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优秀的营销团队具备“剑锋所指，所向披靡”的团队精神，具有明确的目标方向，通有组织的努力获得成功，更拥有持续的学习与成长能力。
在激烈的市场竞争中，营销团队的整体能力与素质高低，对于区域市场营销工作的成败起着举足轻重的作用，也是企业核心竞争力的重要来源。但是，诸多营销团队的建设与管理工作却并不尽如人意，暴露出一系列的问题。
一是执行力低下。纵然企业三令五申，仍有业务人员我行我素，日常管理都难以到位，致使很多适时的营销策略难以落地，延误了取胜市场的最佳时机。二是业务人员忠诚度很低，优秀员工流失率高，大部分业务人员在企业的工作时间都不满一年，根本谈不上优秀销售经验的继承和发展。三是业务人员的绩效考核工作难以开展，各项考核结果很难落实。企业感觉到不发奖金员工有意见，发完奖金意见更大，业务人员并不感到能获得与自己贡献水平相当的报酬。四是结果与过程不能并重。有的企业只注重结果，不重视过程的管理，在盲目地投放很多资源后得不到理想的销售业绩，既耽误了企业的发展，也耽搁了业务人员自身的发展。
纵览大部分企业中优秀的营销团队，他们集中表现出一些鲜明而常见的特征。优秀的营销团队总是在市场上表现出过人的自信与勇气，有万夫不挡之勇；他们非常清楚胜利的方向，把自身的利益与共同的目标紧紧联系在一起；他们总是以一个团队的形象出现，凭借团队的整体合作来获得胜利；他们表现出积极的学习态度，在长期激烈的市场竞争中积累和成长。
概言之，作为一支优秀的营销攻坚团队，需要具备四个关键性的特征，即“亮剑精神”、目标导向、团队协同、持续学习与成长。在营销团队的建设与管理中，我们也要围绕着这四个关键特征，做好营销组织的各项管理工作。
培养营销团队的“亮剑精神”
什么是亮剑精神?电视剧《亮剑》中做了精彩阐述，古代剑客与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下也虽败犹荣——这就是亮剑精神!在市场竞争日趋激烈的今天，一味追求梦想中的“蓝海”，试图在品牌林立的市场夹缝中生存，这都不是一个营销人应该做的事情。作为一支有强战斗力的营销攻坚团队，亮剑精神是区域市场取胜的首要因素。
培养营销团队“亮剑精神”，选拔优秀的营销经理是先决条件，再就是企业也要允许营销团队有价值的失败。
优秀的营销经理是营销团队精神的旗帜。有人把具备“亮剑精神”，有着强战斗力的营销团队称之为“狼团队”，那么营销经理无疑是团队的“头狼”了。营销经理是一个关键的人物，火车跑得快，全凭车头带，找到一个优秀的营销经理，营销团队的建设工作差不多就完成了一半。营销经理必须具有较强的市场操作能力及敏捷的市场反应能力，能够进行迅速、果断的决策，要成为营销团队中有影响力的领导者。
营销团队的培养成本是企业必须充分考虑的。一将功成万骨枯，每一个优秀业务人员的成长企业都付出了高昂的代价。营销工作本身就是一项极具艺术性的工作，再加上越来越多的市场不确定因素，使得每一次营销攻坚战役的成果都具有不确定性。我们允许失败，但不允许没有价值的失败。优秀的营销团队要善于不断地从失败中成长，不断地避免重复性的失败，不断地追求最小的市场投入取得最大的市场回报。企业在培养营销团队中，要允许这种有价值的失败，把它看作是营销团队成长的代价。
科学规范的营销团队目标管理
目标导向，是要求营销团队具有明确的努力方向和成功维度，每一个团队成员都非常清楚地向着既定的目标努力。对于团队而言，有着明确的营销目标，就如同有着明确的前进方向。科学设置营销目标，要求营销目标不能太高，否则业务人员容易失去信心，也不能太低，否则没有压力。
首先是将营销目标分解为阶段性目标。
