【摘 要】
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近年来"流程"、"流程梳理"、"流程重组"、"流程管理"等词汇被众多企业所关注,有专家指出,21世纪企业间的竞争将是流程与流程之间的竞争,流程技术将是企业获得竞争优势的主要
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近年来"流程"、"流程梳理"、"流程重组"、"流程管理"等词汇被众多企业所关注,有专家指出,21世纪企业间的竞争将是流程与流程之间的竞争,流程技术将是企业获得竞争优势的主要因素。随着我国电力市场的逐步建立,国有发电企业不仅有经营、竞争的压力,还要承担员工职业健康安全、电网安全、环境保护等更多的社会责任,以及提高工作效率的需求,这些都对企业管理工作提出了更高的要求,国有发电企业利用流程梳理、优化手段提升企业管理水平实现可持续发展的目标的愿望日益迫切。在此背景下,2008年广东粤电青溪发电公司(简称:青溪发电)组织开展了大范围的流程梳理工作,并在实践中总结出了一套值得借鉴的工作步骤和模式。
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