相关法律法规,培训工作要做到“走一人划掉一人,来一人培训一人”的动态培训方式,并通过培训考试,切实提高人员素质;(4)应确保必要的安全投入,为建设安全做好保证;(5)严格执行建筑施工的各项安全规范和要求。
落实质量目标的具体措施有:(1)严格执行涉及文件,并严格遵守“先批准后变更,先设计后施工”的实际变更流程,施工中发现设计文件有差错或与现场实际情况不符的,应及时书面通知监理、勘察设计和建设单位。(2)严格制定切实可行的施工组织设计、施工方案和技术措施,做到“重点突出,兼顾全面,技术先进,确保质量,实事求是,动态调整”。(3)施工过程中,加强质量检查,根据企业确定的质量目标,对施工过程逐项检查,发现质量问题及隐患,就及时整改处理。(4)加强施工企业资料的收集,整理和归档,实行专人,专项管理,对于关键工序及隐蔽工程要准确描述,紧随工程进度同步进行,确保时效性和准确性。
二、要把选准项目经理,建好项目管理层,作为施工企业加强管理的“龙头”来抓
通常情况下,建筑企业管理目标制定后,就要交由项目管理层执行,因此企业管理目标能否顺利实现,取决于项目管理层的素质高低。因此,必须选择配好项目经理及项目管理层。
首先,要按照德才兼备的原则公开选拔,竞聘上岗,做到不拘一格,唯才是举,量德而用。
其次,要实行项目经理及其团队的职业化管理。项目经理应从受过正规培训,具有项目经理资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度,健全项目经理管理制度,明确项目经理的责、权、利,遏制不良现象。
同时为保持项目经理梯队稳定,要加强项目经理后备人选的培养和作风建设,让他们有机会在见习项目经理、项目副经理岗位上锻炼,并不断提高其思想政治水平和职业道德水平。
三、做好项目过程控制与管理
(一)首先要算清账
根据该工程中标价情况,测算评估出项目的目标成本和目标利润是多少,项目实现既定目标后项目人员收入又是多少,让项目干明白活、拿明白钱。
(二)干与管不容忽视
项目多、摊子大,自有资源相对不足,借用社会资源,使用外部劳务在所难免。如何组织利用好社会资源,以最低的成本招募到最优质的社会资源,使其为我所用,互惠互利,实现建筑市场双赢,需做到以下几方面:
1.谨慎选择,严把入口。采取招标方式,择优录用,杜绝问题劳务队、劣质劳务队混入施工项目。
2.先签合同后干活,并不得随意变更合同单价,杜绝不签合同或口头协议就先进场,避免中途受人挟制,控制拖延工期,随意抬高单价,官司缠身。
3.加强劳务队使用管理,建立劳务队档案,对记录在案的问题劳务队在全公司进行通报公示,并一律永不再用。
4.逐步走自带劳务之路,以企业自有的管理和技术组成架子骨干,招用农民工或使用派遣劳务,组建架子劳务队,以避免因使用劳务队造成的效益流失和诸多社会负面影响。
(三)收
这是项目主要工序中的最后一道工序,也是一个关键工序。项目要加大清欠力度,将该收回的资金收回入账入库,“颗粒归仓”。该收的收不回,也等同于效益流失。
四、要把深化责任成本管理,作为深化企业管理的重心
企业要发展壮大,必须有利润积累。当前不少施工企业,存在效益低,积累少,资金紧张的现象,究其原因,主要存在粗放经营,重干轻管,先干后算,干而不算等问题,要解决这些问题,必须做好以下几点:
1.切实转变观念,强化成本意识,培养全员参与的施工生产过程,控制成本费用的良好氛围。
2.建立健全责任成本管理体系。企业要针对项目管理制定成本管理体系,并签订成本目标责任书,分时间,分阶段对成本进行检查分析,决策,调整。
3.严格控制材料成本及人力成本,做到有计划,有措施。
五、要把激励机制和约束机制,作为加强企业项目管理的保障
建筑施工企业要想保证生产经营良好运转和健康发展,必须充分发挥企业员工的积极性和创造性,因此必须建立有效的激励和约束机制。
具体表现为:全面推行项目目标考核制度,对实现经营目标和超额盈利的,要严考核,硬兑现,最大限度地调动员工积极性;对出现项目亏损,发生重大质量安全事故和经营行为不规范等责任问题,要依据法律法规和企业管理规章制度严肃处理。
六、做好企业人力资源管理
(一)建立薪资、福利引入机制
