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摘要：目的：了解综合性医院后勤派遣制员工的心理健康状况，为促进身心健康提供参考。方法：采用SCL-90量表对某综合医院后勤员工进行调查，以SCL-90各因子来评价后勤派遣制员工的心理健康水平。结果：150名后勤派遣制员工参加测试，各因子分均低于国内常模，不同性别、婚姻状况和年龄段的员工在一些因子上差异具有统计学意义。结论：综合性医院后勤派遣制员工的心理健康状况具有其特殊性，应开展相应的心理指导和教育活动。
关键词：综合性医院；SCL-90；心理健康；后勤派遣制员工
【中图分类号】R395.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）03-0050-02
后勤部门在综合医院的有机组成部门，在医院现代化建设过程中起积极作用，但相比较医院中医生、护士的主体地位，后勤部门的派遣制员工又显得不是十分重要，由于后勤工作的业务技术要求不精、员工职业晋升机会少、收入相对不高等特点，导致后勤派遣制员工常常竞争意识不强、流动性比较大[1]，他们在医院中较难真正融入医院文化中。因此医院后勤派遣制员工的心理健康状况不容忽视。研究以浙江省某综合性医院后勤派遣制员工为研究对象，开展心理健康状况调查，为了解后勤派遣制人员健康状况、促进其身心健康提供参考。
对象与方法
1 研究对象
以某综合性医院后勤服务中心派遣制员工为研究对象，对部门人员进行抽样问卷调查，共发放问卷150份，回收147份，回收率98%，有效问卷141份，有效率94.0%。其中男性73人，女性68人，平均年龄39.56±9.91；被调查者学历以初中和高中为主，分别是67人、69人，小学文化及大专以上学历的各2人；49人未婚，92人已婚。
2 研究工具
症状自评量表[2]（Self-reporting Inventory，SCL-90），由Derogatis，L.R.于1975年编制共有90个项目，采用李克特5点计分法，从“没有症状”到“症状严重”共分5级，“轻、中、重”的具体定义，由被试者自己体会，评定时间为过去一周。
该量表适用评定一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。它对有心理症状（即有可能处于心理障碍或心理障碍边缘）的人有良好的区分能力。该测验包含九个因子分别为：躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执及精神病性。每个因子反映被试在该方面的症状程度，因子分越高说明症状越明显。
3 测试与统计方法
以部门集会时间对员工进行团体测试，使用同一的指导语，施测人员在测试前对测试的目的、过程进行说明，要求被试仔细阅读题项，然后按要求完成问卷。问卷采用无记名方式，全部数据采用SPSS11.0输入统计。
结果与分析
1 后勤派遣制员工SCL-90各因子分与全国常模比较
以全国常模[3]为对照，采用t检验方法比较，将调查中计算的后勤派遣制员工SCL-90各因子分与全国常模比较，结果如表1所示。从表1可以发现，与全国常模相比，除焦虑因子外，后勤派遣制员工的SCL-90各因子的得分显著低于全国常模，显示该群体良好的心理健康状态。
2不同性别后勤派遣制员工SCL-90各因子分比较
将调查所得数据以男女性别为区分进行性别的差异显著性检验，检验结果如表2所示。t检验结果表明后勤派遣制员工男女的SCL-90各因子中，强迫症状，人际敏感、抑郁、焦虑四个因子的得分女性显著高于男性（P<0.001），在恐怖因子上的得分显著低于男性（P<0.05），其他因子上男女性别的差异无统计学意义（P>0.05）。
3 不同婚姻状况后勤派遣制员工SCL-90各因子分比较
以婚姻状况为区分进行差异显著性检验，结果如表3所示。t检验结果表明后勤派遣制员工SCL-90各因子中，未婚员工在躯体化症状、抑郁、焦虑和偏执四个因子的得分显著高于已婚员工（P<0.05），其他因子上婚姻状况的差异无统计学意义（P>0.05）。
讨论
在调查中，综合性医院后勤派遣制员工在SCL-90量表各因子得分均明显低于国内正常人，显示了综合性医院后勤派遣制员工的心理健康状况较为良好，这可能是由于相对于其他职业人群，后勤部门因为工作的特殊性，因此对员工的技术要求相对较低，工作劳动强度虽大但操作简单有关。
在研究中，性别差异分析显示男女后勤派遣制员工在强迫症状，人际敏感、抑郁、焦虑四个因子的得分女性显著高于男性，在恐怖因子上的得分显著低于男性，这与姜亚丽[4]等人的研究结果相一致，这可能是由于在同样的后勤工作岗位中，还是存在着一些性别歧视，在同样的可被替代的前提下，女性的选择余地较小，处理问题、承受压力等方面的能力相对较弱，当这样一些压力与心理冲突产生时，就容易产生心理问题。
不同婚姻状况员工的差异分析显示未婚员工在躯体化症状、抑郁、焦虑和偏执四个因子的得分显著高于已婚员工，这可能显示了未婚员工在同样的工作过程中，由于尚未成家立室，在与已婚同事承受同样的工作压力和内心冲突的过程中，还需要在这样一个高房价、高生活成本的城市中考虑安家立室，因此内心的冲突会更大一些。
参考文献
[1] 张永才.对高校后勤员工现状的思考[J].科学大众（科学教育） ，2010 （ 3） ： 135.
[2] 汪向东，王希林，马弘等.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志，1999：31-35.
