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2012年春天，湖南省郴州、怀化两市地方电网成功上划国网湖南省电力公司，新上划企业的员工在工作标准、技术水平、企业文化方面都需要快速适应国家电网公司的有关要求，以更好地开展各项工作。如何让这些地方电网人快速转变为合格的国家电网人，成为摆在国网湖南电力面前的一个难题。
国网湖南公司副总经理牛黎军说：“我们要努力发挥国家电网人才密集、管理严格、作风严谨的优势，加强培训，加快新上划县公司员工到国家电网公司的转变，从融合到融入。”
周密调研 量身定制
2013年3月8日，国网湖南公司组织包括本部、公司培训中心相关领导、专家一行七人来到郴州供电公司，与该公司机关部室相关专责，培训中心全体人员，县公司培训专责、客户服务中心、运维检修部负责人以及部分农村中心供电所长一起参加培训方案讨论会。会议主题就是确定新上划人员专项培训方案。
这样的场景只是近半年来现场调研、反复研讨的一幕。从2012年8月起，国网湖南公司就多次组织力量深入现场，与数百名一线员工、基层领导、培训专责面对面沟通，了解场地设施情况，掌握一线培训需求。经过深入调查了解，得知原地方企业多年未对员工进行正规系统的培训，且员工文化和技术素质偏低，只得靠自己在工作中摸索经验和自学。这些数百人的企业，高级工不超过10人，无一名技师；规章制度很不健全，员工工作大多是无章可循。
面对此番现状，怎样才能把这样一支员工队伍导向和建设成一支严守规章制度，战斗力强的队伍？国网湖南公司确定了唯有实施强化培训，才能实现由地方电网员工转变成国家电网公司员工的方案，从融合到融入。于是，迅速明确了培训宗旨：送培上门，以点带面，覆盖全员。集中公司优质资源，系统设计课程、编制专用课件，量身定制“送培上门、以点带面”专项培训方案。
统筹集约 精心准备
在周密调研的基础上，统筹人员、场地、设施等各方面情况，选定变电运维、输电线路运检、配电线路运检、装表接电和抄表核算收费等五个专业，每个专业在两地各举办一期，纳入2013年度教育培训专项计划集中管理，分两个阶段实施：
“送培上门”培训骨干：根据人员分布情况，省公司组织公司系统内优秀内训师，制定有针对性的培训方案，在郴州和怀化的实训基地开展技能实训班，送培上门，重点培训专业技术骨干。
“以点带面”全员培训：郴州、怀化两公司按照省公司方案要求，制定本单位培训方案，由参加过培训的专业技术骨干授课，组织对不满足岗位要求的其它上划人员集中开展技能实训。同时结合日常现场工作，在专业技术骨干带领下开展现场培训，以点带面，覆盖全员。
方案确定后，省公司培训中心和望新、星沙培训分中心立即行动，很快制订了实施方案。一方面针对郴州、怀化上划单位人员情况，结合实训基地和现场设备设施实际，定做培训模块，编制培训讲义。另一方面，组织优秀内训师按照模块集中备课，制作培训课件，列出所需工具材料清单和仪器仪表，派出专人现场指导，协助当地培训机构进行实训场地准备。
协同配合 送培上门
“送培上门”活动作为公司人力资源部的年度重点任务，特别针对新上划人员素质偏低，技能较弱，对业务基础知识培训需求量大而创新开展的专项培训活动，旨在通过集中强化培训，在短时间内尽快提高新上划人员的业务素质和技能水平，从而提升工作效率。
在各培训机构和怀化、郴州等单位的密切配合下，于2013年4月正式启动，由公司培训（分）中心负责项目管理，在公司范围内选派优秀内训师，深入郴州、怀化实训基地现场设点，送培上门。5月底，公司人力资源部结合支部活动，对开展情况进行了中期评估，深入培训现场，与正在培训的学员、内训师代表进行调研座谈，深入了解“送培上门”专项活动开展情况、取得的成效和存在的问题。以“看效果”、“听建议”、“抓整改”、“促提升”的形式对专题方案进行了动态提升和完善。
