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跳楼不如跳槽,你已懒得跳槽;
罢工不如辞职,你已懒得辞职;
拼命不如拼爹,你已懒得拼命;
你也懒得结婚,
你甚至懒得说话,
你甚至懒得起床……
是什么让你变得如此麻木?
如果绝望都无法让你绝望,
如果悲伤都无法让你悲伤,
那么你还有什么快乐可言!
是因为压力。压力就像一个不折不扣的恶棍,一个挥之不去的梦魇,一场比永远还要远的长跑。它摧毁你的精神,使你沮丧或者暴躁,无助或者颓废,伤人或者自毁。
对于IT企业各阶层的员工而言,压力那么多,而主观感受的快乐却那么少。满怀激情地走出校园,就被湮没在“蚁族”群中,成为挣扎底层的“蚁民”(见本报第9期《逃离蚁族》); 在城市中刚刚立足,卖PC为生,成为自轻自贱的“P民”(见本报第19期《P民这口饭》); 跻身白领,在多年疲于奔命的奋斗中,成为自我迷失的公司人,我们称之为“公民”。
IT公司的“公民”已经成为高危人群——《计算机世界》在对包括微软、英特尔、戴尔、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位员工的调查中发现: 公司白领层普遍充满了职业枯竭感; 暴躁、沮丧等负面情绪弥漫; 由于长期的工作重压使得他们正经受着失眠、头疼等生理疼痛的折磨; 有些个体还表现出诸如“暴食”、“暴走”等极端行为。
他们说,“即使睡眠充足我还是感到工作特别累”; “我容易在小事上发脾气、烦躁、缺乏耐心”; “我很想从当前这种持续不断的精力消耗中解脱出来”; “我常常感到身体不适”; “工作使我对别人的需求变得麻木不仁”; “我感到有些健忘”; “我觉得自己很容易抱怨自己的工作”; “我之所以去上班是迫不得已”……
高压力不仅给他们带来生理疼痛,更带来心理问题——57%的“公民”最关心的心理健康问题是“缓解工作压力”; 50.6%是“调适自己的心理健康”; 31.7%是调适人际关系; 31.7%是解决家庭压力。超过50%的人认为自己有必要接受心理机构的辅导和治疗。
人有病,天知否?
什么都懒得做
6月11日上午11点,北京东直门银座。坐在记者面前的肖莉是一家互联网公司的销售总监。尽管只是一个普通的上班日子,肖莉还是很精心地修饰自己,藏饰的耳环和项链使她别有一番风韵。
肖莉自信很会控制自己,“不要为难自己”是她常挂在嘴边的话。她酷爱越野,七次自驾车进藏。她的生活似乎就是一次又一次的冒险和刺激。下个月,她的自驾车目的地是可可西里。
访谈中,肖莉一直双手扶肩,把自己瘦弱的身体窝在沙发里。你很难想像,如此孱弱的身体能支撑她一次又一次的彪悍旅程。
“我选择这样的生活方式,就要放弃很多东西!” 肖莉说。
比如结婚。她相信爱情,只是这个37岁的“剩女”,懒得结婚。
6月13日上午10点 ,北京知春路。 “你知道什么是炮灰团吗?我现在就是白领炮灰团。”高华有些无可奈何地说。“炮灰团”出自电视剧《我的团长我的团》,这是一群溃败的散兵游勇,他们是没有选择的人,高华说自己就是这样的人。
