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央视3·15晚会现场直播,我错过了;但丝毫不影响山东移动垃圾短信事件被曝光这样一个重磅信息对我的狂轰滥炸。因为第二天一早,从上车的那一刻起,这个信息便将我包围了。汽车广播主持人的肆意调侃、单位同事的深刻讨论、网络信息的铺天盖地、网友的大肆讨伐……我替中国移动捏了一把汗。用户信任危机将如何化解?