让业务人员每个月都有百米冲刺的心态，而不是全年处于跑马拉松的状态。因此我们要分解为阶段性目标，让业务人员在每一个月都有需要达成的目标，不断地给业务人员成功的感觉，用每一个月的成功累积成为全年的营销目标实现。
其次，要建立过程性指标。
营销工作不仅仅是一个结果，过程往往更重要。例如开展的促销推广活动这项工作，并不能完全由销量达成来反映。有的市场并没有举办任何促销推广，只凭着强制性压货或加大返利来完成销量。有的市场是通过高频率的促销推广活动，不断地提升品牌知名度，促使销量完成。虽然结果一样，但我们发现第二个市场更具发展的潜力和市场的增长稳定性。所以对于业务人员的每月市场操作要建立完善的过程性指标，只要业务人员严格完成了过程性指标，最终销量的达成也就是水到渠成的事情。
第三，营销团队的目标须具有“经营性”。
营销团队掌握一定的市场资源配置权，同时对营销资源投放的额度及效益承担责任。营销团队要成为区域市场的经营者，必须具有一定的决策自主权，才能成长为有机性营销组织，能够在进行攻坚做战时灵活决策，及时应对市场的各项变化。营销经理必须成为区域市场的经营者，对于区域市场如何进行资源投入，何时进行促销推广等具体措施，必须根据市场的需要恰当安排，而不必事事请示公司高层决策。
持续提升营销团队的协同能力
随着市场经济的不断深入，营销竞争已经远非业务人员个体的单打独斗，而是企业整体营销能力的综合体现。一城一池的得失，有可能基于业务人员个体的能力，而持续性的取胜区域市场，更重要的是营销团队的整体协同能力。
营销团队的协同能力，主要来自于以下三个方面：
第一，建立制度化的信息沟通工作规范。
有沟通，才有合作。信息沟通，有以下三个层面的含义。其一是业务人员向公司反馈及时的市场信息。搜集各项市场信息，是每一个合格业务人员的本职工作，这是做好区域市场销售工作的前提，是公司据以制定营销政策的原始依据。其二是指公司不断为业务人员提供及时的市场信息参考。业务人员长期在一个固定的区域内，需要得到企业有关部门的协助才能获得市场发展的趋势及销售全局信息，这对于每个区域市场的营销工作都会有很大帮助。最后也是最重要的，是营销团队中的充分信息沟通与共享。正是业务人员在平时正式和非正式的市场信息交流中，不断地交流着工作经验，碰撞着市场运作的思想火花，促使每个业务人员不断地成长与进步。
其次，是区域市场营销平台的建设。
业务人员在市场攻坚工作中，需要得到公司各部门各项资源的支持，所以企业必须重视区域市场营销平台的建设。在较大规模的企业中，业务人员与企业的后方沟通并不及时，也并不畅通，申请各项营销资源的工作变得非常困难。因此，营销管理后台要专业化发展，逐步发育成为一线市场运作的支持服务平台。而区域营销平台要成为市场运作的责任主体，贴近区域和客户的需要，强化市场的争夺。
第三，基于团队和个人的激励分配方式。 设计营销人员的激励分配方式时，必须考虑到成绩的取得是基于一个团队的努力结果。我们经常看到，非常优秀的业务人员跳到另外一家企业后，可能成绩平平。究其原因，失去了团队的协助和良好的工作氛围，可能也是重要的原因。所以，科学的激励分配方式应该是基于团队和个人的激励分配相结合。具体来说，就是业务人员所取得的报酬要来自于两个方面，一是个人所创造的销售业绩，另外则是营销团队集体的业绩。这其中有一个比例关系，较为常用的比例是7:3，即业务人员收入中70％是与个人的业绩直接相关，30％的个人收入则与团队整体业绩相关。
培养营销团队的持续学习与成长能力
持续学习与成长，是通过营销团队的职业化改造来实现的。白沙集团老总在接受媒体采访时，说了一句非常经典的话：“白沙集团每年都能更上一层楼，是因为我们自始至终都奉行一个原则，就是：‘以此为生，精于此道。”’
“以此为生，精于此道”，应该成为每一个营销人的座右铭，换言之，营销团队的职业化转型是打造优秀营销团队的必由之路。具有持续学习与成长能力，是营销团队职业化的标志。
首先，是要组织营销人员定期的培训与学习。
