流量明星的困境:粉丝是蜜糖也是砒霜

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   张云雷的困境,也是许多流量明星的困境。流量明星没有作品,或者说,他本人才是作品,他的全部人气都依赖于粉丝支持,没有粉丝,他们就什么都没有了。
  张云雷“爆雷”了
   近日有一段视频流出,张云雷和他的搭档杨九郎在进行一段相声演出时,以唐山、汶川、玉树三次地震作为逗哏引发网友谴责。随后还有一段视频也被挖出,张云雷和杨九郎直接拿慰安妇说事,以“慰安”为哏,更加令人愤怒。
   张云雷当即在微博中发布道歉内容,称在演出中提及“汶川”“慰安”等相关内容欠考虑,以此向全体社会大众道歉,并称今后会加强自身“德艺”建设。包括央视网、《人民日报》在内的几家官方媒体也发表了相关短评,批评张云雷“没有艺德”“缺乏对历史的敬畏”。
   错了就是错了,诚恳道歉、潜心学习、耐心等待,这才是张云雷和他的粉丝应该做的。但有些爱之深的粉丝坐不住了,纷纷出来为张云雷“伸冤”。
   张云雷的粉丝解释称,这些哏是很多相声演员都说过的,并不只是张云雷一个人說过,让大家不要太较真。更让人匪夷所思的是,有些粉丝觉得张云雷受到了天大的委屈,将怒火转向灾区人民……
   粉丝的这波操作,将本想安静低调度过这个阶段的张云雷再度被推送到风口浪尖。
  粉丝缘何“是非不分”
   偶像“出事”后,粉丝为了维护偶像做出种种疯狂举动,给偶像招黑的(或者让偶像“黑上加黑”),张云雷的粉丝不是第一个,当然也不是最后一个。
   众所周知的案例,是说唱歌手PGone。除了涉嫌插足他人的婚姻外,他的有些歌曲被网友举报内容低俗,侮辱女性,教唆青少年吸毒。紫光阁、共青团中央及《中国妇女报》等多家媒体先后表态直指该歌手涉嫌触犯国家法律。于是一些粉丝甚至开始攻击各大自媒体和政务官微。粉丝这样做,反倒加快PGone凉掉的速度。
   为什么有人追星会把智商给弄丢了?一方面,这是信息茧房效应下的无知。对于部分粉丝而言,他们成日待在粉丝圈这个茧房里,每天接收到的关于偶像的信息永远都是正面,久而久之他们不仅会将偶像神化,认为偶像是不可能犯错的,谁要是批评偶像,就是在黑他;他们还形成了一种屏蔽信息的功能,自动过滤掉关于偶像的种种负面新闻。
   另一方面,抱团的小群体也极易成为乌合之众。他们的智商会降低。
  张云雷可以跟粉丝切割吗
   假设你是张云雷的公关方,有几个是非不分的粉丝在那边蹦跶招黑,张云雷可以发个声明,批评粉丝的荒谬言论,与粉丝做切割吗?
   张云雷可以这么做,但他可能“不敢”,因为他是一个偶像。
   张云雷本名张磊,7岁时和郭德纲在天津结识,9岁到北京开始学习曲艺,11岁正式拜郭德纲为师,此后由于个人原因,他曾离开过德云社,并于2011年回归。虽然在德云社多年,但张云雷开始红起来,是2017年年底的事情了。2017年年底,张云雷在“德云三宝”全国巡演上大放异彩、赢得不少相声迷的好评,随即他用流行唱法唱《探清水河》的视频在抖音等短视频平台上传播、成为了抖音神曲,又成功吸引到一大批圈外的“迷妹”。自那时起,张云雷的人气便一路高涨,成了德云社的角儿了,一有场子几乎都座无虚席,前排票能卖到一万多元一张。
   这里需要厘清一个重要的差别,粉丝们到底是捧角儿,还是捧偶像?
   答案是后者。张云雷的许多粉丝,是因为张云雷才听的相声,此前他们对于相声一无所知,除了张云雷,他们对其他相声也兴趣不大。因此郭德纲才调侃道:“我这辈子都没想到说相声能说出个偶像派,粉丝们带着荧光棒来德云社听相声。把相声说成这样,张云雷也是‘欺了祖’了。”
   说句严厉点的话,正是因为有许多非理性的粉丝,相声业务能力平平的张云雷,才得以火了起来,成为微博上排得上名号的新晋流量明星。张云雷如果怪粉丝“是非不分”,可若不是不够理性,会有那么多人喜欢上你张云雷吗?
   张云雷的困境,也是许多流量明星的困境。没有粉丝,流量明星就没有流量。
   但流量明星是否坐拥流量,就一劳永逸了?天底下哪有这么便宜的事,除了要迎合粉丝们的情感诉求外(比如最近某个流量明星爆出绯闻,可他却被网友称为“怂包”,因为怕粉丝脱粉,不敢承认),流量明星还得承受粉丝不理智行为的代价——粉丝行为,偶像买单。
   换句话说,粉丝是会反噬的。“过去粉丝和偶像的关系更多是情感寄托和心理投射,在互联网社会,粉丝的权力发生了反转”,粉丝的权力可以捧红你,也随时可以脱粉,甚至回踩。若不讨好粉丝,若不迎合粉丝,一旦被粉丝抛弃,失去了流量,明星的光环和所有利好,自然也都不在了。
   因此,张云雷能拿这些不理智的粉丝怎么办?粉丝的爱既是蜜糖,也可能是砒霜,“欲戴其冠,必承其重”。
  (摘自《南方周末》5.22)
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