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[摘要] 在高校学生管理中必须树立人本理念，使人本理念贯穿高校学生管理工作全过程。通过加强人文关怀和道德情感，优化学生管理工作体制和鼓励学生个性发展等途径，促进学生全面发展。
[关键词] 以人为本 高校 学生管理
高校作为培养高等知识人才的聚集地和重要载体，在实施人才强国的战略中具有举足轻重的作用，随着经济全球化的深入发展及我国高等教育事业的发展，传统的高校管理体系已不适应新形势发展的要求，高校学生管理要适应全面推进素质教育，培养创新型人才的需要，因此，高校学生管理工作将面临新的考验。如何做好新时期高校学生管理工作，是摆在各条教育管理战线全体人员面前的新课题。
高校要维护良好的运行状态就要求其管理者做出相应的变革，寻求新思路，开辟新途径，把“以人为本”的思想作为高校管理的立足点。
一、人本管理的科学内涵
人本管理理念是指在对人的要素管理中要以人为本，管理的主要对象是人，管理主要是处理好人与人之间的关系，调动一切人的积极性、主动性和创造性。人本管理的本质在于人本管理把人的需求、欲望、兴趣放在第一位，重视用各种手段去激发人的积极性，这比只靠物质刺激来调动人的积极性更容易达到目的。
“以学生为本”决不是对学生的一些错误法和行为置之不理、任其发展，决不是在学生犯错误后的姑息迁就、视而不见。一方面要注意给予学生申诉、维护和保障自身合法权益的机会和渠道，另一方面更要不失时机地对学生提供适当教育，强化管理，注意观察，注重分析，进一步引导学生成长进步。
二、人本理念是学生管理工作的主线
人本理念是促进人的全面发展的理念。人的全面发展是人自身发展的最高追求，也是我们所做的一切工作的根本价值所在。高等教育的终极目标显然是人的全面发展。教育相比其他行业来说，它具有自己的特殊性，它是塑造人和培养人的，它对人的影响是具有根本性的，因此教育领域的人本理念应该比其他一切行业都要强烈和牢固。高校学生管理工作是高校工作的重要组成部分，它担负着学生成人成才的培养重任。学生管理工作要真正完成自己的神圣使命，必须坚持以人为本，树立以学生为中心的学生主体意识，把学生的全面发展作为学生工作的根本价值取向。
坚持人本理念，就是强调学生管理中必须把维护人的尊严和价值当作管理的最高目标，把人的长远发展和长期生存当作管理的根本所在。
三、高校学生管理工作必须全程贯穿人本理念
学生管理制度设计要体现人本理念。高校学生管理工作是依靠一整套规章制度来实施的，规章制度一旦制定就具有刚性，谁违反了谁就会受到处罚。学生管理工作要以人为本，就必须在制度设计初始就要贯彻人性化理念。高校学生规章制度设计要体现人性化思想。可充分吸收管理客体参与，听取他们的意见，还可以采取类似听证的办法，扩大参与面。
学生管理手段和方式要体现人本理念。好的制度还要靠良好的手段和方法，才能发挥好的效果。学生管理手段有教育手段、激励手段和行政手段。管理手段的选择要以人为本，教育手段和激励手段应是我们主要的管理方式，而行政手段则是补充。高校的管理手段还要多用激励方法，少用批评方法。
学生管理过程要体现人本理念。在学生管理过程中，管理者与被管理者要平等的交流沟通，这是人本理念的重要体现。在学生管理实施过程中，要注意建立畅通的信息反馈渠道，保证给学生一个充分说话的权利。要建立学生参与制度。凡与学生利益相关的事项要实行公示制度。
此外，隨着社会发展，大学生的思想观念、价值取向发生了巨大变化，大学生思想活动独立性、选择性、差异性日益增强，原有学生教育管理的单一模式已无法达到预期的效果。因此，要增强学生工作的针对性和实效性，就必须改革原来的管理模式，建立起适合市场经济发展要求的、以学生为本的学生管理体制。
四、改变传统管理模式，充分发挥学生主观能动性