营销是一门艺术，但更重要的方面它是一门科学。实践证明，优秀的业务人员是可以培养出来的。营销团队定期的培训与学习，一方面向业务人员不断地输入系统的理论知识及实用的市场操盘技能，另一方面也在维持营销团队中积极的学习与成长氛围，而后者可能更重要。
其次，重视营销团队的“传、帮，带”模式。
有的企业要求新业务人员入职后，必须找一个师傅，先跟着师傅学习，再尝试着独立工作，这就是一个很好的“传、帮、带”模式。营销团队的整体成长，源于团队市场操作经验与技能的持续累积。经验丰富的业务人员不仅要充分发挥自身能力做好本职工作，也要不断地把自己多年的经验与技能传授给新业务人员，使之能不断传承下去。当然，这也需要有一定的绩效考核相匹配，例如在新业务人员的销量增长以及晋升中，作为师傅也能获得一定的收益和成就感。
第三，用成就感，团队文化、绩效薪酬等多种方式来提高营销团队成员的忠诚度。
前文所述，优秀业务人员的培养成本是高昂的，而优秀骨干业务人员的流失是营销团队最大的损失。英雄要有用武之地，通过业绩所获得成就感是提升业务人员忠诚度最好的方法。另外，还要通过团队文化的培养、企业文化的渗透，配合相应的绩效薪酬制度，不断地提高营销人员的忠诚度。如果营销人员的忠诚度很低，营销团队的成员处于不断地流失与变动之中，是无法奢谈营销团队整体战斗力提升的。
诚然，营销团队的建设不是一朝一夕之功，需要企业多年的努力和坚持。正是优秀营销团队的来之不易，才促使企业的营销能力构成了企业致胜市场的关键环节，也成为企业得以持续发展的基础。笔者在多年的营销咨询工作中，协助客户取得了明显的市场增长，创造了销量的奇迹，但让客户感受到最有价值的，仍然是营销团队的整体能力与素质提升。很多企业家自豪地说，纵然我一夜之间资产尽失，只要我的营销团队还在，我依然可以从头再来，不出几年，我依然是这个行业的前几名。这就是优秀的营销团队，战无不胜，攻无不克，具备“剑锋所指，所向披靡”的团队精神，具有明确的目标方向，通有组织的努力获得成功，更拥有持续的学习与成长能力。
在激烈的市场竞争中，营销团队的整体能力与素质高低，对于区域市场营销工作的成败起着举足轻重的作用，也是企业核心竞争力的重要来源。但是，诸多营销团队的建设与管理工作却并不尽如人意，暴露出一系列的问题。
一是执行力低下。纵然企业三令五申，仍有业务人员我行我素，日常管理都难以到位，致使很多适时的营销策略难以落地，延误了取胜市场的最佳时机。二是业务人员忠诚度很低，优秀员工流失率高，大部分业务人员在企业的工作时间都不满一年，根本谈不上优秀销售经验的继承和发展。三是业务人员的绩效考核工作难以开展，各项考核结果很难落实。企业感觉到不发奖金员工有意见，发完奖金意见更大，业务人员并不感到能获得与自己贡献水平相当的报酬。四是结果与过程不能并重。有的企业只注重结果，不重视过程的管理，在盲目地投放很多资源后得不到理想的销售业绩，既耽误了企业的发展，也耽搁了业务人员自身的发展。
纵览大部分企业中优秀的营销团队，他们集中表现出一些鲜明而常见的特征。优秀的营销团队总是在市场上表现出过人的自信与勇气，有万夫不挡之勇；他们非常清楚胜利的方向，把自身的利益与共同的目标紧紧联系在一起；他们总是以一个团队的形象出现，凭借团队的整体合作来获得胜利；他们表现出积极的学习态度，在长期激烈的市场竞争中积累和成长。
概言之，作为一支优秀的营销攻坚团队，需要具备四个关键性的特征，即“亮剑精神”、目标导向、团队协同、持续学习与成长。在营销团队的建设与管理中，我们也要围绕着这四个关键特征，做好营销组织的各项管理工作。
培养营销团队的“亮剑精神”
