赵铁君:做物流,也做教育

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  赵铁君,湖南天骄物流信息科技有限公司董事长。初次见到他,是在一次物流信息化会议上。他四十多岁,满身儒雅之气,脸上总是挂着微笑,轻松亲切,让人毫无距离感。
  湖南天骄物流信息科技有限公司是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业,也是中国物流与采购联合会的常务理事单位和湘物联常务理事会员单位。
  多年来,赵铁君在驾驭着他的“天骄物流”一路势如破竹拓展市场的同时,曾经身为教师的他也一直未能放下内心的“教育情结”,在物流行业内执著地进行着他的“落地培训”。
  
  要清高还是要铜板
  
  


  赵铁君说他在做物流之前曾经做过很多职业,最开始时是做教师,于是,老师所特有的教育情结就一直在他的心中未曾放下。
  在辞去教师工作之后,几个朋友建议赵铁君做生意。赵铁君说,他开始时并不喜欢做生意,也不太喜欢赚钱,因为那时候比较清高。据他回忆,他的第一笔生意是在新疆做的,当时跑了30多公里路去卖羊毛,虽然最后赚了钱,有七八千块,但那时候感觉自己失去了更多的东西,比如尊严、自由、时间。后来,有一段时间赵铁君就不带钱,全国各地到处跑,用他自己的话说,就是“在外面流浪了几年”。
  流浪了几年之后,赵铁君依然不想放弃教育。于是,他回到了他的家乡湖南,在湖南怀化办起了一所私立学校。当时,所有的手续都办全了,但由于资金有限,学校的教学条件和师资力量都不好,结果一个来报名的学生都没有。这件事让赵铁君很受打击,也让他知道了要想办好学校,资金是一个必要条件,于是,自己只好重新抽身去从商赚钱。
  
  从商路“一波三折”
  
  1988年,赵铁君初涉商海,筹办了一家饲料厂,但是饲料厂还没有生产一粒饲料就宣告失败了。心态好的他,并没有被吓倒。1991年,他又在老家湖南开办了一家饮料厂,起名“雷”牌。饮料厂在1995年前还比较赚钱,获得了不错的收益,但由于盲目扩大规模,从1996年开始饮料厂就出现了亏本的迹象,后来逐年亏损,在2000年又宣告破产,并承担了20多万元的债务,银行也不再贷款给他。
  赵铁君在做饮料厂的同时,还成立了一家公司,做烟花、粮食批发,这也是最早的天骄公司。在1999年前后,他在变卖了设备等饮料厂的全部家当后,凑了3万块钱,开始生产水泥电杆成套设备,做起了电杆设备的生意。此后,他成功地占领了海南的大部分市场,在2002年海南水泥电杆接近饱和之时,他挖得了第一桶金,从海南市场成功突围。
  也就是在做生意的过程中,由于经常跟物流行业打交道,赵铁君发现当时物流行业的服务很不好,不是价格比较高,就是服务不及时,不能信守承诺。于是,他当时想,如果以后要改行的话,就去做物流,物流生意是个很大的商机。并且,他认为电杆生意自己可能做不长远,因为业务的专业性很强。由此,赵铁君萌生了亲身进入物流货运领域的想法。
  