当前许多高校学生管理仍主要采用传统的管理模式，其主要体现在如下几个方面：
其一，学生管理工作延续了原始的店堂式管理，等待学生上门成为学生管理工作的主要方式。学生管理工作者似乎只要按时上下班就算是完成了任务，学生只要到了学生管理部门就算完成了学生管理，至于学生的需求是否得到满足，学生是否满意，学生管理效果如何等方面很难客观衡量，比较深入和相对有效的管理者和学生间的互动很少开展。
其二，学生管理工作以学生管理工作者为中心。学生管理工作者成为学生管理工作中的当然核心，学生只是俯首帖耳的被管理对象。这个问题的危害是显而易见的，一方面，学生管理者忽视了学生的主观能动性，另一方面，由于学生的自我意识的快速发展，思维能力的快速提升，在学生管理工作者一言堂的情况下，其观点和思想得不到有效的表达，由此产生老师与学生在沟通方面的障碍。
其三，管理缺乏人性化。许多学校学生管理工作者管理学生的最终目标就是：彻底关注学生，管理学生的衣食住行。这种管理方式固然有它的优势，这体现在体制能保证正常的教学秩序，使学生的管理有序，然而这却往往忽略了学生的主体作用，约束了学生的个性化发展，会使学生产生一种逆反心理，从而更不配合学校的管理工作。在学生管理工作的指导思想上片面强调管理者自身的权威，在管理内容上，缺少服务性，在管理方式上，缺少人性化，未能倾向于学生的全面发展。
针对目前高校学生管理的不足，我们可以通过强化学生的自律意识，充分发挥学生的主观能动性，变被动管理为自我管理，充分尊重和理解学生，给学生更多的自由和更大的发展空间。高校管理者在制定制度和目标时，应该充分考虑学生的实际需要，紧紧围绕以学生为本这主题。
充分尊重学生，学生工作是做人的工作,是影响人心的工作。因为内心的变化是真正的变化，内心的强大才是真正的强大，内心的发展是真正的发展。人心的工作必须用心去做。在工作中，必须了解自己工作的对象，来自城市、农村、本省、外省，家庭富有、家庭贫困等学生有不同的特点。只有把握这些特点，才能有针对性地开展工作。要注意调动好学生自身参与管理的积极性，改变学生在管理工作中从属和被动地位，降低乃至消除大学生对被管理者的逆反心理，实现其自我管理。
当然在让学生进行自我管理这点上是有限度的，学校还是应该处于监控地位，在一定范围内和一定程度上允许学生进行自我管理，学校给予他们充分的自由权，要充分相信他们能够管理好自己，以此来调动学生的积极性，培养他们的实践能力，这样对学生是有好处的，在另一方面，学校可以对学生从大的方面进行管理和监督，帮助学生不断修正自己，达到管理的目的。
加强人文关怀和道德情感，一切从学生需要出发。学生工作必须体现人文关怀。一切从学生需要出发的人文关怀，能够使学生产生良好的道德情感、道德意志、道德信念、道德理想。
要加强学生工作机构的建设，强化其组织协调功能，理顺学生管理系统各部门、各层次、各岗位的职责权限关系，建立健全责任制，做到责、权、利相统一；要适当放权，发挥基础作用。便于及时发现问题，及时处理，提高实效性。
鼓励学生个性发展，使学生的特长得到充分发挥，以及帮助学生解决好世界观、人生观和价值观的问题，也是学校体现“以学生为本”的理念的重要方面。
总之，随着社会主义市场经济的进一步深入，全球一体化的趋势日益加强，高校管理工作必将面临更多的问题和挑战，这就要求学校既要坚持与时俱进的管理理念，又要把握机遇，勇于迎接挑战，同时也要求我们要牢固树立“以学生为本”的管理理念，解放思想，实事求是地解决高校学生管理工作中存在的问题，为社会主义现代化建设培养更好更多的人才。
参考文献：
[1]孙彬. 论以人为本的高校学生管理工作，科教文汇，2008, (01).
[2]胡家玉. 论“以人为本”理念与高校学生管理工作，毕节学院学报刊，2007, (4).
[3]郑永廷.思想政治教育方法论著，北京：高等教育出版社，2006.
