阮若华 热心服务的情怀

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  怀着对氹仔的热爱,
  继承着父辈的精神,
  阮若华先生坚持多年为民服务。
  家乡的繁荣、民众的笑容,
  是他源源不断的动力,
  经历岁月的变迁,
  洋溢着浓浓的情愫。
  阮若华先生主要职务与履历
  澳门街坊会联合总会副理事长
  澳门第三届行政长官选举委员会委员
  澳门特别行政区政府社区服务諮询委员会
  离岛区副召集人
  澳门特别行政区政府交通諮询委员会委员
  第六届电力客户諮询委员会委员
  澳门离岛工商业联合会理事长
  澳门氹仔坊众联谊会副理事长
  澳门发展策略研究中心理事
  澳门中华总商会理事
  宁夏回族自治区政协委员
  宁夏回族自治区海外联谊会理事
  承传服务之心
  生於斯、长於斯,成家立业後贡献於斯,阮若华先生对澳门有着浓厚的情愫。这片土地承载其无数美好的回忆,其中更有他父亲多年前服务所洒下的汗水。“儿时起,我父亲为了服务的工作,不时要往外跑。”当时,並没有多少人关注地区工作,而父亲勤勤恳恳、为当地居民服务多年,给阮若华先生留下了深深的印象。日後,在父亲的熏陶下,他走上了服务的道路,至今已有多年:“以前看着父亲怎麽做,自己现在也顺其自然地就跟着走,这个过程很自然,似乎只是看着他怎麽做、模仿着做、跟着做一般。”
  渐渐的,当年看着父亲服务的孩童成长为一位学成有为、成家立业的家庭砥柱。身边的无数变迁、也有感於这块浓情土地的发展,阮若华先生开始服务社会的步伐。大约三十岁的时候,他加入澳门中华总商会,第一次开始社会工作,当看到社区有不能解决的问题,他便跟有关部门进行沟通、跟进,希望通过自己的努力解决问题。
  酒驾问题、工地问题、城规问题、社区问题……服务社会中,阮若华先生面对着数不胜数的问题,他不断努力工作、沟通政府与民众。终於天道酬勤,阮若华先生的付出为当地带来不少变化,更带动其他人的服务热情,一同投身社会工作。
  最近他关注氹仔方面的交通问题:该处由於轻轨的发展,需要进一步的道路规划和交通疏导。为此,阮若华先生和关心澳门发展的同事一起、尽己所能向有关部门提出解决问题的方案,希望对方参考之後能提高居民的生活质素、减低工程对居民生活的影响。
  与此同时,澳门的房产业发展正盛,大大小小的项目层出不穷。可当地毕竟用地有限、人均居住密度高,开展工程难免与居民的日常生活产生矛盾、导致问题。
  “澳门居民的文化水平比较高,中产居多,所以懂得如何维护自己的权益,提出自己的意见。不过可能有人的观点较为偏激,如果扩散容易影响社会秩序。”为此,阮若华先生的服务工作需要权衡有关部门、开发商、居民各方面的利弊关係,从而找出大家都接受的方案解决问题。
  抱怨的声音减少的时候,便是工作取得进展之时。本着不断进取的精神,阮若华先生希望把事情解决得更好,因此仍不断向有关部门反映问题,尽量通过有关部门的帮忙实现社会的和谐稳定。
  数十载的感慨
  与澳门半岛相比,离岛人口密度小,绿化面积大,生态环境好,较为适合人居。特别近几年来澳门博彩业开放,自由行的频繁,大量人口湧入这个海边城市,离岛成为当地缓解人口压力的一个新区域。同时,还要注意保护当地自然物种丰富的环境,可以说离岛的发展潛力巨大但着手开发並不容易。
  例如在引导人流的问题上,阮若华先生表示,今日到澳门的遊客量虽大,卻多数集中在比较大型的娱乐场所,该处车水马龙、人们比肩接踵。可是偏远一点的地方卻鲜有遊人涉足,仅有居民终日与邻里寒暄。发掘澳门其它地方的旅遊资源、分流客流,又不影响环境、妨碍居民的生活,是其经常思考的问题之一。