什么是亮剑精神?电视剧《亮剑》中做了精彩阐述，古代剑客与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下也虽败犹荣——这就是亮剑精神!在市场竞争日趋激烈的今天，一味追求梦想中的“蓝海”，试图在品牌林立的市场夹缝中生存，这都不是一个营销人应该做的事情。作为一支有强战斗力的营销攻坚团队，亮剑精神是区域市场取胜的首要因素。
培养营销团队“亮剑精神”，选拔优秀的营销经理是先决条件，再就是企业也要允许营销团队有价值的失败。
优秀的营销经理是营销团队精神的旗帜。有人把具备“亮剑精神”，有着强战斗力的营销团队称之为“狼团队”，那么营销经理无疑是团队的“头狼”了。营销经理是一个关键的人物，火车跑得快，全凭车头带，找到一个优秀的营销经理，营销团队的建设工作差不多就完成了一半。营销经理必须具有较强的市场操作能力及敏捷的市场反应能力，能够进行迅速、果断的决策，要成为营销团队中有影响力的领导者。
营销团队的培养成本是企业必须充分考虑的。一将功成万骨枯，每一个优秀业务人员的成长企业都付出了高昂的代价。营销工作本身就是一项极具艺术性的工作，再加上越来越多的市场不确定因素，使得每一次营销攻坚战役的成果都具有不确定性。我们允许失败，但不允许没有价值的失败。优秀的营销团队要善于不断地从失败中成长，不断地避免重复性的失败，不断地追求最小的市场投入取得最大的市场回报。企业在培养营销团队中，要允许这种有价值的失败，把它看作是营销团队成长的代价。
科学规范的营销团队目标管理
目标导向，是要求营销团队具有明确的努力方向和成功维度，每一个团队成员都非常清楚地向着既定的目标努力。对于团队而言，有着明确的营销目标，就如同有着明确的前进方向。科学设置营销目标，要求营销目标不能太高，否则业务人员容易失去信心，也不能太低，否则没有压力。
首先是将营销目标分解为阶段性目标。
让业务人员每个月都有百米冲刺的心态，而不是全年处于跑马拉松的状态。因此我们要分解为阶段性目标，让业务人员在每一个月都有需要达成的目标，不断地给业务人员成功的感觉，用每一个月的成功累积成为全年的营销目标实现。
其次，要建立过程性指标。
营销工作不仅仅是一个结果，过程往往更重要。例如开展的促销推广活动这项工作，并不能完全由销量达成来反映。有的市场并没有举办任何促销推广，只凭着强制性压货或加大返利来完成销量。有的市场是通过高频率的促销推广活动，不断地提升品牌知名度，促使销量完成。虽然结果一样，但我们发现第二个市场更具发展的潜力和市场的增长稳定性。所以对于业务人员的每月市场操作要建立完善的过程性指标，只要业务人员严格完成了过程性指标，最终销量的达成也就是水到渠成的事情。
第三，营销团队的目标须具有“经营性”。
营销团队掌握一定的市场资源配置权，同时对营销资源投放的额度及效益承担责任。营销团队要成为区域市场的经营者，必须具有一定的决策自主权，才能成长为有机性营销组织，能够在进行攻坚做战时灵活决策，及时应对市场的各项变化。营销经理必须成为区域市场的经营者，对于区域市场如何进行资源投入，何时进行促销推广等具体措施，必须根据市场的需要恰当安排，而不必事事请示公司高层决策。
持续提升营销团队的协同能力
随着市场经济的不断深入，营销竞争已经远非业务人员个体的单打独斗，而是企业整体营销能力的综合体现。一城一池的得失，有可能基于业务人员个体的能力，而持续性的取胜区域市场，更重要的是营销团队的整体协同能力。
营销团队的协同能力，主要来自于以下三个方面：
第一，建立制度化的信息沟通工作规范。
有沟通，才有合作。信息沟通，有以下三个层面的含义。其一是业务人员向公司反馈及时的市场信息。搜集各项市场信息，是每一个合格业务人员的本职工作，这是做好区域市场销售工作的前提，是公司据以制定营销政策的原始依据。其二是指公司不断为业务人员提供及时的市场信息参考。业务人员长期在一个固定的区域内，需要得到企业有关部门的协助才能获得市场发展的趋势及销售全局信息，这对于每个区域市场的营销工作都会有很大帮助。最后也是最重要的，是营销团队中的充分信息沟通与共享。正是业务人员在平时正式和非正式的市场信息交流中，不断地交流着工作经验，碰撞着市场运作的思想火花，促使每个业务人员不断地成长与进步。