考虑到自身的实力和实际条件,建筑企业应制定一套有自己特色的、灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+加班工资+奖金+福利待遇”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大;加班工资标准要高于普通职工;“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计发标准。
(二)建立职位留人机制
人是有多种需求的,根据马斯洛的需求层次理论:人不但有物质的需求,更有精神需求。因此,企业应为职工创造适当的非物质的精神文化条件,使人才在自己的工作崗位上感受到优越的企业文化和精神,并感到骄傲和知足,从而激发人才的工作积极性和创造性,在企业中形成一种“人才效应”,进而感染外界,增强企业对人才的吸引力。
同时,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展,这样不仅刺激了人才自我满足、自我实现的需求,也使得人才在实际工作中得到锻炼和成长,以促进企业的可持续发展。因此,要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,依据“能者上,庸者下”的原则,采取公开竞争上岗,以岗位、职位吸引人才。
(三)建立股权激励机制
对于股份制企业,在吸引人才方面企业可以依据现代企业制度“产权明晰”的原则,解决好个体和企业的利益关系,制定具有吸引力的股权激励政策,在企业内构建“利益共同体”,让人才与企业“同生同荣”,增强人才对企业的责任感,激发积极性和创造性。
(四)建立科学、健康的人才选拔机制
具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。企业要为这些人才的使用选拔创建一种合理的选拔机制,具体可在施工生产过程中考察其具体工作表现和解决实际问题的能力方面着手。
七、建立企业薪酬分配制度与薪酬管理
薪酬是员工为企业提供劳动或劳务而得到的报偿,它包括工资或薪水、津贴、奖金、福利等具体形式。对企业而言选择什么样的薪酬分配制度,要视企业的具体情况而定。
一般采用以岗位为基础的薪酬分配制度和以绩效为基础的薪酬分配制度。无论采用哪一种薪酬分配制度,都应依据“对内的公正性、对外的竞争性、对个人的激励性、易于管理性”的原则;分析企业目前所处的阶段,分析企业的效益情况、人员情况,经过全面分析后,建立一個比较适合企业目前状况的薪酬分配制度。
对建筑施工企业的主要经营管理者,如公司董事长、总经理,项目经理及项目管理班子成员,宜实行年薪制。采用基薪+绩效薪比较透明直观,科学合理且便于管理。对其他管理人员和技术人员宜实行以岗位或绩效为基础的薪酬分配制度。对一线施工要体现多劳多得的特点。
八、建立与完善企业各项管理规章制度,培养企业文化
没有规矩,不成方圆,作为一家建筑施工企业,要想做大做强,必须有健全并行之有效的规章制度,要让企业员工熟知企业管理规章制度并自觉遵守,最终目标是让每位员工都有主人翁的责任感,这项工作是长期地并不断完善,与时俱进的工作,是最终形成企业文化的必由之路,也是立足市场,逐步做大的基础。
建筑施工企业属野外作业,工区分布广,地域跨度大,人员流动频繁,企业文化基础薄弱,员工缺乏企业共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人价值观与企业经营理念的错位。
由于建筑企业自身特点所决定,长期以来对企业文化建设重视不够。成功的优秀的企业文化对于企业员工潜移默化的影响有着比物质激励更为有效的作用。
一个积极向上的优秀的企业文化会强烈影响企业员工的根本认识,并引导广大职工为企业自觉地去努力工作,自觉护卫企业形象和利益,视企业为家;同时影响该企业的领导风格、领导方式和领导能力。而这些都是企业能否有效吸引人才的主要影响因素。
一个良好的企业文化是企业和谐稳定持续健康发展的基础,不但可以激发全体员工的热情,统一企业员工的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是一个凝聚人才的有效手段。同时也是大力弘扬企业文化和团队精神,展示企业风采,提升企业形象的重要手段。
九、结语
综上,当前国家发展正面临新的历史机遇,正步入大发展,大格局时代,作为建筑施工企业,必须认清国家发展的新形势,新要求,不断加强企业的经营管理,使企业发展与社会发展紧密联系起来,不断发展壮大。
参考文献
[1]魏国军.浅谈项目管理中如何做好人力资源管理[J].山西建筑,2007,33(21).
