实习生医患沟通能力的培养与实践

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目的:总结分析实习生沟通能力的培养与实践方法,以期提高实习生的沟通能力,降低临床医疗纠纷发生率。方法选择2011年6月在本院进行实习的70名实习生为研究对象,实习中给予系统的岗前医患沟通技巧培训和实践,比较实习前后70名实习生的沟通能力变化。结果70名实习生培训后临床医患沟通能力考核得分(92.5±3.8)分明显高于培训前(72.5±6.9),差异具有统计学意义(P<0.01)。结论多数临床实习生缺乏沟通意识,与患者沟通时常表现得手足无措,加强实习生医患沟通培养和时间是医学教务的重要课程。
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