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[摘要]工作岗位备就技能培养在职业教育中具有很重要的地位,各国对工作岗位备就技能的界定及培养都有各自的特色。经查阅全美职业技能测评协会(NOCTI)的网站,文章利用文献法具体描述了美国工作岗位备就技能产生的背景、内容、测评、培训与认证等方面。
[关键词]美国 工作岗位备就技能 培养内容
[作者简介]王鹏(1980- ),男,吉林吉林人,吉林电子信息职业技术学院计算机应用教研室主任,讲师,硕士,主要研究方向为高等职业教育及计算机软件。(吉林吉林132021)
[中图分类号]G719.3/.7[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)03-0145-02
一、美国工作岗位备就技能产生的背景
(一)应对劳动力就业结构变化的需要
从20世纪60年代开始,美国经济中传统的工业开始萎缩,1965年,在美国就业人数中工业占36%,服务业占59%,到了1995年,工业占24%,而服务业上升到73%。产业结构的调整使大批工人转岗,同时对从业者的技能要求发生了深刻变化,单一动作技能的工作岗位不断减少,智力技能工作岗位不断增多,工作的不确定因素越来越多,这些都要求工作人员要有能力去创造性地解决未知的问题。
(二)应对职业变更加快的需要
高新技术的快速发展带动了经济结构的变化,经济结构的变化带动了职业结构的变化,职业结构的变化带动了就业结构的变化。美国近15年来,淘汰了8000种职业,同时也诞生了6000种职业。随着现代科技进步的速度越来越快,导致职业变更的速度加快,更换职业已成为非常普通的事情,这就要求劳动者具有宽厚的职业知识和灵活的应变能力。
二、全美职业技能测评协会(NOCTI)关于核心技能的阐释
美国联邦教育部研究局以及23个州的教育部于1966年联合成立了全美职业技能测评协会(NOCTI),经过逾40年的不断探索与反复实践,美国工商业界和教学改革组织基本就工作岗位备就技能的内涵与外延达成一致的见解:那些能够直接或间接提高工作效率及学业绩效的技能统称为工作岗位备就技能。
(一)工作岗位备就技能的含义
工作岗位备就技能包括如下八种能力:(1)沟通(Communications);(2)安全、健康及环境(Safety,Health&Environment);(3)解决问题、思辨(Problem Solving&Critical Thinking);(4)领导力、管理、协作(Leadership, Management&Teamwork);(5)信息科技的应用(Information Technology Applications);(6)敬业及/或法律责任(Ethics and/or Legal Responsibilities);(7)商业组织体系(Business&Organizational Systems);(8)就业能力及/或事业发展(Employability and/or Career Development)。这八项能力不是孤立的,而是紧密结合成一个有机体,综合发挥作用。工作岗位备就技能强调了学生的主观能动性,鼓励远瞻式规划职业,充分体现了职业教育“面向生产、建设、管理和服务,培养技术应用型人才,集教育性和职业性为一身”的培养目标。
(二)工作岗位备就技能测评
WRA测评采取IBT(在线机考)的形式,通过学生在回答问题当中表现出来的能力倾向,综合衡量学生对上述领域里广受肯定的技能的掌握,并在分数报告中分别给出八项能力的测评分数。WRA考试以标准为依据,以实证为考核技能水平的手段。考核测试采取IBT(在线机考)的形式,随机抽取82道题目,时间一般为1～1.5小时。测评试题分布如下:(1)沟通(Communications)27%;(2)安全、健康及环境(Safety,Health&Environment)10%;(3)解决问题、思辨(Problem Solving&Critical Thinking)17%;(4)领导力、管理、协作(Leadership,Management&Teamwork)12%;(5)信息科技的应用(Information Technology Applications)7%;(6)敬业及/或法律责任(Ethics and/or Legal Responsibilities)5%;(7)商业组织体系(Business&Organizational Systems)9%;(8)就业能力及/或事业发展(Employability and/or Career Development)13%。WRA测试内容依照核心技能标准中要素的等级要求进行实践活动设计,每一具体的考核活动糅合了不同技能中的不同要素。换言之,WRA测试不是简单地剥离每一关键能力中的每一条标准,而是通过一个综合互动性活动获得多个要素的考评证据,其人性化的设计充分体现了测评过程的灵活性、实用性以及严谨性。
(三)工作岗位备就技能认证(WRC)
首先,WRA通过学生在回答问题当中表现出来的能力倾向,综合衡量学生对素质模型中八项能力的掌握情况,并在分数报告中分别给出八项能力的相对及绝对测评分数。绝对测评分数是指参加测评者在各个部分的表现,即具体的对错题目数量。而相对分数则以基准数据库为参照,为学生提供非批判性的科学评判结果。