  踏上物流快车
  
  赵铁君是从2002年开始做物流的,刚起步,赵铁君就选择与小型物流公司不同的做法,建立了自己的网络化、信息化程度较高的信息平台,在湖南设了网点,投入了大量的人力财力。虽然第一个月亏损,但到第10个月就开始赚钱了。
  在发展过程中,赵铁君发现,仅在企业内部做信息化系统,没有太大价值,做全行业的信息化系统才更有意义,于是他请了很多专家,参照西方的物流交易平台,做了一个比较豪华的信息化系统。结果,往市场上一推行,客户们都不接受,因为他们认为这个版本离他们太遥远了。于是,赵铁君他们又进行市场调研重新改造,去掉了一些功能,只保留了最简单的东西,结果反而是这个版本获得了成功。
  回望做物流的这些年,赵铁君感慨良多。他说在最初打开市场的时候,确实付出了很大的代价,存在的问题很多,很多客户不懂电脑和互联网,赵铁君就派人去教他们使用,并且连宽带网络的费用都不收,是既办培训,又搞服务。尤其在进入其他地方的市场时,会遇到更多困难。
  在赵铁君看来,最大的困难并不是来自竞争对手,而是来自客户的拒绝。他举了云南的例子,他说:“在云南,在我们之前,行业内有一二十家公司都去过,但都没有成功,在用户心中造成了一定的伤害,他们认为这个行业的人都是骗子。因为很多公司去那里,收了钱,做了几天没成功,就走人了,所以我们去的时候,很多客户都会把我们赶出来。有一次,有位客户对我们员工说:‘我送你三句话:第一句话,我不需要你的服务;第二句话,我不喜欢你这个人,如果你再来,我就会打你;第三句话,前两句话你听懂了没有?’哈哈……所以,市场拓展确实比较困难。”
  


  2005年,拥有几年物流经验的赵铁君开发了天骄物流信息软件平台。至今,天骄快车的用户达3500多户,年创收400多万元。目前,“天骄”以“诚信担保”为核心板块,素未谋面的交易双方通过“天骄”的第三方担保而成交。“天骄”因此越做越大,并将市场版图扩大至贵州、四川、重庆、云南等地。赵铁君表示公司还将计划投入1000多万进行市场开发。
  
  难舍“教育情结”
  
  在赵铁君的带领下,湖南天骄物流信息科技有限公司迅速成为湖南省物流行业内的龙头企业。在企业得以蒸蒸日上发展的同时,赵铁君更多的是考虑到了企业的社会责任问题。而他选用的承担方式,则依然是从他钟爱的教育角度上来实行,为物流行业做一些培训。
  对此,赵铁君是这样理解的,他说:“目前,我们国内物流行业很缺人,而大学生就业又很困难,这是一个矛盾,而这个矛盾我们可以很好地去解决。我们有资源优势,实习单位很好安排。我们培训的学员,很受企业欢迎,有知识,又有实践经验,很好地满足了社会需要。”
  其实,从2004年开始,赵铁君就很注重积累开发市场的人才,在培训领域和力度上都比较大,投入了很多精力,同时也为社会为行业做培训,并且与高校教育进行很好的结合。2008年,湖南天骄物流信息科技有限公司与湖南交通职业技术学院进行联合办学,并组建“天骄物流班”,共同培养物流管理专业学生,经考核合格者都将被天骄公司录用。
  赵铁君表示,他的企业下一步在培训上的力度可能比市场推广还要加大,正在争取与更多学校进行合作。湖南省政府、省教育厅也对此表示支持,并且赵铁君的这种做法在行业和学术界都获得了很好的反响。
  今年他们还将准备组建一支专业的培训队伍,为各个省的物流专业大学生提供一种“落地培训”,为期一个月,对学生不仅进行理论培训,还进行实践训练,天骄物流会为大学生提供实践机会。
  赵铁君颇感自豪地说:“以前大学生是没人要,现在经过培训,大学生是抢着被要。学员基本上在企业很受欢迎,有些学员已经成为高管,我自己也很有成就感,他们见到我也会对我很亲切。这既符合了自己的教育情结,也符合了企业和社会的需求,我何乐而不为呢?今后,我还将加大力度去做这件事情。”
  身为公司董事长,赵铁君很多时候都在外面忙碌着,但他并不担心公司的事情,因为他知道即使自己无暇顾及,整个企业还是会有秩序地运作着,他的员工令他放心,他也经常被员工的工作热情感动,但他也怕员工,怕自己有时候决策失误被员工骂。这就是赵铁君,一个性情中人,闲暇时刻,喜欢旅游,喜欢钓鱼,喜欢一个人背上帐篷躲进山里清静。
  赵铁君说,他的目标是将“天骄”打造成“中国物流公共服务第一品牌”,为此,他一直在不停歇地执著努力着。
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