高华毕业于北京航空航天大学计算机系,在一家软件外包公司做工程师,去年刚刚结婚,每个月要还3000元的房贷。刚毕业时的高华对“工程师”这个字眼充满了崇拜和敬意。逐渐地,高华发现自己不过是一个IT“民工”。软件外包公司经常会在项目交付阶段集中赶进度,高华就和同事们被关到宿舍集中“闭关”,多则一个月,少则一个星期,“我们不洗澡,不刮胡子,每天早上有人叫我们起床,睁开眼就开始编程,一直写到凌晨一两点,然后倒头就睡,一日三餐都有专人送上来。”
这种机械性的编程和流水线的工人没有什么区别,理想越美好,现实越残酷。“拼命不如拼爹。”高华说,“一想起刚毕业时热血沸腾地要献身IT事业的样子,就觉得很可笑。”如今,高华只能在公司熬资历。“等熬到5年以上,就能混个月薪5000元～8000元; 做了初级主管,可能拿到1万元以上。”
25岁的高华,已经懒得拼命。
6月18日下午2点,上海五角场。每天上班都要面对一堆代码,周而复始15年,这就是某IT公司技术主管韩旭的生活。“不知道为什么,我在工作中无法找到乐趣,没有压力,也没有动力,像我这样的人也就只能混到这样了。我也想过跳槽、创业,但是我老了,跳不动了。”30出头的韩旭显得暮气沉沉,他说他现在喜欢上了养花,摆弄那些花花草草比编代码有意思多了。
IT行业有一种“35岁危机”现象。据统计,有70%的人表示35岁后不再从事IT行业,于是就有了IT“35岁临界点”之说。35岁的IT人员常常要面临一个转变,他们的工作效率和创新能力开始跟不上新员工,除了少部分能进入管理层的员工,大部分人都要考虑转行问题,但是在这个年龄重新再来,很多人又没有勇气,于是,“上不能上,退不能退”,“35岁危机”由此产生。
每个男人心中都有一个创业的梦想,韩旭也曾经冲动过。但是,工作的枯燥磨平了他的热情,这个刚刚35岁的技术天才,甚至连槽也懒得跳。
懒得跳槽、懒得拼命、懒得辞职、懒得结婚……IT公司白领中那种深深的职业倦怠感和枯竭感让我们感到惊讶。
根据《计算机世界》对293名IT“公民”的调查,21%的人认为“我之所以去上班是迫不得已”; 而在对“我很想从当前那种持续不断的精力消耗中解脱出来”一项的调查中,有18.7%的受访者选择“经常是”,选择“有时候”的比例也达25.7%。
IT“公民”的消极怠工情绪已不容忽视。这些表面风光的IT白领,大都有着良好的修养和极高的个人期望,尽管他们不会选择富士康蓝领工人跳楼这种极端的方式,但是,在长期的高压环境下,他们正在变得懈怠、委曲求全,用疲惫不堪的周末应对疲惫不堪的工作。
高压下的高危人群
“这是一个处于高压状态的人群。”北京青年压力管理服务中心主任、心理学博士熊汉忠在接受《计算机世界》记者采访时一针见血地指出。
熊汉忠曾为很多知名的企业做员工压力管理培训,但在一次“压力”联想中,竟然有IT人员想到“崩溃”甚至“死亡”,令他印象深刻甚至担忧,因为“这一症状在其他行业并不多见”。同样,在绘画测验中,IT人员会从“红色”直接联想到“鲜血”以及“暴力”。这些心理投射出的消极反映是来自这个人群心底的呼声—我们已在崩溃的边缘!
