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【摘要】随着云计算的广泛应用，云服务的优势越来越多地展现出来。传统教育科研课题研究比较封闭、单一，课题的研究常会受到个人思维局限和研究资源分散的阻碍。本文力图借助云服务环境下的云协作功能的挖掘，探索一种基于云的教育科研课题协作研究模式，使课题组成员组成一个基于学习共同体的协作系统，打破时空的界限，缩短课题组成员的沟通距离，实现课题资源的充分共享，从而保障课题研究的效率和效果。
【关键词】云服务 课题协作研究 模式探索
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）04-0220-02
一、云服务环境
1.何为云服务
云服务是随着互联网技术的发展而产生的一种多项服务的集合[1]。目前，公共云与私有云是比较常见的两种云服务。
2008年6月，上海师范大学的黎加厚教授公开发表了《走向教育技术“云”服务》一文，這篇文章预见性地提出了云计算对教育技术的影响，揭示了教育信息化新的发展趋势。
很多人对“云”这个概念很费解，黎加厚用很形象的比喻解释了这个专业术语：“云计算就好比以前的发电厂，很久以前小城里用户要想用电，必须自己购置电池或者发电机作为电源，后来，所有的发电厂向国家电网供电，所有的用户向国家供电局购买电力—你不清楚也不必知道你使用的电力来自哪一家发电厂，发电站也不用关心自己的发电供给哪一家用户。”[2]
在云计算里，云端代表互联网，我们通过所使用的网络服务，把资料存放在网络上的服务器中，通过上网的设备，可以随时随地接入到“云”，获得自己需要的一切计算机服务，云服务变得触手可及。
2.云服务的优势
（1）用户门槛低。只要用户可以上网，通过电脑或手机都可以方便快捷地享受各种云服务，真正做到打破时空，随时随地，按需索取。
（2）数字存储安全可靠。云计算采用了严格的保障数据存储安全的核心技术，支持数据的共享，用户的数据存放在云端，不必像存放在自己的电脑中那样担心病毒入侵造成数据丢失的麻烦。
（3）数据计算服务高效。云服务在进行高效数据计算时，成百上千的服务器通过网络互联之后变为服务器的集群，其数据中心端也就相应地变为了成百上千个。一旦用户将计算请求提交成功，这些服务器就会自动分块任务，不同的服务器接收到不同的任务之后展开分布式计算，这样的数据处理方式非常有利于业务处理速度的加快、数据计算效率的提高。当服务器集群有一个或多个服务器出现故障时，服务器之间的互联性能够保障整个系统的稳定与安全。
（4）硬件成本较低。由于云服务能够集中所有的计算资源，且不需要管理的软件许可证或软件升级，也不需要配备专业的员工或是重复购买既昂贵又需要时常更新的计算设备与对容量有很大要求的存储设备。因此使用云服务可以有效降低硬件成本。此外还体现在应用软件使用方式改善、教育资源共建共享水平提高。
二、科研课题协作
随着互联网的飞速发展，教育科研课题研究的方式也发生变化。传统教育科研课题研究是比较封闭、单一的，课题研究人员往往各自为战，自己收集参考文献、研究相关资料、开展研究工作，无法打破地域、时间的限制，课题组研究人员难以及时的沟通与交流，共享科研资料，分享研究成果，而基于云服务环境下的网络协作软件工具，可以完全打破这一现状，使课题组成员围绕某一课题任务，形成一个研究共同体。完成“查阅文献—讨论研究—形成方案—实践探索—撰写论文”的学习研究过程。
课题组成员的研究过程使得所有的课题组成员成为了一个共同体，每个人都是一个拥有独立思想、行为的独特个体，随着课题研究过程中形成的文化、环境气氛以及要达成的课题目标，每个人都需要对这个团体负起应付的责任，以便创建课题小组的研究任务得到实现。