关键词:经营管理;成本管理;薪酬管理;人力资源管理
一、依托市场,时刻把握建筑“安全、舒适、功能完善”的发展目标,加强企业安全质量管理
作为建筑施工企业,首先要针对建筑施工的特点,严格执行国家有关建筑施工的安全标准和质量标准,坚决做到令行禁止。
例如:(1)安全目标:杜绝责任人身死亡事故;杜绝责任火灾,爆炸一般事故;杜绝责任建设工程安全一般事故。(2)质量目标:符合国家有关标准、规范及设计文件要求,检验批分项,分部工程质量验收合格率100%,主体结构工程实现零缺陷,单位工程一次验收合格率100%;杜绝建设工程质量较大事故,争创优质工程。
鉴于此,笔者认为建筑施工企业应严格按基本建设程序,高标准执行国家和省市下发的各类质量标准和安全标准,依据施工合同,努力做好各项工作。具体措施有,落实安全目标方面:(1)强化合同履约及架子队管理检查,为建设安全提供保障;(2)继续深化特种施工安全专项整治工作,如电工、脚手架施工,塔吊操作,施工电梯等工种的安全培训,实际操作和监督检查工作;(3)强化施工人员素质教育培训,重点培训相关法律法规,培训工作要做到“走一人划掉一人,来一人培训一人”的动态培训方式,并通过培训考试,切实提高人员素质;(4)应确保必要的安全投入,为建设安全做好保证;(5)严格执行建筑施工的各项安全规范和要求。
落实质量目标的具体措施有:(1)严格执行涉及文件,并严格遵守“先批准后变更,先设计后施工”的实际变更流程,施工中发现设计文件有差错或与现场实际情况不符的,应及时书面通知监理、勘察设计和建设单位。(2)严格制定切实可行的施工组织设计、施工方案和技术措施,做到“重点突出,兼顾全面,技术先进,确保质量,实事求是,动态调整”。(3)施工过程中,加强质量检查,根据企业确定的质量目标,对施工过程逐项检查,发现质量问题及隐患,就及时整改处理。(4)加强施工企业资料的收集,整理和归档,实行专人,专项管理,对于关键工序及隐蔽工程要准确描述,紧随工程进度同步进行,确保时效性和准确性。
二、要把选准项目经理,建好项目管理层,作为施工企业加强管理的“龙头”来抓
通常情况下,建筑企业管理目标制定后,就要交由项目管理层执行,因此企业管理目标能否顺利实现,取决于项目管理层的素质高低。因此,必须选择配好项目经理及项目管理层。
首先,要按照德才兼备的原则公开选拔,竞聘上岗,做到不拘一格,唯才是举,量德而用。
其次,要实行项目经理及其团队的职业化管理。项目经理应从受过正规培训,具有项目经理资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度,健全项目经理管理制度,明确项目经理的责、权、利,遏制不良现象。
同时为保持项目经理梯队稳定,要加强项目经理后备人选的培养和作风建设,让他们有机会在见习项目经理、项目副经理岗位上锻炼,并不断提高其思想政治水平和职业道德水平。
三、做好项目过程控制与管理
(一)首先要算清账
根据该工程中标价情况,测算评估出项目的目标成本和目标利润是多少,项目实现既定目标后项目人员收入又是多少,让项目干明白活、拿明白钱。
(二)干与管不容忽视
项目多、摊子大,自有资源相对不足,借用社会资源,使用外部劳务在所难免。如何组织利用好社会资源,以最低的成本招募到最优质的社会资源,使其为我所用,互惠互利,实现建筑市场双赢,需做到以下几方面:
1.谨慎选择,严把入口。采取招标方式,择优录用,杜绝问题劳务队、劣质劳务队混入施工项目。
2.先签合同后干活,并不得随意变更合同单价,杜绝不签合同或口头协议就先进场,避免中途受人挟制,控制拖延工期,随意抬高单价,官司缠身。
3.加强劳务队使用管理,建立劳务队档案,对记录在案的问题劳务队在全公司进行通报公示,并一律永不再用。
4.逐步走自带劳务之路,以企业自有的管理和技术组成架子骨干,招用农民工或使用派遣劳务,组建架子劳务队,以避免因使用劳务队造成的效益流失和诸多社会负面影响。
(三)收
这是项目主要工序中的最后一道工序,也是一个关键工序。项目要加大清欠力度,将该收回的资金收回入账入库,“颗粒归仓”。该收的收不回,也等同于效益流失。
四、要把深化责任成本管理,作为深化企业管理的重心
企业要发展壮大,必须有利润积累。当前不少施工企业,存在效益低,积累少,资金紧张的现象,究其原因,主要存在粗放经营,重干轻管,先干后算,干而不算等问题,要解决这些问题,必须做好以下几点:
1.切实转变观念,强化成本意识,培养全员参与的施工生产过程,控制成本费用的良好氛围。
2.建立健全责任成本管理体系。企业要针对项目管理制定成本管理体系,并签订成本目标责任书,分时间,分阶段对成本进行检查分析,决策,调整。
3.严格控制材料成本及人力成本,做到有计划,有措施。
五、要把激励机制和约束机制,作为加强企业项目管理的保障
建筑施工企业要想保证生产经营良好运转和健康发展,必须充分发挥企业员工的积极性和创造性,因此必须建立有效的激励和约束机制。