IT公司白领阶层往往被打上高学历、高素质、高智商的标记,他们的失落和潜藏的恐慌往往被繁忙而有序的工作所掩埋; 他们经得起熬夜摧残、经得起加班蹂躏,但是一道简单的压力测试题,却让他们暴露出最脆弱的内心。
这些都是源于压力。压力就像一个不折不扣的恶棍,像一个挥之不去的梦魇,像一场比永远还要远的长跑。它摧毁你的精神,使你沮丧或者暴躁,无助或者颓废, 伤人或者自毁。
负面情绪弥漫
“我厌烦这种被逼着开发程序的工作,索然无味。”刚毕业的陈峰年轻气盛,然而在一次又一次无聊项目的消磨中,陈峰已经散失了对程序员这份看起来得体的工作的热情。
“编写代码是极费脑筋的事,一旦思路打断就很难续上,必须得一鼓作气地干。”一个小时的采访里,陈峰抽了5支烟,尼古丁对他而言,已经无法刺激神经、提神醒脑以及安抚情绪了,“我上大学那会儿不抽烟,现在不得不抽。”陈峰说。
“不安感是现在这些程序员都会遇到的问题,因为能力的成长速度远快于薪水的成长速度,一旦能力成长到一定时候,而薪水却仍旧无法攀升,那么这份工作的吸引力会降低。”做过几年程序员的刘涛,如今已是一家公司老总,经历了创业的10年风雨,他能理解这种心态。
除了厌烦与焦虑,还有一种情绪正在侵蚀着IT“公民”,那就是——无聊。
韩旭正在无聊与跳槽中徘徊,因为所在单位不接大型的项目,只为公司内部开发程序,他少有加班、熬夜,还拿着不菲的工资,在上海这座压力城市中,悠哉地过日子。但无聊让他心里很不是滋味。“难道我这辈子就这样了吗?我也经常问自己,可是转念一想,到哪里找这样的工作还房贷?还是就这样吧。”
厌烦、焦虑、百无聊赖,IT“公民”正被这样的负面情绪缠绕着。
在《计算机世界》的调查中,有37.4%的人表示经常感到“厌烦、缺乏耐心”; 厌烦与缺乏耐心随之带来的是焦虑与抱怨,调查中,经常抱怨自己的工作的有25.8%,46.1%的人会“偶尔”抱怨。
身体疼痛的折磨
我们想到自己的情绪,偏颈痛便会发作;
我们吞下自己的情绪,胃溃疡便会形成;
我们背负着情绪的担子,背痛就来了;
我们坐在自己的情绪上,连痔疮也会长出来了!
——有人这样形容情绪在身体内的反映。
毋庸置疑,IT是一个高压力的职场,从2005年年仅38岁的网易代理首席执行官孙德棣猝死,到2010年37岁的腾讯网女性频道主编于石泓因脑溢血去世,“过劳死”已经成为IT界一个可怕的梦魇。有数据显示,公安、IT、文化演艺等职业已经成为“过劳死”的高发区,“过劳死”时的平均年龄为44岁,其中IT阶层年龄最低,仅仅为37.9岁。
除了过劳死的威胁,IT“公民”所面临的身体疼痛在此次调查中超出了所有人预料。
失眠,是最可怕的梦魇。在采访的人群中,无一人没经历过失眠。公司老总烦躁业务、市场总监烦躁分析报告、公关人员烦躁人际关系、程序员烦躁编写代码……在烦躁的纠缠下,IT“公民”成了睡不着的人。
睡眠障碍已经折磨肖莉十几年,每晚到凌晨3、4点才能睡着,“夜猫子”的生活日复一日,留下的是消不掉的眼袋和黑眼圈以及日渐消瘦的脸庞。
而作为大型IT公司市场总监的许帆,则曾有过一个月内每天只能入眠两小时的经历,满脑子的报告、市场分析,要让业绩达到多少百分点,否则领导的脸色不好看,甚至饭碗不保,再加上长期的出差,许帆经常迷迷糊糊,“我常在起床后想,‘谁把我搁这地儿了?’”许帆说这段话时,调侃了一下。
2005年的时候,刘涛出现偏头疼,经常落枕,好几天都好不了。现在他35岁,作为一家创业型公司的老总,在公司经历了生存期的磨砺后,已经进入正轨。而那个时候的生理疼痛,几乎使得他抬不起头,一次落枕后,和人谈话竟然只能鼻孔相对。
《计算机世界》的调查数据显示: 经常失眠的比例达到38%; 而遭受生理疼痛的比例则高达76.3%,有88.1%的人需要进行辅助治疗; 工作使免疫力降低的人群高达30.1%; 28%的人对自己的健康状况感到不满意。