研究共同体成为一种形式，一种为了解决实际问题，从而相互依赖、共同进步、互相研讨的一种方式。这种方式需要通过协作来完成，在课题协作研究过程中，多个研究者对同一问题有不同的解释和分析，这些不同的观点能够深化对研究问题的理解，能够更好地解决问题。
课题协作型研究的优点有：
1.激发所有成员积极参与；
2.参与小组活动的过程中，增进小组成员的交流；
3.每位成员能发表自己感受和想法，培养成员的协作能力。
三、云服务环境下的协作工具
云协作是通过文档中心、消息中心、安全中心和应用中心，无缝集成企业现有的通讯录和邮箱，帮团队成员实现文档的多人实时在线协作。目前，能够提供云协作服务的有多个产品，如有道云协作、百度云协作、WPS云协作和网易云协作等，在众多的协作工具中，WPS云协作的亲和度较高，这与长期以来流行在世面上的Office办公软件的用户良好应用体验有很大关系。
WPS云协作是由金山软件股份有限公司自主研发的一款协同办公产品，它整合了WPS产品家族的所有服务，包括WPS IM、WPS office、WPS云文档、WPS协作文档、WPS安全文档、WPS H5、WPS写得、WPS流程图等产品。[3]
WPS云协作可以一站式满足日常需求：
1.用WPS Office桌面版和移动版实现统一的文档处理及应用；
2.利用文档平台构建统一的文档存储及应用；
3.利用消息中心构建统一的消息聚合；
4.利用安全管控机制实现统一且全面的文档安全管理。
其特色功能如下：
1.办公文档的全流程处理服务：文档的编辑、存储、资料管理、安全权限设定、在线预览、多端同步查看、更新自动回传等，一应俱全；
2.各端实时在线协作文档：持有任何一端设备都可以支持多人参与到在线实时的编辑查看文档操作中，高效协作一步到位； 3.整合全平台office应用服务：各平台 WPS Office应用也会作为服务一部分，提供给用户使用，帐号互通从而使文档数据达成无缝对接；
4.移动端office文档共享播放：在移动端发起共享播放，团队内参与者可随时随处参与进去，在各自设备查看与会文档，不再受限于统一会议室的投影场地；
5.团队自动创建：根据通讯录组织架构自动生成沟通团队，无需手动一一添加邀请创建，后续人员加入变更自动同步更新，同时团队内的文档自动沉淀下来成为团队知识库。
四、云服务环境下的课题协作研究模式
利用WPS云协作功能，使课题研究过程中主分发挥协作功能，协作充分发挥在云服务环境下的优势，课题组成员云端，在云端为共同的课题组研究成员，设置共享的途径，课题组成员可以随时在云端的资料中调取最新的资料。
（一）创建课题团队
1.建立团队，并命名。
利用WPS云空间，将课题组成员组成一个团队。实践操作如下：
在“我的WPS”中“云文档”下面的“团队文档”中选择“新建团队”，输入课题组团队的名称。
2.邀请团队成员。
将邀请链接发送给课题组成员添加成员。
3.确定权限。
团队中的成员包括如下四类，分别是拥有者、管理员、成员、查看者。其权限包括：
拥有者：通常为团队的创建者，拥有最高权限，一个团队只能有一名拥有者。
管理员：拥有者可以指定管理员，一个团队可以有多位管理员。
成员：由管理员和拥有者邀请进入团队的普通成员。
查看者：由管理员和拥有者邀请进入团队的查看者，只有预览文件的权限。
（二）利用团队云功能开展协作
课题研究过程的诸多步骤中，课题组成员随时需要协作共享课题资料，包括开题报告、国内外研究文献、课题调查问卷、课题实验数据、各阶段次料、分阶段研究成果、研究总结报告等。
WPS云协作中，团队文档中有“普通WPS文档”编辑和“协作文档”编辑两种，两种方式是有区别的，虽然两种方式都可以实现多人对同一份文档进行编辑，区别是最终保存版本的统一性不一样。
