美国人谈管理之道

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六、扭转局面每个管理者最终都要面临一个需要扭转的局面,不管它是由个人的失误造成的,还是由集体的失误造成的,它对整个计划的损害都是一样的。你必须弄清问题的根源,克服阻力,以改变任何有可能产生不利结果的局面。 VI. Reversing the situation Each manager will eventually face a situation that needs to be reversed. Whether it is caused by a personal error or a collective mistake, it will have the same damage to the entire plan. You must understand the root cause of the problem and overcome the resistance to change any situation that may have unfavorable consequences.
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