“公司体检的时候,你要不是过度疲劳,都不好意思跟人打招呼!”许帆调侃说。
极端的行为表现
面对身心的双重焦虑,有人在寻找减压,一不小心跑偏,就到了另外的极端,而极端的行为也让IT“公民”们付出另外的代价。
熊汉忠曾经接触过一个40岁的职场女性,她的压力值在熊汉忠所做的职场测试中是最高的。在这么大的压力下,她如何解压?一是疯狂购物,刷爆自己最后一张卡,才心满意足地回家; 二是暴饮暴食,一直吃到肚子疼,躺在床上,慢慢地消化,慢慢地睡着。
熊汉忠认为,这些极端的行为不仅不能有效减压,反而会导致新的循环压力出现,“这可以看成是强迫症。”
许帆则用挑战体能极限的“暴走”来缓解压力。
“暴走”族,是现代社会催生出来的一个新兴族群,用来减轻生活中各种身心压力,这曾是娱乐圈人士喜好的方式,因为“暴走”后让身体体能达到极限,大脑进入休眠状态,什么都不想,放空身心。
许帆在两年前加入“暴走一族”,几乎成为了狂人,“不暴走不舒服”。这个在工作上风风火火、事无巨细的人,在下班后却找不到情绪的发泄口,该怎么办?喝酒、抽烟、泡吧都试过,但还是无法解脱疲惫与烦躁。现在,他一年要出去暴走10来次,先慢跑,一直跑到喘不上气,再快走,一走就是十来个小时。“极度的疲惫才能让我极度地放松。”许帆说。
在某一项关于中关村企业员工的心理调查显示,46%的被调查者存在心理健康轻度异常,58%的人承认自己有强迫症状、敌对情绪,而这种强迫症状的倾向,就是过度释压的危险信号。
不同的压力源
IT“公民”普遍有着良好的自我认知,无论是工作技能、还是外貌长相,都“自视清高”。
尽管已经对工作麻木不仁,依然有41.4%的受访者认为“工作从未使我的决策能力降低”; 有23.5%的受访者“非常能够接受自己的外貌”,42.4%的人选择“比较能够接受自己的外貌”; 在对“自己的工作能力”一项调查中,有8.2%的人选择“非常满意”,55.6%的人选择“比较满意”。
“这些数据都可以反映出IT群体是一个对自我能力相当肯定的群体。”熊汉忠认为,这一群体大多接受过较高教育,具备很高的专业素养,因此具有很强的工作能力。但是,工作能力强不代表内心的认可度高,对自我的高度期待与现实差强人意的表现恰恰是他们所不能忍受的落差,由此导致的压力也可想而知。
著名压力研究专家Kenneth Pelletier认为,“知觉到的自我与理想自我形象之间的分歧”,是人格的独特架构,这类压力源最可能引发压力,而精神层面的影响在各种压力源中占据最大的比重。
“与自然、他人以及自我的分离,是导致IT白领抗压能力下降的几个主要原因。”熊汉忠这样总结。IT行业以往被看作是高收入、高认知度产业,现在光环褪去,IT从业人员的心理落差也动摇了最初的动力。在这个PC当白菜卖,程序员当民工用的产业里,自我困惑折磨着曾经充满理想的IT“公民”。
而社会层面的影响带来的压力也不容小觑。多个动物试验证明,当动物数量超过一定界限,即使食物充足,也会造成看似健康的动物死亡。人面临拥挤的城市、交通堵塞、收银台长长的队伍以及个人空间的被侵犯,同样会表现出挫败。其他如金融风险、搬家、科技进步、社会经济地位低下等都是社会层面施加给人的压力。
整个社会进取的动力和机制保障的缺失,如未富先懒、未富先撤、未富先奢、未富先剩、未富先痞的社会现象横流,更是动摇了人们努力奋斗的决心。现在,有房有车成了人生的第一个追求目标,大多数青年觉得毕业以后必须有一套房子,这种共性的思维,很容易对工作产生功利心态,继而将兴趣放在后位,为了高薪跳槽,为了高薪不动,因而失去兴趣得过且过。
著名的压力研究专家理查德
罢工不如辞职,你已懒得辞职;
拼命不如拼爹,你已懒得拼命;
你也懒得结婚,
你甚至懒得说话,
你甚至懒得起床……
是什么让你变得如此麻木?