如果多人打开同一份WPS文档选择用WPS编辑，那么每个人编辑完会各自保存一个版本，系统最后显示的是最后一个人编辑保存的版本，其它人员保存的版本会在团队动态中成为历史版本。
而多人打开同一份协作文档进行编辑，系统会在原版本上自动记录每个人编辑的内容，最终只会出现一个版本。此版本的修改记录在修订历史可查询。
当团队文档中如果有更新，系统会在该团队名称旁以数字显示更新数量。团队文档进行多人同时编辑需创建协作文档/表格。 方法：点击团队右上角【新建】下拉三角框选择协作文档/表格，为文档/表格命名则创建完成。其它成员在此协作文档/表格上可以同时进行编辑，系统会自动保存每个成员编辑的内容。
（三）课题成果的推广与分享
课题研究过程中形成的阶段性成果或终期成果，可以通过文档的【分享】功能以生成链接的方式发送给非团队的其它人员查看。
具体操作步骤：打开团队文档找到要分享的文件，鼠标悬浮在文件名称上，系统跳出【分享】按钮，点击生成链接，将链接复制通过QQ、邮件或微信扫描的方式发送给其它人员。
在分享过程中，还可以通过【链接设置】对分享范围、权限、链接有效期进行限定，以此来保障文档的安全。
移动端office文档具备共享播放功能，当一个成员在移动端发起共享播放，团队内参与者可随时随处参与进去，在各自设备查看与会文档，不再受限于统一会议室的投影场地。
五、总结
利用云服务环境下的协作软件开展课題研究具有极大的优势，尤其是移动端云协作的实现，使教育科研活动通过各种终端（包括PC计算机、手机、平板等）快速地将信息传递给课题组成员，使课题组成员组成一个基于学习共同体的协作系统，可以打破时空的界限，缩短课题组成员的沟通距离，实现课题资源的共建、共享，课题结束时，也能够方便地实现课题成果的推广、分享。
参考文献：
[1]朱近之.智慧的云计算-物联网发展的基石[M].北京：电子工业出版社，2010
[2]黎加厚.走向教育技术“云”服务[J].远程教育杂志，2008，（3）：79
[3]WPS云协作官网：https：//yun.wps.cn/landing
作者简介：
苑永波，女，1970.12.12出生，硕士研究生，副研究员，黑龙江省教育学院教育信息化研培中心副主任。
【关键词】云服务 课题协作研究 模式探索
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）04-0220-02
一、云服务环境
1.何为云服务
云服务是随着互联网技术的发展而产生的一种多项服务的集合[1]。目前，公共云与私有云是比较常见的两种云服务。
2008年6月，上海师范大学的黎加厚教授公开发表了《走向教育技术“云”服务》一文，這篇文章预见性地提出了云计算对教育技术的影响，揭示了教育信息化新的发展趋势。
很多人对“云”这个概念很费解，黎加厚用很形象的比喻解释了这个专业术语：“云计算就好比以前的发电厂，很久以前小城里用户要想用电，必须自己购置电池或者发电机作为电源，后来，所有的发电厂向国家电网供电，所有的用户向国家供电局购买电力—你不清楚也不必知道你使用的电力来自哪一家发电厂，发电站也不用关心自己的发电供给哪一家用户。”[2]
在云计算里，云端代表互联网，我们通过所使用的网络服务，把资料存放在网络上的服务器中，通过上网的设备，可以随时随地接入到“云”，获得自己需要的一切计算机服务，云服务变得触手可及。
2.云服务的优势
（1）用户门槛低。只要用户可以上网，通过电脑或手机都可以方便快捷地享受各种云服务，真正做到打破时空，随时随地，按需索取。
（2）数字存储安全可靠。云计算采用了严格的保障数据存储安全的核心技术，支持数据的共享，用户的数据存放在云端，不必像存放在自己的电脑中那样担心病毒入侵造成数据丢失的麻烦。