具体表现为:全面推行项目目标考核制度,对实现经营目标和超额盈利的,要严考核,硬兑现,最大限度地调动员工积极性;对出现项目亏损,发生重大质量安全事故和经营行为不规范等责任问题,要依据法律法规和企业管理规章制度严肃处理。
六、做好企业人力资源管理
(一)建立薪资、福利引入机制
考虑到自身的实力和实际条件,建筑企业应制定一套有自己特色的、灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+加班工资+奖金+福利待遇”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大;加班工资标准要高于普通职工;“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计发标准。
(二)建立职位留人机制
人是有多种需求的,根据马斯洛的需求层次理论:人不但有物质的需求,更有精神需求。因此,企业应为职工创造适当的非物质的精神文化条件,使人才在自己的工作崗位上感受到优越的企业文化和精神,并感到骄傲和知足,从而激发人才的工作积极性和创造性,在企业中形成一种“人才效应”,进而感染外界,增强企业对人才的吸引力。
同时,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展,这样不仅刺激了人才自我满足、自我实现的需求,也使得人才在实际工作中得到锻炼和成长,以促进企业的可持续发展。因此,要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,依据“能者上,庸者下”的原则,采取公开竞争上岗,以岗位、职位吸引人才。
(三)建立股权激励机制
对于股份制企业,在吸引人才方面企业可以依据现代企业制度“产权明晰”的原则,解决好个体和企业的利益关系,制定具有吸引力的股权激励政策,在企业内构建“利益共同体”,让人才与企业“同生同荣”,增强人才对企业的责任感,激发积极性和创造性。
(四)建立科学、健康的人才选拔机制
具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。企业要为这些人才的使用选拔创建一种合理的选拔机制,具体可在施工生产过程中考察其具体工作表现和解决实际问题的能力方面着手。
七、建立企业薪酬分配制度与薪酬管理
薪酬是员工为企业提供劳动或劳务而得到的报偿,它包括工资或薪水、津贴、奖金、福利等具体形式。对企业而言选择什么样的薪酬分配制度,要视企业的具体情况而定。
一般采用以岗位为基础的薪酬分配制度和以绩效为基础的薪酬分配制度。无论采用哪一种薪酬分配制度,都应依据“对内的公正性、对外的竞争性、对个人的激励性、易于管理性”的原则;分析企业目前所处的阶段,分析企业的效益情况、人员情况,经过全面分析后,建立一個比较适合企业目前状况的薪酬分配制度。
对建筑施工企业的主要经营管理者,如公司董事长、总经理,项目经理及项目管理班子成员,宜实行年薪制。采用基薪+绩效薪比较透明直观,科学合理且便于管理。对其他管理人员和技术人员宜实行以岗位或绩效为基础的薪酬分配制度。对一线施工要体现多劳多得的特点。
八、建立与完善企业各项管理规章制度,培养企业文化
没有规矩,不成方圆,作为一家建筑施工企业,要想做大做强,必须有健全并行之有效的规章制度,要让企业员工熟知企业管理规章制度并自觉遵守,最终目标是让每位员工都有主人翁的责任感,这项工作是长期地并不断完善,与时俱进的工作,是最终形成企业文化的必由之路,也是立足市场,逐步做大的基础。
建筑施工企业属野外作业,工区分布广,地域跨度大,人员流动频繁,企业文化基础薄弱,员工缺乏企业共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人价值观与企业经营理念的错位。
由于建筑企业自身特点所决定,长期以来对企业文化建设重视不够。成功的优秀的企业文化对于企业员工潜移默化的影响有着比物质激励更为有效的作用。
一个积极向上的优秀的企业文化会强烈影响企业员工的根本认识,并引导广大职工为企业自觉地去努力工作,自觉护卫企业形象和利益,视企业为家;同时影响该企业的领导风格、领导方式和领导能力。而这些都是企业能否有效吸引人才的主要影响因素。
一个良好的企业文化是企业和谐稳定持续健康发展的基础,不但可以激发全体员工的热情,统一企业员工的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是一个凝聚人才的有效手段。同时也是大力弘扬企业文化和团队精神,展示企业风采,提升企业形象的重要手段。
九、结语
综上,当前国家发展正面临新的历史机遇,正步入大发展,大格局时代,作为建筑施工企业,必须认清国家发展的新形势,新要求,不断加强企业的经营管理,使企业发展与社会发展紧密联系起来,不断发展壮大。
参考文献
[1]魏国军.浅谈项目管理中如何做好人力资源管理[J].山西建筑,2007,33(21).