[3] 金华，吴文源，张明园.中国正常人SCL- 90评定结果的初步分析[J].中国神经精神疾病杂志，1986，12 （ 5） ： 260-263.
[4] 姜亚丽，王晓明，顾子贝等.山东省新生代农民工心理健康状况[J].中国健康心理学杂志，2014，22（8）：1199-1202.
关键词：综合性医院；SCL-90；心理健康；后勤派遣制员工
【中图分类号】R395.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）03-0050-02
后勤部门在综合医院的有机组成部门，在医院现代化建设过程中起积极作用，但相比较医院中医生、护士的主体地位，后勤部门的派遣制员工又显得不是十分重要，由于后勤工作的业务技术要求不精、员工职业晋升机会少、收入相对不高等特点，导致后勤派遣制员工常常竞争意识不强、流动性比较大[1]，他们在医院中较难真正融入医院文化中。因此医院后勤派遣制员工的心理健康状况不容忽视。研究以浙江省某综合性医院后勤派遣制员工为研究对象，开展心理健康状况调查，为了解后勤派遣制人员健康状况、促进其身心健康提供参考。
对象与方法
1 研究对象
以某综合性医院后勤服务中心派遣制员工为研究对象，对部门人员进行抽样问卷调查，共发放问卷150份，回收147份，回收率98%，有效问卷141份，有效率94.0%。其中男性73人，女性68人，平均年龄39.56±9.91；被调查者学历以初中和高中为主，分别是67人、69人，小学文化及大专以上学历的各2人；49人未婚，92人已婚。
2 研究工具
症状自评量表[2]（Self-reporting Inventory，SCL-90），由Derogatis，L.R.于1975年编制共有90个项目，采用李克特5点计分法，从“没有症状”到“症状严重”共分5级，“轻、中、重”的具体定义，由被试者自己体会，评定时间为过去一周。
该量表适用评定一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。它对有心理症状（即有可能处于心理障碍或心理障碍边缘）的人有良好的区分能力。该测验包含九个因子分别为：躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执及精神病性。每个因子反映被试在该方面的症状程度，因子分越高说明症状越明显。
3 测试与统计方法
以部门集会时间对员工进行团体测试，使用同一的指导语，施测人员在测试前对测试的目的、过程进行说明，要求被试仔细阅读题项，然后按要求完成问卷。问卷采用无记名方式，全部数据采用SPSS11.0输入统计。
结果与分析
1 后勤派遣制员工SCL-90各因子分与全国常模比较
以全国常模[3]为对照，采用t检验方法比较，将调查中计算的后勤派遣制员工SCL-90各因子分与全国常模比较，结果如表1所示。从表1可以发现，与全国常模相比，除焦虑因子外，后勤派遣制员工的SCL-90各因子的得分显著低于全国常模，显示该群体良好的心理健康状态。
2不同性别后勤派遣制员工SCL-90各因子分比较
将调查所得数据以男女性别为区分进行性别的差异显著性检验，检验结果如表2所示。t检验结果表明后勤派遣制员工男女的SCL-90各因子中，强迫症状，人际敏感、抑郁、焦虑四个因子的得分女性显著高于男性（P<0.001），在恐怖因子上的得分显著低于男性（P<0.05），其他因子上男女性别的差异无统计学意义（P>0.05）。
3 不同婚姻状况后勤派遣制员工SCL-90各因子分比较
以婚姻状况为区分进行差异显著性检验，结果如表3所示。t检验结果表明后勤派遣制员工SCL-90各因子中，未婚员工在躯体化症状、抑郁、焦虑和偏执四个因子的得分显著高于已婚员工（P<0.05），其他因子上婚姻状况的差异无统计学意义（P>0.05）。
讨论
在调查中，综合性医院后勤派遣制员工在SCL-90量表各因子得分均明显低于国内正常人，显示了综合性医院后勤派遣制员工的心理健康状况较为良好，这可能是由于相对于其他职业人群，后勤部门因为工作的特殊性，因此对员工的技术要求相对较低，工作劳动强度虽大但操作简单有关。
在研究中，性别差异分析显示男女后勤派遣制员工在强迫症状，人际敏感、抑郁、焦虑四个因子的得分女性显著高于男性，在恐怖因子上的得分显著低于男性，这与姜亚丽[4]等人的研究结果相一致，这可能是由于在同样的后勤工作岗位中，还是存在着一些性别歧视，在同样的可被替代的前提下，女性的选择余地较小，处理问题、承受压力等方面的能力相对较弱，当这样一些压力与心理冲突产生时，就容易产生心理问题。
不同婚姻状况员工的差异分析显示未婚员工在躯体化症状、抑郁、焦虑和偏执四个因子的得分显著高于已婚员工，这可能显示了未婚员工在同样的工作过程中，由于尚未成家立室，在与已婚同事承受同样的工作压力和内心冲突的过程中，还需要在这样一个高房价、高生活成本的城市中考虑安家立室，因此内心的冲突会更大一些。
参考文献
[1] 张永才.对高校后勤员工现状的思考[J].科学大众（科学教育） ，2010 （ 3） ： 135.
[2] 汪向东，王希林，马弘等.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志，1999：31-35.
[3] 金华，吴文源，张明园.中国正常人SCL- 90评定结果的初步分析[J].中国神经精神疾病杂志，1986，12 （ 5） ： 260-263.
[4] 姜亚丽，王晓明，顾子贝等.山东省新生代农民工心理健康状况[J].中国健康心理学杂志，2014，22（8）：1199-1202.