到目前为止，10期培训班全部完成，共培训一线技能骨干565人。
创新方式 服务基层
“坚持缺什么补什么，干什么学什么，以实训为主，规程与技能相结合，突出技能训练。创新培训方式方法，确保培训质量，做到学以致用，让学员长久受益，真正服务基层。” 工作要求十分明确。
为提高培训质量，内训师使用了一系列针对性的培训方法：
“因材施教”——在培训前，对学员的情况进行摸底，了解他们的工作状态、培训需求，针对学员文化和技能水平参差不齐的实际情况进行备课，由浅入深，循序渐进。
“工作移位”——工作在哪里，就把哪里的情形模拟到培训中来，然后让学员在其中训练，今天的培训完全是为了明天的工作。
“现场点评”——学员在实际操作中动作不规范，内训师马上叫停，及时纠正，举一反三，进行示范，说明错在那里，存在那些危险，引导学员善于发现和解决问题，用问题牵引训练。然后让学员再次练习，直到符合标准为止。
“交流互动”——上理论课时，每天留出一个小时，让学员把未弄明白的地方提出来，耐心进行解答。提出的疑难问题，当时难以回答，就在课后查阅相关资料，在下一堂课中，认真解答。
“‘点菜’培训”——学员在培训中可以现场提问，请求内训师解答或是实操示范，内训师就这一问题专门进行准备、讲解、示范。
“搭建平台”——在培训过程中，内训师利用培训的间隙和业余时间，安排学员坐在一起，畅所欲言，交流学习心得，相互学习，取长补短，完善自我。
“现场示范”——在培训基地，发现有的学员动作规范，组织大家参观，既现场示范，又让学员有展示自我的机会，有脱颖而出的机会。
“我们要适应形势，不断探索新方法，总结经验，改进培训工作，切实服务基层。”这是内训师们共同的心声。
学用结合 教学相长 培训的效果证明，学用结合，让学员受到了系统的教育，正规的训练、严格的磨练，真正做到了学有所用，用有所为。
熟悉了规程：
学员在培训中，系统地学习了《电力安全规程》、《架空送电线路施工及验收规程》、《架空输电线路规程》，以便于按规程办事。
不久前从营销岗位到输电运检岗位的欧阳贵宝说，过去对输电线路运检规程一点都不了解，培训后让他熟悉了有关规程，应该怎样做才不违章。
提高了技能：
陈杨斌四十多岁，参加工作已有10多年，2008年从生产管理岗位转到输电运检岗位，尽管在此工作已有好几年，经纬仪却不知道怎样用，摇测电阻不熟练。通过培训，能够正确的使用经纬仪等仪表，熟练地摇测电阻。
进入企业两年多的大学生员工周松，培训后实现了“四个第一”：第一次用脚扣上杆作业，第一次更换耐张绝缘子，第一次下导线，第一次测量杆塔弯曲度。他说：“回到单位，我还要加强练习，为参加省公司职业技能鉴定创造条件。”
经受了历练：
青年员工袁鹏第一天用脚扣登杆两脚直发抖，背上衣服被汗水湿透，还老是上不去。在内训师手把手的耐心指导下，他克服了心理压力，挑战自我，反复摸索，刻苦练习，现在上下杆自如。业余时间他联系实际加强学习，不仅巩固了大学里学到的知识，而且还增加了新的知识。
李书豪在心得体会中写道：通过一段时间的培训，让我深刻体会到，培训是员工最大的福利。作为一名输电运检工，需要了解相关方面的知识，熟练地掌握输电运检技能，此次培训让我收获不小。学无止境，培训为我今后的学习奠定了好的基础，我会更加珍惜光阴，努力学习，刻苦钻研技术，把所学到知识技能的运用到工作中去，圆满完成工作任务。
培养了作风：
培训全程实行准军事化管理，聘请军队教官抓纪律，早晚都要集合点名，好的表扬，差的批评，促使学员振奋精神，全心投入培训，同时也为今后严抓严管、提高执行力奠定了基础。
送培上门，使员工们尝到了“甜头”，已从“被动学”转变成“主动学”，员工们在实训中反复琢磨，增进知识，熟悉技能。培训结束后的理论和实际操作考试，及格率达到100%。
送培上门，也使新上划人员亲身感受了国家电网的企业文化，体会了培训是员工最大的福利，培训学员和基层单位纷纷以“服务到基层，心中有员工”、“集抄改造遇瓶颈，送培上门正当时”等表达自己的心声。