作者简介：
梅秀华（1963—）女，江苏常州，本科，实习研究员、技师，从事研究方向：学生管理。
[关键词] 以人为本 高校 学生管理
高校作为培养高等知识人才的聚集地和重要载体，在实施人才强国的战略中具有举足轻重的作用，随着经济全球化的深入发展及我国高等教育事业的发展，传统的高校管理体系已不适应新形势发展的要求，高校学生管理要适应全面推进素质教育，培养创新型人才的需要，因此，高校学生管理工作将面临新的考验。如何做好新时期高校学生管理工作，是摆在各条教育管理战线全体人员面前的新课题。
高校要维护良好的运行状态就要求其管理者做出相应的变革，寻求新思路，开辟新途径，把“以人为本”的思想作为高校管理的立足点。
一、人本管理的科学内涵
人本管理理念是指在对人的要素管理中要以人为本，管理的主要对象是人，管理主要是处理好人与人之间的关系，调动一切人的积极性、主动性和创造性。人本管理的本质在于人本管理把人的需求、欲望、兴趣放在第一位，重视用各种手段去激发人的积极性，这比只靠物质刺激来调动人的积极性更容易达到目的。
“以学生为本”决不是对学生的一些错误法和行为置之不理、任其发展，决不是在学生犯错误后的姑息迁就、视而不见。一方面要注意给予学生申诉、维护和保障自身合法权益的机会和渠道，另一方面更要不失时机地对学生提供适当教育，强化管理，注意观察，注重分析，进一步引导学生成长进步。
二、人本理念是学生管理工作的主线
人本理念是促进人的全面发展的理念。人的全面发展是人自身发展的最高追求，也是我们所做的一切工作的根本价值所在。高等教育的终极目标显然是人的全面发展。教育相比其他行业来说，它具有自己的特殊性，它是塑造人和培养人的，它对人的影响是具有根本性的，因此教育领域的人本理念应该比其他一切行业都要强烈和牢固。高校学生管理工作是高校工作的重要组成部分，它担负着学生成人成才的培养重任。学生管理工作要真正完成自己的神圣使命，必须坚持以人为本，树立以学生为中心的学生主体意识，把学生的全面发展作为学生工作的根本价值取向。
坚持人本理念，就是强调学生管理中必须把维护人的尊严和价值当作管理的最高目标，把人的长远发展和长期生存当作管理的根本所在。
三、高校学生管理工作必须全程贯穿人本理念
学生管理制度设计要体现人本理念。高校学生管理工作是依靠一整套规章制度来实施的，规章制度一旦制定就具有刚性，谁违反了谁就会受到处罚。学生管理工作要以人为本，就必须在制度设计初始就要贯彻人性化理念。高校学生规章制度设计要体现人性化思想。可充分吸收管理客体参与，听取他们的意见，还可以采取类似听证的办法，扩大参与面。
学生管理手段和方式要体现人本理念。好的制度还要靠良好的手段和方法，才能发挥好的效果。学生管理手段有教育手段、激励手段和行政手段。管理手段的选择要以人为本，教育手段和激励手段应是我们主要的管理方式，而行政手段则是补充。高校的管理手段还要多用激励方法，少用批评方法。
学生管理过程要体现人本理念。在学生管理过程中，管理者与被管理者要平等的交流沟通，这是人本理念的重要体现。在学生管理实施过程中，要注意建立畅通的信息反馈渠道，保证给学生一个充分说话的权利。要建立学生参与制度。凡与学生利益相关的事项要实行公示制度。
此外，隨着社会发展，大学生的思想观念、价值取向发生了巨大变化，大学生思想活动独立性、选择性、差异性日益增强，原有学生教育管理的单一模式已无法达到预期的效果。因此，要增强学生工作的针对性和实效性，就必须改革原来的管理模式，建立起适合市场经济发展要求的、以学生为本的学生管理体制。
四、改变传统管理模式，充分发挥学生主观能动性
当前许多高校学生管理仍主要采用传统的管理模式，其主要体现在如下几个方面：