如果绝望都无法让你绝望,
如果悲伤都无法让你悲伤,
那么你还有什么快乐可言!
是因为压力。压力就像一个不折不扣的恶棍,一个挥之不去的梦魇,一场比永远还要远的长跑。它摧毁你的精神,使你沮丧或者暴躁,无助或者颓废,伤人或者自毁。
对于IT企业各阶层的员工而言,压力那么多,而主观感受的快乐却那么少。满怀激情地走出校园,就被湮没在“蚁族”群中,成为挣扎底层的“蚁民”(见本报第9期《逃离蚁族》); 在城市中刚刚立足,卖PC为生,成为自轻自贱的“P民”(见本报第19期《P民这口饭》); 跻身白领,在多年疲于奔命的奋斗中,成为自我迷失的公司人,我们称之为“公民”。
IT公司的“公民”已经成为高危人群——《计算机世界》在对包括微软、英特尔、戴尔、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位员工的调查中发现: 公司白领层普遍充满了职业枯竭感; 暴躁、沮丧等负面情绪弥漫; 由于长期的工作重压使得他们正经受着失眠、头疼等生理疼痛的折磨; 有些个体还表现出诸如“暴食”、“暴走”等极端行为。
他们说,“即使睡眠充足我还是感到工作特别累”; “我容易在小事上发脾气、烦躁、缺乏耐心”; “我很想从当前这种持续不断的精力消耗中解脱出来”; “我常常感到身体不适”; “工作使我对别人的需求变得麻木不仁”; “我感到有些健忘”; “我觉得自己很容易抱怨自己的工作”; “我之所以去上班是迫不得已”……
高压力不仅给他们带来生理疼痛,更带来心理问题——57%的“公民”最关心的心理健康问题是“缓解工作压力”; 50.6%是“调适自己的心理健康”; 31.7%是调适人际关系; 31.7%是解决家庭压力。超过50%的人认为自己有必要接受心理机构的辅导和治疗。
人有病,天知否?
什么都懒得做
6月11日上午11点,北京东直门银座。坐在记者面前的肖莉是一家互联网公司的销售总监。尽管只是一个普通的上班日子,肖莉还是很精心地修饰自己,藏饰的耳环和项链使她别有一番风韵。
肖莉自信很会控制自己,“不要为难自己”是她常挂在嘴边的话。她酷爱越野,七次自驾车进藏。她的生活似乎就是一次又一次的冒险和刺激。下个月,她的自驾车目的地是可可西里。
访谈中,肖莉一直双手扶肩,把自己瘦弱的身体窝在沙发里。你很难想像,如此孱弱的身体能支撑她一次又一次的彪悍旅程。
“我选择这样的生活方式,就要放弃很多东西!” 肖莉说。
比如结婚。她相信爱情,只是这个37岁的“剩女”,懒得结婚。
6月13日上午10点 ,北京知春路。 “你知道什么是炮灰团吗?我现在就是白领炮灰团。”高华有些无可奈何地说。“炮灰团”出自电视剧《我的团长我的团》,这是一群溃败的散兵游勇,他们是没有选择的人,高华说自己就是这样的人。