其次，是区域市场营销平台的建设。
业务人员在市场攻坚工作中，需要得到公司各部门各项资源的支持，所以企业必须重视区域市场营销平台的建设。在较大规模的企业中，业务人员与企业的后方沟通并不及时，也并不畅通，申请各项营销资源的工作变得非常困难。因此，营销管理后台要专业化发展，逐步发育成为一线市场运作的支持服务平台。而区域营销平台要成为市场运作的责任主体，贴近区域和客户的需要，强化市场的争夺。
第三，基于团队和个人的激励分配方式。 设计营销人员的激励分配方式时，必须考虑到成绩的取得是基于一个团队的努力结果。我们经常看到，非常优秀的业务人员跳到另外一家企业后，可能成绩平平。究其原因，失去了团队的协助和良好的工作氛围，可能也是重要的原因。所以，科学的激励分配方式应该是基于团队和个人的激励分配相结合。具体来说，就是业务人员所取得的报酬要来自于两个方面，一是个人所创造的销售业绩，另外则是营销团队集体的业绩。这其中有一个比例关系，较为常用的比例是7:3，即业务人员收入中70％是与个人的业绩直接相关，30％的个人收入则与团队整体业绩相关。
培养营销团队的持续学习与成长能力
持续学习与成长，是通过营销团队的职业化改造来实现的。白沙集团老总在接受媒体采访时，说了一句非常经典的话：“白沙集团每年都能更上一层楼，是因为我们自始至终都奉行一个原则，就是：‘以此为生，精于此道。”’
“以此为生，精于此道”，应该成为每一个营销人的座右铭，换言之，营销团队的职业化转型是打造优秀营销团队的必由之路。具有持续学习与成长能力，是营销团队职业化的标志。
首先，是要组织营销人员定期的培训与学习。
营销是一门艺术，但更重要的方面它是一门科学。实践证明，优秀的业务人员是可以培养出来的。营销团队定期的培训与学习，一方面向业务人员不断地输入系统的理论知识及实用的市场操盘技能，另一方面也在维持营销团队中积极的学习与成长氛围，而后者可能更重要。
其次，重视营销团队的“传、帮，带”模式。
有的企业要求新业务人员入职后，必须找一个师傅，先跟着师傅学习，再尝试着独立工作，这就是一个很好的“传、帮、带”模式。营销团队的整体成长，源于团队市场操作经验与技能的持续累积。经验丰富的业务人员不仅要充分发挥自身能力做好本职工作，也要不断地把自己多年的经验与技能传授给新业务人员，使之能不断传承下去。当然，这也需要有一定的绩效考核相匹配，例如在新业务人员的销量增长以及晋升中，作为师傅也能获得一定的收益和成就感。
第三，用成就感，团队文化、绩效薪酬等多种方式来提高营销团队成员的忠诚度。
前文所述，优秀业务人员的培养成本是高昂的，而优秀骨干业务人员的流失是营销团队最大的损失。英雄要有用武之地，通过业绩所获得成就感是提升业务人员忠诚度最好的方法。另外，还要通过团队文化的培养、企业文化的渗透，配合相应的绩效薪酬制度，不断地提高营销人员的忠诚度。如果营销人员的忠诚度很低，营销团队的成员处于不断地流失与变动之中，是无法奢谈营销团队整体战斗力提升的。
诚然，营销团队的建设不是一朝一夕之功，需要企业多年的努力和坚持。正是优秀营销团队的来之不易，才促使企业的营销能力构成了企业致胜市场的关键环节，也成为企业得以持续发展的基础。笔者在多年的营销咨询工作中，协助客户取得了明显的市场增长，创造了销量的奇迹，但让客户感受到最有价值的，仍然是营销团队的整体能力与素质提升。很多企业家自豪地说，纵然我一夜之间资产尽失，只要我的营销团队还在，我依然可以从头再来，不出几年，我依然是这个行业的前几名。这就是优秀的营销团队，战无不胜，攻无不克，具备“剑锋所指，所向披靡”的团队精神，具有明确的目标方向，通有组织的努力获得成功，更拥有持续的学习与成长能力。