移动互联网会革了谁的命?

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  这是一个令人兴奋又使人沮丧的时代,移动互联网正颠覆着旧有的商业逻辑,时间与用户的积累本身并不一定成为优势,应用模式与体验模式的日新月异,在持续变化、快速轮回地带给用户体验快感的同时,似乎并不会尊重努力积累者的苦劳与付出。
  互联网的产业革命彻底改变了过去十几年的商业格局。冲破了PC枷锁,移动互联网的力量更加凶猛,这是一场更加残酷的革命。
  
  革命者的本钱
  在我们的采访过程中,一直在关注一个涉及企业存在意义的话题,那就是——移动互联网的商业模式是什么样的?令人意外的是,对于移动互联网的创业者们而言,这几乎是一个不被关注的话题。
  小米科技的米聊团队,非常明确地对我们声称:“米聊从来没有考虑过商业模式,未来三年之内也不会考虑商业模式,这也是我们的投资人明确的指示。”
  几乎所有的移动互联网创业团队,都坚信这是一片更为宽广的土地,而且,商业规则成型之前,蕴含着无数的创业契机。人人都知道:“下一站,移动互联网!”可是,路在哪里?
  移动互联网成熟的商业探索仍然处于胚胎阶段,虽然不乏先行者已经找到了自己的定位,构建出足够赚钱的商业模式,但是整体而言,这个将远比传统互联网拥有更大市场的新领域,商业模式的构建仍然尚未完全成型。因此,那些急于从移动互联网立即抓住真金白银的创业企业,一定不是移动互联网未来的掌舵者,因为前期的商业利益会很快变成阻碍自身参与更深层次变革的枷锁,模式仍在变革,眼前利益很快会成为阻碍自己前行的羁绊。
  那是不是说,移动互联网的创业者们将在更茫然中摸索?事实上,现在小米科技、创新工场等移动互联网的领导力量,在商业模式探索上并不急于求成,并不代表就没有真正追求的方向。传统互联网已经为移动互联网的发展积累了很多宝贵的经验,其中最有价值的一条就是:抓住用户的需求,跟随用户需求寻找商业模式的出路。
  这是一场规模空前的讨好运动,每年数亿美元的行业投入,开发出琳琅满目的优秀产品,提供给用户们免费使用,却很少有人告诉用户,你该付钱买点什么。每家公司对于赚钱只字不提,似乎只要提及,就会被用户遗弃。培育、教育、引导,各家公司围绕用户各展所长,获取用户的冲动远比金钱更为迫切。甚至连用户都在猜测,你们到底要赚我什么钱?
  雷军就被怀疑将以移动手机系统、浏览器、IM、电子商务等投资公司与产品,构建一个可以相互连接的移动帝国。但雷军本人显得非常淡定与无辜,表示所投公司都是天使投资,不控股、不主导、不干预,更是从没有想过要将这些公司整合到一个统一的平台下。
  事实上,无论移动互联网的创业者们各自执掌哪一块阵地,未来的移动互联网商业价值都是值得预期的。
  用户规模的巨大提升潜力,将为移动互联网未来的整体产值构建一个巨大的梦想。当前中国移动互联网的用户规模已经超过3亿,虽然已经不小,但是相对9亿手机用户,这一个数字的提升空间仍然巨大。
  最重要的是,移动互联网的买单者大多还在门口徘徊。互联网之所以能成长这么快,仅仅十几年的时间就创造了无数的财富神话,除了用户需求能拉动互联网的体验消费,最大的为互联网买单的玩家,仍然是那些需要通过互联网完成与用户信息交互、价值传递的传统企业们。他们的需求在过去十几年中,成就了门户网站、搜索引擎、电子商务、社交网络等无数的成功,也注定将在移动互联网领域造就更多的神话。
  然而,在移动互联网时代,怎么去吸引他们、满足他们的需求?显然以现有的产业格局,还难以承载。但是没有关系,有一个永远不会改变的真理在主宰他们掏钱的冲动,那就是用户。只要成功取悦用户、收揽用户、伺候用户并形成用户规模的竞争力,那些神秘的买单人自然会找上门来。
  