培训工作不能一劳永逸，如何进一步把培训工作做好、做实，不断提高员工业务素质和技能水平，将是我们不断努力的方向。
国网湖南公司副总经理牛黎军说：“我们要努力发挥国家电网人才密集、管理严格、作风严谨的优势，加强培训，加快新上划县公司员工到国家电网公司的转变，从融合到融入。”
周密调研 量身定制
2013年3月8日，国网湖南公司组织包括本部、公司培训中心相关领导、专家一行七人来到郴州供电公司，与该公司机关部室相关专责，培训中心全体人员，县公司培训专责、客户服务中心、运维检修部负责人以及部分农村中心供电所长一起参加培训方案讨论会。会议主题就是确定新上划人员专项培训方案。
这样的场景只是近半年来现场调研、反复研讨的一幕。从2012年8月起，国网湖南公司就多次组织力量深入现场，与数百名一线员工、基层领导、培训专责面对面沟通，了解场地设施情况，掌握一线培训需求。经过深入调查了解，得知原地方企业多年未对员工进行正规系统的培训，且员工文化和技术素质偏低，只得靠自己在工作中摸索经验和自学。这些数百人的企业，高级工不超过10人，无一名技师；规章制度很不健全，员工工作大多是无章可循。
面对此番现状，怎样才能把这样一支员工队伍导向和建设成一支严守规章制度，战斗力强的队伍？国网湖南公司确定了唯有实施强化培训，才能实现由地方电网员工转变成国家电网公司员工的方案，从融合到融入。于是，迅速明确了培训宗旨：送培上门，以点带面，覆盖全员。集中公司优质资源，系统设计课程、编制专用课件，量身定制“送培上门、以点带面”专项培训方案。
统筹集约 精心准备
在周密调研的基础上，统筹人员、场地、设施等各方面情况，选定变电运维、输电线路运检、配电线路运检、装表接电和抄表核算收费等五个专业，每个专业在两地各举办一期，纳入2013年度教育培训专项计划集中管理，分两个阶段实施：
“送培上门”培训骨干：根据人员分布情况，省公司组织公司系统内优秀内训师，制定有针对性的培训方案，在郴州和怀化的实训基地开展技能实训班，送培上门，重点培训专业技术骨干。
“以点带面”全员培训：郴州、怀化两公司按照省公司方案要求，制定本单位培训方案，由参加过培训的专业技术骨干授课，组织对不满足岗位要求的其它上划人员集中开展技能实训。同时结合日常现场工作，在专业技术骨干带领下开展现场培训，以点带面，覆盖全员。
方案确定后，省公司培训中心和望新、星沙培训分中心立即行动，很快制订了实施方案。一方面针对郴州、怀化上划单位人员情况，结合实训基地和现场设备设施实际，定做培训模块，编制培训讲义。另一方面，组织优秀内训师按照模块集中备课，制作培训课件，列出所需工具材料清单和仪器仪表，派出专人现场指导，协助当地培训机构进行实训场地准备。
协同配合 送培上门
“送培上门”活动作为公司人力资源部的年度重点任务，特别针对新上划人员素质偏低，技能较弱，对业务基础知识培训需求量大而创新开展的专项培训活动，旨在通过集中强化培训，在短时间内尽快提高新上划人员的业务素质和技能水平，从而提升工作效率。
在各培训机构和怀化、郴州等单位的密切配合下，于2013年4月正式启动，由公司培训（分）中心负责项目管理，在公司范围内选派优秀内训师，深入郴州、怀化实训基地现场设点，送培上门。5月底，公司人力资源部结合支部活动，对开展情况进行了中期评估，深入培训现场，与正在培训的学员、内训师代表进行调研座谈，深入了解“送培上门”专项活动开展情况、取得的成效和存在的问题。以“看效果”、“听建议”、“抓整改”、“促提升”的形式对专题方案进行了动态提升和完善。
到目前为止，10期培训班全部完成，共培训一线技能骨干565人。
创新方式 服务基层
“坚持缺什么补什么，干什么学什么，以实训为主，规程与技能相结合，突出技能训练。创新培训方式方法，确保培训质量，做到学以致用，让学员长久受益，真正服务基层。” 工作要求十分明确。
