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旅行社是智力密集型企业,人才的招聘是旅行社发展的关键。由于行业发展条件及招聘人员素质等限制,我国大部分旅行社在招聘中存在没有人才的长期需求计划、缺乏详细的岗位说明、招聘中忽视旅行社社会形象和缺少有效的招聘评估等问题。旅行社在招聘中应从设定用人标准、做好前期招聘准备、选择合适的招聘人员、规范招聘体系和流程等方面着手进行有效的招聘。