其次,NOCTI还定期向各合作院校、工矿企业、研究单位等发送WRA考试分数报告,通过数据分析帮助学校和企业制定有针对性的培训及录用计划,也为研究机构提供客观的数据信息。NOCTI也及时将反馈意见建议融入新的一轮的测评开发过程中,使得WRA测评体系始终体现工商业界对素质人才最新的需求,并引领职业教育院校以社会需求为导向,不断创新课程设计与教学实践。
其三,参加WRA的学生会获得由全美职业技能测试协会NOCTI以及技术美国(Skills USA)联合颁发的工作岗位备就技能认证。工作岗位备就技能测评及认证(WRA&WRC)在美国已获得数千家企业的充分认可与推崇。
(四)工作岗位备就技能培训
1.技术美国(Skills USA)与PDP培训。技术美国(Skills USA)是美国的劳动培训机构,是沟通学生、教师、与企业的联合组织,致力于通过学习、教育和就业三方面的有机结合,切实提高劳动力的综合素质。技术美国(Skills USA)与全美职业技能测试协会(NOCTI)携手,通过广泛的与美国各知名企事业单位以及职业教育院校建立紧密合作关系,在素质模型的基础上,共同开发了以培养工作岗位备就技能为目标的职业发展培训(Professional Development Program,简称PDP)体系。PDP培训体系在培训设计上,采用全方位教学互动、产学结合的先进教学模式。这样能够使各行各类从业或即将就业人员有效提高自我管理、自我设计的能力,进而获得个人成长以及职业生涯的成功。
2.PDP培训特点。第一,PDP培训共设5个级别,分别为:发现级、学徒级、领导级、专业级及大师级。全部PDP教程共计60章节,建议授课45学时,授课教师可根据实际需要,调整授课内容及课时安排。
第二,课程体系的最大特色是提供了大量的应用指导和行动训练,有助于学生将素质概念与知识应用于实践。
第三,课程中的训练活动多种多样、形式不一。有些以日常工作为基础,需要学生将理论应用于实际工作中去;还有一些可能会要求学生运用管理的概念,讨论研究具体案例;另外一些活动则要求学生对新的概念加以思考,比对自身经历,检查对新概念的理解,或者对这些新概念应用于具体环境时的可行性加以评估;还有一类活动为学生提供模拟实训,为学生应用各种管理技术提供实践机会,使得学生在将所学知识应用于工作中时更加充满信心。
第四,PDP培训重点在于学生的实践,理论的篇幅所占甚少。指导教师的角色更是定位在为学生提供循序渐进的分阶段指导,组织学生的课堂讨论,支持学生的课堂外实践,鼓励学生走出课堂,帮助学生与企业或职业建立联系,并为学生提供指导性反馈。
第五,PDP教程中的“题目”没有标准答案,同学与老师在互动过程中获得的建议意见也许较为具体,也许仍需探索。然而,这正是PDP培训的核心所在:通过实践,获得能力。
[关键词]美国 工作岗位备就技能 培养内容
[作者简介]王鹏(1980- ),男,吉林吉林人,吉林电子信息职业技术学院计算机应用教研室主任,讲师,硕士,主要研究方向为高等职业教育及计算机软件。(吉林吉林132021)
[中图分类号]G719.3/.7[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)03-0145-02
一、美国工作岗位备就技能产生的背景
(一)应对劳动力就业结构变化的需要
从20世纪60年代开始,美国经济中传统的工业开始萎缩,1965年,在美国就业人数中工业占36%,服务业占59%,到了1995年,工业占24%,而服务业上升到73%。产业结构的调整使大批工人转岗,同时对从业者的技能要求发生了深刻变化,单一动作技能的工作岗位不断减少,智力技能工作岗位不断增多,工作的不确定因素越来越多,这些都要求工作人员要有能力去创造性地解决未知的问题。
(二)应对职业变更加快的需要
高新技术的快速发展带动了经济结构的变化,经济结构的变化带动了职业结构的变化,职业结构的变化带动了就业结构的变化。美国近15年来,淘汰了8000种职业,同时也诞生了6000种职业。随着现代科技进步的速度越来越快,导致职业变更的速度加快,更换职业已成为非常普通的事情,这就要求劳动者具有宽厚的职业知识和灵活的应变能力。
二、全美职业技能测评协会(NOCTI)关于核心技能的阐释
美国联邦教育部研究局以及23个州的教育部于1966年联合成立了全美职业技能测评协会(NOCTI),经过逾40年的不断探索与反复实践,美国工商业界和教学改革组织基本就工作岗位备就技能的内涵与外延达成一致的见解:那些能够直接或间接提高工作效率及学业绩效的技能统称为工作岗位备就技能。
(一)工作岗位备就技能的含义
工作岗位备就技能包括如下八种能力:(1)沟通(Communications);(2)安全、健康及环境(Safety,Health&Environment);(3)解决问题、思辨(Problem Solving&Critical Thinking);(4)领导力、管理、协作(Leadership, Management&Teamwork);(5)信息科技的应用(Information Technology Applications);(6)敬业及/或法律责任(Ethics and/or Legal Responsibilities);(7)商业组织体系(Business&Organizational Systems);(8)就业能力及/或事业发展(Employability and/or Career Development)。这八项能力不是孤立的,而是紧密结合成一个有机体,综合发挥作用。工作岗位备就技能强调了学生的主观能动性,鼓励远瞻式规划职业,充分体现了职业教育“面向生产、建设、管理和服务,培养技术应用型人才,集教育性和职业性为一身”的培养目标。