为提高培训质量，内训师使用了一系列针对性的培训方法：
“因材施教”——在培训前，对学员的情况进行摸底，了解他们的工作状态、培训需求，针对学员文化和技能水平参差不齐的实际情况进行备课，由浅入深，循序渐进。
“工作移位”——工作在哪里，就把哪里的情形模拟到培训中来，然后让学员在其中训练，今天的培训完全是为了明天的工作。
“现场点评”——学员在实际操作中动作不规范，内训师马上叫停，及时纠正，举一反三，进行示范，说明错在那里，存在那些危险，引导学员善于发现和解决问题，用问题牵引训练。然后让学员再次练习，直到符合标准为止。
“交流互动”——上理论课时，每天留出一个小时，让学员把未弄明白的地方提出来，耐心进行解答。提出的疑难问题，当时难以回答，就在课后查阅相关资料，在下一堂课中，认真解答。
“‘点菜’培训”——学员在培训中可以现场提问，请求内训师解答或是实操示范，内训师就这一问题专门进行准备、讲解、示范。
“搭建平台”——在培训过程中，内训师利用培训的间隙和业余时间，安排学员坐在一起，畅所欲言，交流学习心得，相互学习，取长补短，完善自我。
“现场示范”——在培训基地，发现有的学员动作规范，组织大家参观，既现场示范，又让学员有展示自我的机会，有脱颖而出的机会。
“我们要适应形势，不断探索新方法，总结经验，改进培训工作，切实服务基层。”这是内训师们共同的心声。
学用结合 教学相长 培训的效果证明，学用结合，让学员受到了系统的教育，正规的训练、严格的磨练，真正做到了学有所用，用有所为。
熟悉了规程：
学员在培训中，系统地学习了《电力安全规程》、《架空送电线路施工及验收规程》、《架空输电线路规程》，以便于按规程办事。
不久前从营销岗位到输电运检岗位的欧阳贵宝说，过去对输电线路运检规程一点都不了解，培训后让他熟悉了有关规程，应该怎样做才不违章。
提高了技能：
陈杨斌四十多岁，参加工作已有10多年，2008年从生产管理岗位转到输电运检岗位，尽管在此工作已有好几年，经纬仪却不知道怎样用，摇测电阻不熟练。通过培训，能够正确的使用经纬仪等仪表，熟练地摇测电阻。
进入企业两年多的大学生员工周松，培训后实现了“四个第一”：第一次用脚扣上杆作业，第一次更换耐张绝缘子，第一次下导线，第一次测量杆塔弯曲度。他说：“回到单位，我还要加强练习，为参加省公司职业技能鉴定创造条件。”
经受了历练：
青年员工袁鹏第一天用脚扣登杆两脚直发抖，背上衣服被汗水湿透，还老是上不去。在内训师手把手的耐心指导下，他克服了心理压力，挑战自我，反复摸索，刻苦练习，现在上下杆自如。业余时间他联系实际加强学习，不仅巩固了大学里学到的知识，而且还增加了新的知识。
李书豪在心得体会中写道：通过一段时间的培训，让我深刻体会到，培训是员工最大的福利。作为一名输电运检工，需要了解相关方面的知识，熟练地掌握输电运检技能，此次培训让我收获不小。学无止境，培训为我今后的学习奠定了好的基础，我会更加珍惜光阴，努力学习，刻苦钻研技术，把所学到知识技能的运用到工作中去，圆满完成工作任务。
培养了作风：
培训全程实行准军事化管理，聘请军队教官抓纪律，早晚都要集合点名，好的表扬，差的批评，促使学员振奋精神，全心投入培训，同时也为今后严抓严管、提高执行力奠定了基础。
送培上门，使员工们尝到了“甜头”，已从“被动学”转变成“主动学”，员工们在实训中反复琢磨，增进知识，熟悉技能。培训结束后的理论和实际操作考试，及格率达到100%。
送培上门，也使新上划人员亲身感受了国家电网的企业文化，体会了培训是员工最大的福利，培训学员和基层单位纷纷以“服务到基层，心中有员工”、“集抄改造遇瓶颈，送培上门正当时”等表达自己的心声。
培训工作不能一劳永逸，如何进一步把培训工作做好、做实，不断提高员工业务素质和技能水平，将是我们不断努力的方向。