其一，学生管理工作延续了原始的店堂式管理，等待学生上门成为学生管理工作的主要方式。学生管理工作者似乎只要按时上下班就算是完成了任务，学生只要到了学生管理部门就算完成了学生管理，至于学生的需求是否得到满足，学生是否满意，学生管理效果如何等方面很难客观衡量，比较深入和相对有效的管理者和学生间的互动很少开展。
其二，学生管理工作以学生管理工作者为中心。学生管理工作者成为学生管理工作中的当然核心，学生只是俯首帖耳的被管理对象。这个问题的危害是显而易见的，一方面，学生管理者忽视了学生的主观能动性，另一方面，由于学生的自我意识的快速发展，思维能力的快速提升，在学生管理工作者一言堂的情况下，其观点和思想得不到有效的表达，由此产生老师与学生在沟通方面的障碍。
其三，管理缺乏人性化。许多学校学生管理工作者管理学生的最终目标就是：彻底关注学生，管理学生的衣食住行。这种管理方式固然有它的优势，这体现在体制能保证正常的教学秩序，使学生的管理有序，然而这却往往忽略了学生的主体作用，约束了学生的个性化发展，会使学生产生一种逆反心理，从而更不配合学校的管理工作。在学生管理工作的指导思想上片面强调管理者自身的权威，在管理内容上，缺少服务性，在管理方式上，缺少人性化，未能倾向于学生的全面发展。
针对目前高校学生管理的不足，我们可以通过强化学生的自律意识，充分发挥学生的主观能动性，变被动管理为自我管理，充分尊重和理解学生，给学生更多的自由和更大的发展空间。高校管理者在制定制度和目标时，应该充分考虑学生的实际需要，紧紧围绕以学生为本这主题。
充分尊重学生，学生工作是做人的工作,是影响人心的工作。因为内心的变化是真正的变化，内心的强大才是真正的强大，内心的发展是真正的发展。人心的工作必须用心去做。在工作中，必须了解自己工作的对象，来自城市、农村、本省、外省，家庭富有、家庭贫困等学生有不同的特点。只有把握这些特点，才能有针对性地开展工作。要注意调动好学生自身参与管理的积极性，改变学生在管理工作中从属和被动地位，降低乃至消除大学生对被管理者的逆反心理，实现其自我管理。
当然在让学生进行自我管理这点上是有限度的，学校还是应该处于监控地位，在一定范围内和一定程度上允许学生进行自我管理，学校给予他们充分的自由权，要充分相信他们能够管理好自己，以此来调动学生的积极性，培养他们的实践能力，这样对学生是有好处的，在另一方面，学校可以对学生从大的方面进行管理和监督，帮助学生不断修正自己，达到管理的目的。
加强人文关怀和道德情感，一切从学生需要出发。学生工作必须体现人文关怀。一切从学生需要出发的人文关怀，能够使学生产生良好的道德情感、道德意志、道德信念、道德理想。
要加强学生工作机构的建设，强化其组织协调功能，理顺学生管理系统各部门、各层次、各岗位的职责权限关系，建立健全责任制，做到责、权、利相统一；要适当放权，发挥基础作用。便于及时发现问题，及时处理，提高实效性。
鼓励学生个性发展，使学生的特长得到充分发挥，以及帮助学生解决好世界观、人生观和价值观的问题，也是学校体现“以学生为本”的理念的重要方面。
总之，随着社会主义市场经济的进一步深入，全球一体化的趋势日益加强，高校管理工作必将面临更多的问题和挑战，这就要求学校既要坚持与时俱进的管理理念，又要把握机遇，勇于迎接挑战，同时也要求我们要牢固树立“以学生为本”的管理理念，解放思想，实事求是地解决高校学生管理工作中存在的问题，为社会主义现代化建设培养更好更多的人才。
参考文献：
[1]孙彬. 论以人为本的高校学生管理工作，科教文汇，2008, (01).
[2]胡家玉. 论“以人为本”理念与高校学生管理工作，毕节学院学报刊，2007, (4).
[3]郑永廷.思想政治教育方法论著，北京：高等教育出版社，2006.
作者简介：
梅秀华（1963—）女，江苏常州，本科，实习研究员、技师，从事研究方向：学生管理。