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通过分组分层管理能充分调动护士的积极性,发挥高年资护士的能力,有效促进低年资护士的成长,保证护理服务质量及护理工作满意度。其实施要点为以现有的护士资源,重组和细化职责与流程,将护士按主诊医师组同步分组分管患者,根据能级原则实施主责护士一责任护士一辅助护士一助理护士分层管理,同时,将分组分层管理结合APN排班,融入优质护理病房管理中。