人文关怀在基础操作中的应用与研究

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  摘  要:目的:探讨在临床见习带教中融入人文关怀的必要性与意义。方法:随机选取本院2018年6月-2019年6月见习生80人,分为对照组和实验组各40人,分别采取传统带教方式和新型教学方式,对比两组见习生的表现。结果:实验组的见习生们在见习期间表现更为优异,并且心理压力更小,更满意这种带教方式。结论:在临床见习中融入人文关怀教育,能够帮助见习生们很好树立正确的人生观,缓解其心理压力,对于其日后从业有益,提升职业认同感,缓解医患关系。
  关键词:基础操作;人文关怀;应用
  【中图分类号】      【文献标识码】A         【文章编号】1004-7484(2019)10-0196-02
  现阶段各医院逐渐意识到人文关怀的重要性,不管是对基础科室还是肿瘤科室等的见习生而言,职业素养的强化是能帮助其在进行基础操作中提升自身服务水平的,并且强化对生命的尊重感,而也能提升她们的职业荣誉感,帮助她们掌握如何合理缓解冲突和矛盾[1]。在臨床见习中融入人文关怀教育,不仅仅是提升了医生们的整体素质,也为患者们提升了服务质量。这样见习生们就能够正视心理层面的负担,感受到这份职业的自豪感,增加职业认同感,同时也缓解见习生们对于目前医患关系的忧虑情绪[2]。
  一、资料与方法
  1.1一般资料:随机选取本院2018年6月-2019年6月见习生80人,分为对照组和实验组各40人,分别采取传统带教方式和新型教学方式,对比两组见习生的表现。两组实验对象一般资料无显著性差异,P>0.05。
  1.2方法:对照组见习生主要按照一般带教方式进行学习和实践。实验组除了教授基础的知识,运用到实践中之外,还要对见习生们进行人文关怀教育。主要包括给予学生们正确的生命观,帮助他们正确认识生命和死亡的意义,要学会正视生命的逝去;掌握相关心理学知识,不仅要知道如何调节自身情绪,还要学会处理和患者们的关系,如何和患者家属进行沟通和交流,对于患者的后事应该以什么样的方式参与更为合适,这都能够体现出一名优秀护理人员的素养。
  1.3统计方法:采用SPSS 17.0统计学软件来处理,计数资料由χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
  二、结果
  2.1两组见习生综合考试成绩
  实验组的见习生们在经过临终关怀教育后,他们学习的劲头更足,学校的热情更高,会更加主动的进行学习,这使得他们在见习过程中,无论在理论知识方面还是实际工作的整个过程中,掌握的知识更加的牢固和深入,实践过程中能够头脑清醒,不慌不忙,有条不紊的进行,在处理特殊情况时,更加懂得应该如何处理,标准是什么。在和患者们进行沟通时,注重语言的表达方式,也知识如何和患者家属进行有效正确的沟通。实验组中获得优秀的实习生有39人,而对照组中获得优秀的仅有28人,合格者为12人。由此可见这种带有人文关怀的教学方式更加适用于当代学生教学,能够使得学生熟练掌握有关专业知识,并且将知识转化以运用于实践中。
  2.2两组见习生对带教方法的满意度比较
  在整个教学过程中,学生从切身感觉出发,有39人对于人文关怀教学是十分认可的,融入这种教学内容,让他们觉得整体的带教模式呈现了体系化,制度化和专业度,并且真正的能够解决其心理层面由于生命逝去而产生的无助感。同时,这种带教方式不仅是教授知识,帮助见习生树立正确生命观,提升日常服务质量和水平,不轻视生命,使得他们在日后的工作中更加懂得生命的重量,知道如何尊重患者及其家属。并且通过相互之间的分享,交流也能够一定程度上缓解心理负担,提升自身职业素养。减轻心理压力,学会如何正确缓解紧张的医患关系,见习生们才能够卸下包袱,在学习机制中掌握理论知识,并且灵活运用于实践中。而且对于问题的反馈更成体系化,虽然传统的教学模式也能够及时获得专业性的解答,但是对于这种心理层面,关于护患关系的矛盾处理等,特别是关乎生与死问题的探讨并不多见。
  三、讨论
  随着时代的发展,人们越来越重视服务质量,特别是在医疗领域,对于护理人员的要求越来越高,他们不仅要注重专业技能的提升,更要学习相关心理学知识,在护理人员的培养上,在见习期间就需要注重人文关怀的教育,提升其职业技能水平,素养[3]。对于患者而言,护理人员与他们朝夕相处,她们更加懂得他们的各方面需求,他们给予的关怀能够极大程度上缓解他们的心理压力,能减轻他们的焦虑感。通过调查分析发现,实习期的学生们压力主要来源于知识与技能的提升、医患关系处理等方面,所以,护理人员应该如何在实习期提升技能水平,获得社会的认同感,提升自我职业认同感都是格外重要的。由于长期在医院实习,特别是被分配到病情较为严重的肿瘤科,她们对于生老病死的无常会产生巨大的无力感和恐惧[4]。解决这一方面的心理问题,就需要医院的努力,除了构建专门的心理咨询室,由专门的心理咨询师帮助他们解决心中的困惑,还有在带教过程中融入人文关怀的教育内容。帮助学生们树立正确的生命观,从多种角度来帮助学生们理解生死的含义,知道如何正确看待死亡,正视自己内心的想法,树立健康的心理观。同时学习如何处理在实际工作中遇到的人际交往的问题,要在和患者们沟通过程中注意语言的表达,语气尽量委婉,在阐述病情时多站在患者角度和其家属的角度考虑,积极构建和谐护患关系。在临床见习中融入人文关怀教育,为患者提升了服务质量,见习生们也能够更好的正视心理层面的负担,增加职业认同感。
  参考文献
  [1]孙承欢,王松梅,张争鸣,曹春兰,金靖,沈海文. 护理学基础操作教学中融入护理伦理学知识的效果评价[J]. 卫生软科学,2018,28(04):239-241.
  [2]蔡金辉,成守珍,关锦美,梁碧宁. 在临床护理教学中培养护生基础操作技能的研究与探讨[J]. 家庭护士,2018(27):2523-2524.
  [3]任彩红. 浅谈提高护理基础操作技能的教学策略[J]. 科技经济导刊,2019(04):210.
  [4]张争鸣,曹春兰,孙承欢,沈海文. 把护理伦理学知识应用到护理学基础操作中体会[J]. 科技创新导报,2019(35):132.
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