张一鸣,靠“抖”能跳多远

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崔传刚

  今年春节前,字节跳动公司老板张一鸣依照往年惯例,给全体员工发了普惠红包。但令员工有些失望的是,今年的红包金额比往年少了一半甚至2/3,缩水得厉害。张一鸣大概也猜到了员工的心情,他在公司内部邮件里说:“请大家理解,不要失望。”
  “字节跳动”这4个字并不算广为人知,但这家公司打造的今日头条、抖音等产品却早已家喻户晓。今年初,抖音宣布其月度活跃用户数超过5亿人,其国际版本Tik Tok也一度冲到了全球APP下载榜前列,成为唯一可与脸书一决高下的新应用。
  然而,这样的成绩也没有让张一鸣松一口气。就像登山一样,越接近顶峰,空气越稀薄,攀登者的处境越危险,2019年的张一鸣及其公司,似乎正在进入这样一个状态中。
  过去两年,字节跳动的营收从150亿元蹿到500亿元,但按照张一鸣的规划,1000亿元才是今年要实现的目标。字节跳动之所以要快速扩大营收,是为了维持住公司估值,以便顺利走向下一阶段——成为一家上市公司。
  上市,是创业公司及其背后投资人实现梦想的第一步。但摆在张一鸣面前的困难不少。首先,实现收入倍增并没有那么容易。尽管2018年的收入达到了500亿元,但这个数字是该公司第一次没有超出預期的增长,这显然会影响大家今年对公司的预期。
  其次,大环境整体疲软。中国经济正走向一个更为深入的调整期,广告主也变得比前几年更为谨慎,用张一鸣的话说,“外部环境更加困难、复杂、动荡”。 此外,以何种方式实现营收增长也是一个重要问题。目前字节跳动的收入增长主要依靠不断的投入、推广所取得,而2018年营收目标勉强实现的背后,是公司整体上从略有盈利转向了亏损。
  再次,产品发展和用户增长也是大问题。张一鸣的公司被人评价为擅长机械化复制的“APP工厂”,这种主要依靠机器思维和算法获得成功的路径能否长期延续,是悬在张一鸣头上的问号。到目前为止,字节跳动公司推出的社交产品“多闪”,并未取得预期的成功。
  张一鸣一直被批评是一个过于理性的人,竞争对手甚至暗讽他的产品只求目的,“不够善良”。尽管这些批评有些言过其实甚至戴着有色眼镜,却也反映出其旗下产品的问题:利用人性特点甚至弱点获得成功的产品,在商业之外,到底能给我们带来多大的社会价值?
  当然,社会价值并非张一鸣考虑的头等大事,他现在最关注的还是如何让旗下产品从算法机器转化为赚钱机器。今年以来,字节跳动频繁进行业务调整,发布新产品,不断招揽各种商业化人才,试水游戏、金融等领域。张一鸣仿佛承担着一项预设目标的程序任务,需要动用一切可以动员的力量来执行它。
  创办企业并获得成功从来不是容易事。对张一鸣来说,避免重蹈小米上市覆辙或许是他现在最迫切的想法。去年小米“流血”上市,半年内市值下跌近2000亿元。如今,虽然雷军个人腰缠数百亿元,但公司股价依然惨淡,产品也处于瓶颈期。面对前车之鉴,张一鸣今年只是少发了些红包,字节仍将欢快跳动,而作为旁观者的我们,能送上的唯有期待。
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