(二)工作岗位备就技能测评
WRA测评采取IBT(在线机考)的形式,通过学生在回答问题当中表现出来的能力倾向,综合衡量学生对上述领域里广受肯定的技能的掌握,并在分数报告中分别给出八项能力的测评分数。WRA考试以标准为依据,以实证为考核技能水平的手段。考核测试采取IBT(在线机考)的形式,随机抽取82道题目,时间一般为1～1.5小时。测评试题分布如下:(1)沟通(Communications)27%;(2)安全、健康及环境(Safety,Health&Environment)10%;(3)解决问题、思辨(Problem Solving&Critical Thinking)17%;(4)领导力、管理、协作(Leadership,Management&Teamwork)12%;(5)信息科技的应用(Information Technology Applications)7%;(6)敬业及/或法律责任(Ethics and/or Legal Responsibilities)5%;(7)商业组织体系(Business&Organizational Systems)9%;(8)就业能力及/或事业发展(Employability and/or Career Development)13%。WRA测试内容依照核心技能标准中要素的等级要求进行实践活动设计,每一具体的考核活动糅合了不同技能中的不同要素。换言之,WRA测试不是简单地剥离每一关键能力中的每一条标准,而是通过一个综合互动性活动获得多个要素的考评证据,其人性化的设计充分体现了测评过程的灵活性、实用性以及严谨性。
(三)工作岗位备就技能认证(WRC)
首先,WRA通过学生在回答问题当中表现出来的能力倾向,综合衡量学生对素质模型中八项能力的掌握情况,并在分数报告中分别给出八项能力的相对及绝对测评分数。绝对测评分数是指参加测评者在各个部分的表现,即具体的对错题目数量。而相对分数则以基准数据库为参照,为学生提供非批判性的科学评判结果。
其次,NOCTI还定期向各合作院校、工矿企业、研究单位等发送WRA考试分数报告,通过数据分析帮助学校和企业制定有针对性的培训及录用计划,也为研究机构提供客观的数据信息。NOCTI也及时将反馈意见建议融入新的一轮的测评开发过程中,使得WRA测评体系始终体现工商业界对素质人才最新的需求,并引领职业教育院校以社会需求为导向,不断创新课程设计与教学实践。
其三,参加WRA的学生会获得由全美职业技能测试协会NOCTI以及技术美国(Skills USA)联合颁发的工作岗位备就技能认证。工作岗位备就技能测评及认证(WRA&WRC)在美国已获得数千家企业的充分认可与推崇。
(四)工作岗位备就技能培训
1.技术美国(Skills USA)与PDP培训。技术美国(Skills USA)是美国的劳动培训机构,是沟通学生、教师、与企业的联合组织,致力于通过学习、教育和就业三方面的有机结合,切实提高劳动力的综合素质。技术美国(Skills USA)与全美职业技能测试协会(NOCTI)携手,通过广泛的与美国各知名企事业单位以及职业教育院校建立紧密合作关系,在素质模型的基础上,共同开发了以培养工作岗位备就技能为目标的职业发展培训(Professional Development Program,简称PDP)体系。PDP培训体系在培训设计上,采用全方位教学互动、产学结合的先进教学模式。这样能够使各行各类从业或即将就业人员有效提高自我管理、自我设计的能力,进而获得个人成长以及职业生涯的成功。
2.PDP培训特点。第一,PDP培训共设5个级别,分别为:发现级、学徒级、领导级、专业级及大师级。全部PDP教程共计60章节,建议授课45学时,授课教师可根据实际需要,调整授课内容及课时安排。
第二,课程体系的最大特色是提供了大量的应用指导和行动训练,有助于学生将素质概念与知识应用于实践。
第三,课程中的训练活动多种多样、形式不一。有些以日常工作为基础,需要学生将理论应用于实际工作中去;还有一些可能会要求学生运用管理的概念,讨论研究具体案例;另外一些活动则要求学生对新的概念加以思考,比对自身经历,检查对新概念的理解,或者对这些新概念应用于具体环境时的可行性加以评估;还有一类活动为学生提供模拟实训,为学生应用各种管理技术提供实践机会,使得学生在将所学知识应用于工作中时更加充满信心。
第四,PDP培训重点在于学生的实践,理论的篇幅所占甚少。指导教师的角色更是定位在为学生提供循序渐进的分阶段指导,组织学生的课堂讨论,支持学生的课堂外实践,鼓励学生走出课堂,帮助学生与企业或职业建立联系,并为学生提供指导性反馈。
第五,PDP教程中的“题目”没有标准答案,同学与老师在互动过程中获得的建议意见也许较为具体,也许仍需探索。然而,这正是PDP培训的核心所在:通过实践,获得能力。