  澳门是亚洲最发达富庶的城市之一,回归祖国後更得到日新月異的发展,居民安居乐业,就业率高,居民的生活要求和精神要求随之提高,需要相应的社区设施和交通建设。不过“罗马不是一日建成”,澳门的发展与居民要求还存在一定的差距,城市建设日趋完善的同时,也伴随着种种问题。
  对此,与澳门一起见证发展的阮若华先生,虽急切希望解决矛盾,也呼籲大家理性对待,以宽鬆包容的心态支持政府的工作:“我们是一个中间人,调节有关部门与居民。我认为澳门的经济往後几年可能会平稳发展,所以届时政府可能要做出调节,避免经济过热出现问题。这也需要居民的理解,因为双方和睦、社会才能发展好。”於个人於社会,未来充满不可认知的变数,阮若华先生的担忧不无道理,但长期的工作,有时甚至要花上好几年时间才能解决问题练就的耐心和沉稳,对其而言是面向未来信心的保证:“完成一项工作是要花时间的,如果通过这个过程能让政府了解居民的想法、推行惠民政策,便是价值所在。”
  氹仔是目前澳门大型住宅项目的集中地,不难想象此处未来会形成成熟的商业氛围,不少娱乐中心因此拔地而起。珠海与澳门合作的横琴新区,同样是潛力巨大的地域,氹仔与之合作,能互通有无、共同繁荣,因此,澳门已经拟定或出台不少互惠两地的政策、凸显双方优势。
  同时,今日澳门出现的一些急需解决的问题,也应该引起大家的重视,阮若华先生举例,澳门一些比较大型的行业在人力资源方面造成了较大的冲击,承受者以中小企业首当其冲,从业者需要面对租金、人力、薪资等一系列问题,不免有心无力。这时优惠政策若能普及,对当地企业必是雪中送炭。阮若华先生笑言,今日澳门市场大多流行外来品牌,若本土中小企发展良好,相信以後大家会以本地品牌为荣。因此,他经常把中小企的情况向有关部门汇报,希望出台相关政策改善中小企的环境。
  阮若华先生还受到内地宁夏的盛情邀请,担任宁夏回族自治区政协委员。他了解到,这块远离澳门,多样民族聚居的土地,虽然经济环境与沿海对比显得滞後,但发展实力不容小觑。他觉得随着当地经济的不断发展,东西部地区的差距逐步拉近,宁夏的商机会越来越多,兴盛只是有待时日。
  本土餐饮老字号
  与服务工作受到父辈的影响一样,阮若华先生的事业也是继承父亲的家业。他曾经是一名厨师,之後接手父亲早年经营的餐馆,便一直经营着这家当地餐饮的老字号。
  父子两代用心经营,保证餐馆出品质量如一,换得频频回头的食客。近年来,当地小吃店价格越来越贵,可惜水準参差不齐,因此澳门食客已经很少来这里用餐。但阮若华先生经营的餐厅,卻因为坚持多年高品质的菜式,赢得大家回头享受充满回忆的“住家饭”。
  珠三角的西部,佛山、中山等都是美食云集之地,因此同一区域的澳门当然不甘落後,推出不少带有鲜明本土特色的美味小吃和正餐菜式,与旅遊业相互配合、荣耀濠江。饮食市场的发展,为阮若华先生等从业者带来了发展空间,同时,也受到不同方面的限制。
  例如成本与地域,便常常令得同行苦恼:“租金随房价上涨而增加,迫使本土中小型的经营者退出澳门的一线商业区,只能迁到设施滞後、商业氛围欠浓的二三线老区,因此又再受到环境的限制,经营恶性循环发展。”针对这一现状,也许面向内地,运用当地低成本的优势获取更大的市场,是一个不错的方法。不少同行选择此道,曾经参与内地合作的阮若华先生,也表示自己会考虑相关的方案。
  经营饭店是比较忙碌的,而阮若华先生能抽身进行社会工作,是因为其有位能幹的贤内助,因此每每谈到爱人,他会不好意思地害羞微笑。而两位孩子正在求学阶段,阮若华先生辅以宽鬆的教育方式,传承着父亲对自己的影响,如同其承传了父亲,承传一种关於独立、关於服务的影响。
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