高华毕业于北京航空航天大学计算机系,在一家软件外包公司做工程师,去年刚刚结婚,每个月要还3000元的房贷。刚毕业时的高华对“工程师”这个字眼充满了崇拜和敬意。逐渐地,高华发现自己不过是一个IT“民工”。软件外包公司经常会在项目交付阶段集中赶进度,高华就和同事们被关到宿舍集中“闭关”,多则一个月,少则一个星期,“我们不洗澡,不刮胡子,每天早上有人叫我们起床,睁开眼就开始编程,一直写到凌晨一两点,然后倒头就睡,一日三餐都有专人送上来。”
这种机械性的编程和流水线的工人没有什么区别,理想越美好,现实越残酷。“拼命不如拼爹。”高华说,“一想起刚毕业时热血沸腾地要献身IT事业的样子,就觉得很可笑。”如今,高华只能在公司熬资历。“等熬到5年以上,就能混个月薪5000元～8000元; 做了初级主管,可能拿到1万元以上。”
25岁的高华,已经懒得拼命。
6月18日下午2点,上海五角场。每天上班都要面对一堆代码,周而复始15年,这就是某IT公司技术主管韩旭的生活。“不知道为什么,我在工作中无法找到乐趣,没有压力,也没有动力,像我这样的人也就只能混到这样了。我也想过跳槽、创业,但是我老了,跳不动了。”30出头的韩旭显得暮气沉沉,他说他现在喜欢上了养花,摆弄那些花花草草比编代码有意思多了。
IT行业有一种“35岁危机”现象。据统计,有70%的人表示35岁后不再从事IT行业,于是就有了IT“35岁临界点”之说。35岁的IT人员常常要面临一个转变,他们的工作效率和创新能力开始跟不上新员工,除了少部分能进入管理层的员工,大部分人都要考虑转行问题,但是在这个年龄重新再来,很多人又没有勇气,于是,“上不能上,退不能退”,“35岁危机”由此产生。
每个男人心中都有一个创业的梦想,韩旭也曾经冲动过。但是,工作的枯燥磨平了他的热情,这个刚刚35岁的技术天才,甚至连槽也懒得跳。
懒得跳槽、懒得拼命、懒得辞职、懒得结婚……IT公司白领中那种深深的职业倦怠感和枯竭感让我们感到惊讶。
根据《计算机世界》对293名IT“公民”的调查,21%的人认为“我之所以去上班是迫不得已”; 而在对“我很想从当前那种持续不断的精力消耗中解脱出来”一项的调查中,有18.7%的受访者选择“经常是”,选择“有时候”的比例也达25.7%。
IT“公民”的消极怠工情绪已不容忽视。这些表面风光的IT白领,大都有着良好的修养和极高的个人期望,尽管他们不会选择富士康蓝领工人跳楼这种极端的方式,但是,在长期的高压环境下,他们正在变得懈怠、委曲求全,用疲惫不堪的周末应对疲惫不堪的工作。
高压下的高危人群
“这是一个处于高压状态的人群。”北京青年压力管理服务中心主任、心理学博士熊汉忠在接受《计算机世界》记者采访时一针见血地指出。
熊汉忠曾为很多知名的企业做员工压力管理培训,但在一次“压力”联想中,竟然有IT人员想到“崩溃”甚至“死亡”,令他印象深刻甚至担忧,因为“这一症状在其他行业并不多见”。同样,在绘画测验中,IT人员会从“红色”直接联想到“鲜血”以及“暴力”。这些心理投射出的消极反映是来自这个人群心底的呼声—我们已在崩溃的边缘!
