【摘 要】
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目的探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用方法和效果.方法选取2017/1-2018/1来我门诊就诊的160例患者作为研究对象,按照时间先后顺序把所有患者均分成对照组和
【机 构】
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西藏自治区人民政府驻成都办事处医院 四川 成都 610041
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目的探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用方法和效果.方法选取2017/1-2018/1来我门诊就诊的160例患者作为研究对象,按照时间先后顺序把所有患者均分成对照组和实验组.为对照组患者实施常规护理安排就诊,对实验组患者实施以患者为中心的优质护理,对比两组患者的护理质量以及护理满意度差异.结果实验组患者的护理质量以及护理满意度显著高于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中应用效果突出,能够提升整体临床护理质量,提高患者护理满意度,减少护患纠纷事件,提升门诊分诊工作水平.
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