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“幸福”是这几年的热词.如何让人们生活得更幸福,社会福利是关键,而政府提供的公共服务,则是具体表现.rn《小康》调查显示,受访者所在城市公共服务的总体满意度不高,感到“非常满意”和“比较满意”者仅占三成多(34.5%),近半数人感觉“一般”,感到“不太满意”及“非常不满意”者占16%.rn