浅谈大学图书馆开架借阅管理

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  【摘 要】 图书借阅开架式管理已成为图书馆管理工作的新模式。大学图书馆的图书利用率高、借阅频繁,开架式管理必然有利弊,如何扬长避短,更好发挥开架借阅的优势是管理人员必须面对的问题。文章以本校为例,分析开架管理的利弊,提出了解决问题的具体办法,一是加强内部创新改革,二是加大对读者的宣传教育工作,三是加强馆员培训,提高思想素质及专业技能。
  【关键词】 图书馆 开架借阅 管理
  高等学校图书馆开架借阅是形势发展的需要,也是图书馆改变服务体制的必然趋势。本文以我校图书馆开架管理工作为例进行分析总结,其中的经验和教训望同仁共分享。
  1. 图书馆开架管理利弊分析
  佳木斯大学是由四所大学合并而成的综合性大学,图书馆也是由四个图书分馆构成,普遍采用闭架管理。读者只能通过卡片目录了解图书状况,查找所需的文献资料,卡片数量多,短时间无法找到所需资料,浪费了宝贵时间,给读者带来很大麻烦。由于信息不透明,未被利用的图书数量很多。这一切表明我们必须改变管理方式,让图书真正做到物有所值,物尽其用,更好更多的为读者服务。要达到这个目的,开架管理是我们唯一的选择。
  1.1开架管理优势明显,成绩显著。2005年末我校关闭图书馆分馆,搬进新建的、设备先进、现代化的大图书馆。2006年初流通部除医学书馆外,其余全面向读者开放,实行开架管理。流通部分为社科书馆、理工医书馆、外文书馆、工具书馆。每个书架上贴上图书的类目标识,让读者入库自由选择所需图书,快速找到所需要的文献资料,省去了查目、填单、排队等候时间。读者广泛接触图书,眼界开阔,选择性大,拓展了读者视野,提高了读者阅读兴趣,所以开架受到了读者的热烈欢迎。同时,实行开架管理,馆员从进库找书等繁忙的事物工作中解脱出来,有更多的时间宣传推荐图书,有更多机会接近读者,了解读者需要,从而密切了馆员与读者的关系。所以开架管理方式是有很大的优越性。
  1.2开架管理弊端.任何事物都具有两重性,开架不久就出现了很多问题。第一是上书难。就理工书馆为例,当时馆员少,三人一班,三班倒。分工是:一借、一还、一上书。一个班要把当天还回的图书上架,体力、耐力、毅力受到极大挑战。第二是乱架。开架后,学生下课时,集中入馆,代书板形同虚设。一时间书架上想借又不借的图书横竖一堆,本来按顺序号排的书,逐渐乱了套。第三是盗损图书。个别读者将图书撕页拿走或丢失整本图书,图书馆受到很大损失。
  2. 采取措施,加强管理
  2.1 加强内部创新改革,坚持开架管理不动摇
  开架管理既然是大势所趋,优势显著,我们图书馆就是要坚决执行开架管理,发挥优势,更好的为读者服务。同时又要除弊立新,调整工作思路,开创新的管理方法。
  2.1.1调整馆员组织结构。如理工类书馆,五人上白班,四个人倒晚班。上书时根据半年还书总量分七分,白班一人一份,晚班俩人一份。自己上书,自己巡架管理,极大的提高了书架的管理工作效率。同时,领导认真负责,定期检查,差错率极低,有的馆员达到上架百分之百准确,乱架错架问题迎刃而解。
  2.1.2美术类图书只看不借,单独分一书馆,专人负责,彻底杜绝盗毁图书现象。
  2.1.3开辟新书展台。图书馆书多量大,新旧混排,极大影响了师生借阅。新书展台设立后,读者及时取得新书信息,对所上新书一目了然,达到了各取所需的目的。
  2.1.4配备安装检索机。有的读者知道书名不知道书的位置,通过检索后很快就能找到图书,缩短了借阅时间,极大方便了读者。
  2.2加大对读者的宣传教育工作
  通过各种形式,对大读者进行提高素质的教育,同时也广泛宣传图书借阅、检索查询等方法,比如加强代书板管理就起到了很好的作用。代书板是为了避免圖书错位,保持图书有序排列,有利读者快速找到图书而设的工具。正确使用代书板有许多好处,一是减少乱架、错架现象的发生,二是减少上书量,使馆员有更多的时间和精力用在读者咨询服务工作上。因此,每年新生入学,代书板的使用就是必修课,学校图书馆专门为读者印刷了读本,指导学生除了认真掌握图书馆规章制度外,还专门安排时间请图书管理员为学生讲解代书板的使用,极大的方便了学生借阅。
  2.3.加强馆员培训,掌握科学的管理方法,提高服务水平
  我们定期开展讲座,对馆员进行爱岗敬业、服务育人思想教育,提高管理人员的思想素质。同时,加强对馆员的业务培训,使其掌握先进的操作系统,提高业务技能,更好地为师生读者服务。
  (作者单位:佳木斯大学图书馆)
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