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现在的口腔医疗服务要求更全面、更细致提倡“以病人为中心”的无缺陷护理。积极开展和完善整体护理，治疗前实行心理护理帮助病人及其家属获得有关疾病的治疗和健康指导方面知识，使其达到最佳心理状态消除对口腔治疗恐惧感，更好接受口腔服务[1]。自我院2011年开展优质护理服务以来并将其延伸至口腔种植手术室护理工作中，使患者感受来自护士的细致与关怀，让患者不良心理得到减少或消除，使得获得舒适感，从而提高护理服务质量。