IT公司白领阶层往往被打上高学历、高素质、高智商的标记,他们的失落和潜藏的恐慌往往被繁忙而有序的工作所掩埋; 他们经得起熬夜摧残、经得起加班蹂躏,但是一道简单的压力测试题,却让他们暴露出最脆弱的内心。
这些都是源于压力。压力就像一个不折不扣的恶棍,像一个挥之不去的梦魇,像一场比永远还要远的长跑。它摧毁你的精神,使你沮丧或者暴躁,无助或者颓废, 伤人或者自毁。
负面情绪弥漫
“我厌烦这种被逼着开发程序的工作,索然无味。”刚毕业的陈峰年轻气盛,然而在一次又一次无聊项目的消磨中,陈峰已经散失了对程序员这份看起来得体的工作的热情。
“编写代码是极费脑筋的事,一旦思路打断就很难续上,必须得一鼓作气地干。”一个小时的采访里,陈峰抽了5支烟,尼古丁对他而言,已经无法刺激神经、提神醒脑以及安抚情绪了,“我上大学那会儿不抽烟,现在不得不抽。”陈峰说。
“不安感是现在这些程序员都会遇到的问题,因为能力的成长速度远快于薪水的成长速度,一旦能力成长到一定时候,而薪水却仍旧无法攀升,那么这份工作的吸引力会降低。”做过几年程序员的刘涛,如今已是一家公司老总,经历了创业的10年风雨,他能理解这种心态。
除了厌烦与焦虑,还有一种情绪正在侵蚀着IT“公民”,那就是——无聊。
韩旭正在无聊与跳槽中徘徊,因为所在单位不接大型的项目,只为公司内部开发程序,他少有加班、熬夜,还拿着不菲的工资,在上海这座压力城市中,悠哉地过日子。但无聊让他心里很不是滋味。“难道我这辈子就这样了吗?我也经常问自己,可是转念一想,到哪里找这样的工作还房贷?还是就这样吧。”
厌烦、焦虑、百无聊赖,IT“公民”正被这样的负面情绪缠绕着。
在《计算机世界》的调查中,有37.4%的人表示经常感到“厌烦、缺乏耐心”; 厌烦与缺乏耐心随之带来的是焦虑与抱怨,调查中,经常抱怨自己的工作的有25.8%,46.1%的人会“偶尔”抱怨。
身体疼痛的折磨
我们想到自己的情绪,偏颈痛便会发作;
我们吞下自己的情绪,胃溃疡便会形成;
我们背负着情绪的担子,背痛就来了;
我们坐在自己的情绪上,连痔疮也会长出来了!
——有人这样形容情绪在身体内的反映。
毋庸置疑,IT是一个高压力的职场,从2005年年仅38岁的网易代理首席执行官孙德棣猝死,到2010年37岁的腾讯网女性频道主编于石泓因脑溢血去世,“过劳死”已经成为IT界一个可怕的梦魇。有数据显示,公安、IT、文化演艺等职业已经成为“过劳死”的高发区,“过劳死”时的平均年龄为44岁,其中IT阶层年龄最低,仅仅为37.9岁。
除了过劳死的威胁,IT“公民”所面临的身体疼痛在此次调查中超出了所有人预料。
失眠,是最可怕的梦魇。在采访的人群中,无一人没经历过失眠。公司老总烦躁业务、市场总监烦躁分析报告、公关人员烦躁人际关系、程序员烦躁编写代码……在烦躁的纠缠下,IT“公民”成了睡不着的人。
睡眠障碍已经折磨肖莉十几年,每晚到凌晨3、4点才能睡着,“夜猫子”的生活日复一日,留下的是消不掉的眼袋和黑眼圈以及日渐消瘦的脸庞。
而作为大型IT公司市场总监的许帆,则曾有过一个月内每天只能入眠两小时的经历,满脑子的报告、市场分析,要让业绩达到多少百分点,否则领导的脸色不好看,甚至饭碗不保,再加上长期的出差,许帆经常迷迷糊糊,“我常在起床后想,‘谁把我搁这地儿了?’”许帆说这段话时,调侃了一下。
2005年的时候,刘涛出现偏头疼,经常落枕,好几天都好不了。现在他35岁,作为一家创业型公司的老总,在公司经历了生存期的磨砺后,已经进入正轨。而那个时候的生理疼痛,几乎使得他抬不起头,一次落枕后,和人谈话竟然只能鼻孔相对。