（3）数据计算服务高效。云服务在进行高效数据计算时，成百上千的服务器通过网络互联之后变为服务器的集群，其数据中心端也就相应地变为了成百上千个。一旦用户将计算请求提交成功，这些服务器就会自动分块任务，不同的服务器接收到不同的任务之后展开分布式计算，这样的数据处理方式非常有利于业务处理速度的加快、数据计算效率的提高。当服务器集群有一个或多个服务器出现故障时，服务器之间的互联性能够保障整个系统的稳定与安全。
（4）硬件成本较低。由于云服务能够集中所有的计算资源，且不需要管理的软件许可证或软件升级，也不需要配备专业的员工或是重复购买既昂贵又需要时常更新的计算设备与对容量有很大要求的存储设备。因此使用云服务可以有效降低硬件成本。此外还体现在应用软件使用方式改善、教育资源共建共享水平提高。
二、科研课题协作
随着互联网的飞速发展，教育科研课题研究的方式也发生变化。传统教育科研课题研究是比较封闭、单一的，课题研究人员往往各自为战，自己收集参考文献、研究相关资料、开展研究工作，无法打破地域、时间的限制，课题组研究人员难以及时的沟通与交流，共享科研资料，分享研究成果，而基于云服务环境下的网络协作软件工具，可以完全打破这一现状，使课题组成员围绕某一课题任务，形成一个研究共同体。完成“查阅文献—讨论研究—形成方案—实践探索—撰写论文”的学习研究过程。
课题组成员的研究过程使得所有的课题组成员成为了一个共同体，每个人都是一个拥有独立思想、行为的独特个体，随着课题研究过程中形成的文化、环境气氛以及要达成的课题目标，每个人都需要对这个团体负起应付的责任，以便创建课题小组的研究任务得到实现。
研究共同体成为一种形式，一种为了解决实际问题，从而相互依赖、共同进步、互相研讨的一种方式。这种方式需要通过协作来完成，在课题协作研究过程中，多个研究者对同一问题有不同的解释和分析，这些不同的观点能够深化对研究问题的理解，能够更好地解决问题。
课题协作型研究的优点有：
1.激发所有成员积极参与；
2.参与小组活动的过程中，增进小组成员的交流；
3.每位成员能发表自己感受和想法，培养成员的协作能力。
三、云服务环境下的协作工具
云协作是通过文档中心、消息中心、安全中心和应用中心，无缝集成企业现有的通讯录和邮箱，帮团队成员实现文档的多人实时在线协作。目前，能够提供云协作服务的有多个产品，如有道云协作、百度云协作、WPS云协作和网易云协作等，在众多的协作工具中，WPS云协作的亲和度较高，这与长期以来流行在世面上的Office办公软件的用户良好应用体验有很大关系。
WPS云协作是由金山软件股份有限公司自主研发的一款协同办公产品，它整合了WPS产品家族的所有服务，包括WPS IM、WPS office、WPS云文档、WPS协作文档、WPS安全文档、WPS H5、WPS写得、WPS流程图等产品。[3]
WPS云协作可以一站式满足日常需求：
1.用WPS Office桌面版和移动版实现统一的文档处理及应用；
2.利用文档平台构建统一的文档存储及应用；
3.利用消息中心构建统一的消息聚合；
4.利用安全管控机制实现统一且全面的文档安全管理。
其特色功能如下：
1.办公文档的全流程处理服务：文档的编辑、存储、资料管理、安全权限设定、在线预览、多端同步查看、更新自动回传等，一应俱全；
2.各端实时在线协作文档：持有任何一端设备都可以支持多人参与到在线实时的编辑查看文档操作中，高效协作一步到位； 3.整合全平台office应用服务：各平台 WPS Office应用也会作为服务一部分，提供给用户使用，帐号互通从而使文档数据达成无缝对接；
4.移动端office文档共享播放：在移动端发起共享播放，团队内参与者可随时随处参与进去，在各自设备查看与会文档，不再受限于统一会议室的投影场地；
