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目的：探讨新生儿护理的不安全因素及对策。方法：收治正常分娩新生儿120例，回顾性分析导致护理中不安全的因素，并采取相应的护理对策。结果：经过护理，发生感染4例(3.3%)，发生医患纠纷3例(2.5%)，患者满意118例(98.3%)。结论：新生儿护理的不安全因素主要表现在个体因素、护理人员的因素和其他因素，应加强新生儿相关知识培训、加强与患儿家属交流、严格执行各项操作制度。