  谁是被革命者?
  毫无疑问,移动互联网在人类科技历史上,将成为新一轮革命。革命就意味着对旧有势力的终结。PC互联网上的势力构成,一直被看成移动互联网将首先终结的势力。然而,依托于传统互联网领域的增量惯性,这种颠覆与取代效应,并不会过于明显。
  相反,由众多蚂蚁雄兵们构成的移动互联网,首先终结的,会是那些曾经叱咤风云的传统大玩家。
  2010年8月,中国移动集团董事长王建宙就曾在“中国移动2010年年中总结会”上点名批评腾讯移动QQ,“广东40%左右的数据流量来自QQ一家,而我们收到的钱是每5块20M,把我们的2G容量都吃掉了。”
  移动互联网和智能手机的普及带来的海量的数据流量冲击了中移动们的网络承载能力,运营商们梦寐以求的移动互联网来了,但是只是给他们带来了大量的流量,而没有带来大量的和流量相适应的收入。
  移动互联网的利益分配格局,足够令运营商们遗憾,然而更愤怒的事实是:有太多移动互联网应用,正在试图取代运营商们的角色。以腾讯QQ为主的移动IM曾经发起了挑战手机用户信息交流的第一场战争;以人人网、开心网、新浪微博等移动应用为主的SNS曾经发起了挑战本地通讯录的社交化应用的第二场战争;而米聊、微信等类Kik应用,正在用多媒体信息、易扩展人际网络、更即时性体验等全新特色,挑战运营商们短信、彩信甚至基础语音服务的核心命脉。
  基于网络ID的通信方式逐渐兴起,基于电话号码的通信方式被部分替代。几乎每一个移动互联网的社交化应用,都在用网络ID挑战电话号码,电话号码的重要性不断减弱。通信方式的变化,给移动互联网产业链中不同的参考者带来新的机会,也给通信运营商们带来一场噩梦。
  雷军2011年7月12日透露小米进军智能手机领域,移动互联网野心毕现。从智能手机软件开发到硬件制造,未来一定会将软件集成在小米手机上,从短信到语音,再到流量,如果坐视其做大做强,运营商迟早会被挤兑成纯管道。
  这还只是一家,腾讯,百度,阿里巴巴,也在蠢蠢欲动,运营商准备好了吗?通信运营商们躺着赚钱的日子,还能有多久?
  被革命的不仅是运营商们,还有移动互联网依托的终端设备制造商们。
  在传统移动通讯时代,诺基亚曾经被认为是难以撼动的角色,这是一个跨越百年的传奇。在无数有关基业长青的研究著作中,诺基亚往往排在榜首。就是这样一家堪称伟大的公司,在移动互联网的门口,却几乎被判了死刑。
  美国一家科技网站预测:2012年下半年诺基亚品牌将会消失。这或许是一个大胆的判断,但是谁都清楚这其中的可能性是多么的大。即使诺基亚没有消失,但业界的判断也几乎是认为,未来的诺基亚不再是那个振臂一呼应者云集的领导者,而变成从属于微软的二线品牌了。
  以苹果iOS和谷歌Android为代表的新一代移动互联网手机操作系统,完全颠覆了旧有通讯设备制造商的格局,强大如诺基亚,迷失了,新锐如HTC,崛起了,甚至老迈如摩托罗拉,新生了。凭空冒出的中国魅族,以及只成立一年的移动互联网创业团队小米科技,也可以凭借粉丝效应,成为手机品牌的新势力。
  传统互联网凭借其信息化变革,已经用十几年时间,完全改变了这个世界,移动互联网的到来,更将以自己的意愿,完成这个世界的另一次重塑。
  在这个变革的清晨,醒得越早越有活力,那些在PC互联网时代曾经沦落、曾经失意、曾经颓废的传统力量,凭借在移动互联网时代的先知先觉,完全有可能因为新阵地的先锋角色,完成自我的变革与转型,从颓废走向更朝气十足的未来。
  [编辑 代永华]
  E-mail:dyh@chinacbr.com
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