5.团队自动创建：根据通讯录组织架构自动生成沟通团队，无需手动一一添加邀请创建，后续人员加入变更自动同步更新，同时团队内的文档自动沉淀下来成为团队知识库。
四、云服务环境下的课题协作研究模式
利用WPS云协作功能，使课题研究过程中主分发挥协作功能，协作充分发挥在云服务环境下的优势，课题组成员云端，在云端为共同的课题组研究成员，设置共享的途径，课题组成员可以随时在云端的资料中调取最新的资料。
（一）创建课题团队
1.建立团队，并命名。
利用WPS云空间，将课题组成员组成一个团队。实践操作如下：
在“我的WPS”中“云文档”下面的“团队文档”中选择“新建团队”，输入课题组团队的名称。
2.邀请团队成员。
将邀请链接发送给课题组成员添加成员。
3.确定权限。
团队中的成员包括如下四类，分别是拥有者、管理员、成员、查看者。其权限包括：
拥有者：通常为团队的创建者，拥有最高权限，一个团队只能有一名拥有者。
管理员：拥有者可以指定管理员，一个团队可以有多位管理员。
成员：由管理员和拥有者邀请进入团队的普通成员。
查看者：由管理员和拥有者邀请进入团队的查看者，只有预览文件的权限。
（二）利用团队云功能开展协作
课题研究过程的诸多步骤中，课题组成员随时需要协作共享课题资料，包括开题报告、国内外研究文献、课题调查问卷、课题实验数据、各阶段次料、分阶段研究成果、研究总结报告等。
WPS云协作中，团队文档中有“普通WPS文档”编辑和“协作文档”编辑两种，两种方式是有区别的，虽然两种方式都可以实现多人对同一份文档进行编辑，区别是最终保存版本的统一性不一样。
如果多人打开同一份WPS文档选择用WPS编辑，那么每个人编辑完会各自保存一个版本，系统最后显示的是最后一个人编辑保存的版本，其它人员保存的版本会在团队动态中成为历史版本。
而多人打开同一份协作文档进行编辑，系统会在原版本上自动记录每个人编辑的内容，最终只会出现一个版本。此版本的修改记录在修订历史可查询。
当团队文档中如果有更新，系统会在该团队名称旁以数字显示更新数量。团队文档进行多人同时编辑需创建协作文档/表格。 方法：点击团队右上角【新建】下拉三角框选择协作文档/表格，为文档/表格命名则创建完成。其它成员在此协作文档/表格上可以同时进行编辑，系统会自动保存每个成员编辑的内容。
（三）课题成果的推广与分享
课题研究过程中形成的阶段性成果或终期成果，可以通过文档的【分享】功能以生成链接的方式发送给非团队的其它人员查看。
具体操作步骤：打开团队文档找到要分享的文件，鼠标悬浮在文件名称上，系统跳出【分享】按钮，点击生成链接，将链接复制通过QQ、邮件或微信扫描的方式发送给其它人员。
在分享过程中，还可以通过【链接设置】对分享范围、权限、链接有效期进行限定，以此来保障文档的安全。
移动端office文档具备共享播放功能，当一个成员在移动端发起共享播放，团队内参与者可随时随处参与进去，在各自设备查看与会文档，不再受限于统一会议室的投影场地。
五、总结
利用云服务环境下的协作软件开展课題研究具有极大的优势，尤其是移动端云协作的实现，使教育科研活动通过各种终端（包括PC计算机、手机、平板等）快速地将信息传递给课题组成员，使课题组成员组成一个基于学习共同体的协作系统，可以打破时空的界限，缩短课题组成员的沟通距离，实现课题资源的共建、共享，课题结束时，也能够方便地实现课题成果的推广、分享。
参考文献：
[1]朱近之.智慧的云计算-物联网发展的基石[M].北京：电子工业出版社，2010
[2]黎加厚.走向教育技术“云”服务[J].远程教育杂志，2008，（3）：79
[3]WPS云协作官网：https：//yun.wps.cn/landing
作者简介：
苑永波，女，1970.12.12出生，硕士研究生，副研究员，黑龙江省教育学院教育信息化研培中心副主任。