《计算机世界》的调查数据显示: 经常失眠的比例达到38%; 而遭受生理疼痛的比例则高达76.3%,有88.1%的人需要进行辅助治疗; 工作使免疫力降低的人群高达30.1%; 28%的人对自己的健康状况感到不满意。
“公司体检的时候,你要不是过度疲劳,都不好意思跟人打招呼!”许帆调侃说。
极端的行为表现
面对身心的双重焦虑,有人在寻找减压,一不小心跑偏,就到了另外的极端,而极端的行为也让IT“公民”们付出另外的代价。
熊汉忠曾经接触过一个40岁的职场女性,她的压力值在熊汉忠所做的职场测试中是最高的。在这么大的压力下,她如何解压?一是疯狂购物,刷爆自己最后一张卡,才心满意足地回家; 二是暴饮暴食,一直吃到肚子疼,躺在床上,慢慢地消化,慢慢地睡着。
熊汉忠认为,这些极端的行为不仅不能有效减压,反而会导致新的循环压力出现,“这可以看成是强迫症。”
许帆则用挑战体能极限的“暴走”来缓解压力。
“暴走”族,是现代社会催生出来的一个新兴族群,用来减轻生活中各种身心压力,这曾是娱乐圈人士喜好的方式,因为“暴走”后让身体体能达到极限,大脑进入休眠状态,什么都不想,放空身心。
许帆在两年前加入“暴走一族”,几乎成为了狂人,“不暴走不舒服”。这个在工作上风风火火、事无巨细的人,在下班后却找不到情绪的发泄口,该怎么办?喝酒、抽烟、泡吧都试过,但还是无法解脱疲惫与烦躁。现在,他一年要出去暴走10来次,先慢跑,一直跑到喘不上气,再快走,一走就是十来个小时。“极度的疲惫才能让我极度地放松。”许帆说。
在某一项关于中关村企业员工的心理调查显示,46%的被调查者存在心理健康轻度异常,58%的人承认自己有强迫症状、敌对情绪,而这种强迫症状的倾向,就是过度释压的危险信号。
不同的压力源
IT“公民”普遍有着良好的自我认知,无论是工作技能、还是外貌长相,都“自视清高”。
尽管已经对工作麻木不仁,依然有41.4%的受访者认为“工作从未使我的决策能力降低”; 有23.5%的受访者“非常能够接受自己的外貌”,42.4%的人选择“比较能够接受自己的外貌”; 在对“自己的工作能力”一项调查中,有8.2%的人选择“非常满意”,55.6%的人选择“比较满意”。
“这些数据都可以反映出IT群体是一个对自我能力相当肯定的群体。”熊汉忠认为,这一群体大多接受过较高教育,具备很高的专业素养,因此具有很强的工作能力。但是,工作能力强不代表内心的认可度高,对自我的高度期待与现实差强人意的表现恰恰是他们所不能忍受的落差,由此导致的压力也可想而知。
著名压力研究专家Kenneth Pelletier认为,“知觉到的自我与理想自我形象之间的分歧”,是人格的独特架构,这类压力源最可能引发压力,而精神层面的影响在各种压力源中占据最大的比重。
“与自然、他人以及自我的分离,是导致IT白领抗压能力下降的几个主要原因。”熊汉忠这样总结。IT行业以往被看作是高收入、高认知度产业,现在光环褪去,IT从业人员的心理落差也动摇了最初的动力。在这个PC当白菜卖,程序员当民工用的产业里,自我困惑折磨着曾经充满理想的IT“公民”。
而社会层面的影响带来的压力也不容小觑。多个动物试验证明,当动物数量超过一定界限,即使食物充足,也会造成看似健康的动物死亡。人面临拥挤的城市、交通堵塞、收银台长长的队伍以及个人空间的被侵犯,同样会表现出挫败。其他如金融风险、搬家、科技进步、社会经济地位低下等都是社会层面施加给人的压力。
整个社会进取的动力和机制保障的缺失,如未富先懒、未富先撤、未富先奢、未富先剩、未富先痞的社会现象横流,更是动摇了人们努力奋斗的决心。现在,有房有车成了人生的第一个追求目标,大多数青年觉得毕业以后必须有一套房子,这种共性的思维,很容易对工作产生功利心态,继而将兴趣放在后位,为了高薪跳槽,为了高薪不动,因而失去兴趣得过且过。
著名的压力研究专家理查德