AI+教育怎么玩

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  当各行各业还在热议,5G将带来哪些颠覆性影响时,教育产业已开始跑步“拥抱”这个新时代的来临。
  知名教育产业集团世纪文都教育科技集团(以下简称“文都教育”),1996年发祥于武汉。尽管总部在北京,但其将科技总部设在武汉,负责文都网校营销和运营的离岸中心也在武汉。
  数据显示,在营收上,文都教育的网络培训已超越线下培训。随着5G到来,面对在线教育下半场的激烈搏杀,文都教育将如何筹谋?在尚德机构、精锐教育、卓越教育、新东方掀起教育机构上市潮后,文都教育对登录资本市场有何计划?近日,文都教育副总裁杜志坚就上述问题接受了支点财经专访。

江城里的文都


  6月中旬,打开文都网校天猫旗舰店,“6·18年中大促抢免单”的字样十分打眼。
  尽管2020年考研大纲尚未公布,已经有考生迫不及待拍下了2021年考研网课的课程。
  “用户需求前置,倒逼我们的服务前置。”杜志坚介绍,这几年,考研市场继续升温,2019年的报考人数超过285万,同比增加47万人。竞争的加剧,让许多大学生从二年级就开始备考,培训时间上更为灵活的在线教育受到考生们的青睐。
  关于文都教育的发展史,鲜有公开报道。提到它,上世纪末在武汉上大学的人,大多会联想到“湖滨”“伏虎山”“体育馆”这样的关键词。
  1996年,文都教育创始人冯小平在武汉创立“武汉文都辅导学院”,选址武昌伏虎山下。彼时,考研辅导刚刚兴起,校园市场成为考研辅导机构抢先争夺的主战场。
  “文都考研”频频出现在武汉高校食堂前的告示栏里。周末,在文都辅导学院培训中心或高校体育馆里,大型考研讲座举行的频次越来越高。
  经过20多年的发展,文都教育成为教育产业集团,总部坐落于北京中关村。从当初武汉伏虎山下一个教学点的培训中心,到已拥有三千多个教学点的教育帝国。业务也从单一的考研培训,拓展到覆盖大学教育、职业教育和校企合作等培训领域。围绕教育培训主营业务,文都教育还涉足图书策划与发行业务。
  2016年,文都教育曾在新三板挂牌上市,公开转让说明书显示,在考研培训行业,文都教育的市场份额在业内处于领先地位,辅导人数和出版考研教材的使用人数分别占据全国报考人数的1/5和1/4左右。
  “对于文都教育来说,武汉市场有着举足轻重的地位。”杜志坚说,武汉是文都教育的“起点”,江城百万大学生为大学教育培训提供了丰富的市场资源。
  文都教育的公开转让说明书中披露,2015年,武汉文都辅导学院和位于武汉的湖北世纪文都书刊有限公司,为文都教育图书销售的兩个最大客户。一般而言,图书的销售额与当地的培训人数正相关。
  杜志坚表示,在文都教育内部,武汉作为第二总部地位毋庸置疑。此外,文都集团科技总部设立在武汉,文都网校将离岸中心设立于此亦是证明。

网红级的名师们


  文都网校脱胎于文都教育的远程培训。
  在线学习平台的正式搭建始于2003年,与电商巨头“淘宝网”同龄。那一年,非典肆虐,学生们的外出活动受到一定影响。杜志坚表示,当时的互联网并不顺畅,加上开发资金投入大,因此涉及在线业务的教育机构寥寥可数,此时的提前布局为文都网校后来的发展打下基础。
  2007年起,在线教育开始爆发式增长。由文都教育提供的数据显示,到了2015年,随着4G落地,文都网校付费用户已超过5万人,当年的网络培训营收占比开始超过面授培训。
  那么,在高度分散化的考研市场上,如何满足单个用户的个性化需求,线上辅导又是如何超越传统的线下培训,以实现更大范围的规模经济呢?
  据了解,文都教育将网络培训分为三部分:互联网在线学习、移动互联课堂以及视频互动直播。
  近年来,直播广受欢迎,并逐步影响着年轻用户的习惯。2015年起,文都教育开始在第三方平台试水网络课程直播。2018年,文都将万人考研公益讲座首次引入线上直播,吸引超过10万人次同时在线观看。
  随着移动端APP的发展与普及,文都教育将移动互联课堂业务规模逐渐扩大,开发出“天天消单词”“二维码解题”等APP以增加用户黏性。
  在杜志坚看来,文都教育的线上、线下板块并不是割裂的。直播授课、在线学习、师生交互、在线测评、线下评估、线下授课,共同构成了教学一体化。


  文都教育创始人冯小平
  “通过网校,还能让更多考生听到名师的课。”杜志坚说,经过多年发展,文都教育走出一批网红级的名师,如文都考研英语首席讲师何凯文、政治名师蒋中挺等。
  2018年12月15日,英语四六级考试刚刚结束,擅长押题的何凯文就上了微博热搜;今年4月,蒋中挺参加江苏卫视《一站到底》并问鼎冠军,引发网络关注。
  杜志坚坦言,与国内其他同类在线教育机构相比,文都网校优势明显,教研团队的研发能力、讲师的授课水平和知名度尤为突出。这些名师的线下面授课程往往一课难求。此前,何凯文每年授课200余场,依然远远满足不了市场需求。文都网校的在线课程解决了这个问题。
  除考研和大学英语四六级培训外,线下的职业考试项目也被引入文都网校的在线课程。公务员、执业医师、执业药师、执业护士、会计职称、建造师等网络辅导课程,每年上传课程万余小时。

5G时代,AI+教育怎么玩

预计到2020年,中国在线教育用户规模将达3亿人,市场规模也将增至4330亿元。

  公开数据显示,今年1-4月,至少有47家在线教育平台得到融资,披露的总金额超过60亿元。   在线教育得到资本疯狂“抢筹”,5G功不可没。在教育变革的历程中,一次次移动通信技术的更新扮演着重要的角色:2007年,CDMA技术大行其道,智能手机出现,有了3G相伴的移动学习应运而生;中国4G元年的2014年,移动互联网时代开启,快速催生出教育直播平台、K12在线教育公司,“互联网将颠覆传统教育”的呼声此起彼伏。
  值得一提的是,尽管近几年K12在线教育势头凶猛,但职业教育和高等学历教育依然占据市场主体地位。
  由艾瑞咨询发布的《2018中国在线教育行业发展研究报告》显示,2018年,中国在线教育市场规模达2518亿元,同比增长26%。在线教育中,职业教育和高等学历教育占比达到80%。预计到2020年,中国在线教育用户规模将达3亿人,市场规模也将增至4330亿元。
  与此同时,教育行业迎来新一轮上市潮。尚德、精锐赴美上市,卓越教育、新东方在线赴港上市,沪江赴港IPO。
  有业内人士分析称,民促法修正案的落地,给予了民办教育培训机构走向资本市场的契机,加上教育企业的投资机构有资本回报要求,前几年总共有几千亿资金进入教育产业,经过几年发展,投资机构需要公司进行IPO,以取得資本回报。
  这些机构有两个共同点,一是均为第一代在线教育企业,找到并学会了互联网教育的商业变现模式;二是普遍以在线大班课为主,且主要针对最易付费的大学生成人群体。
  这两点与文都教育也较为吻合。2017年,文都教育从新三板摘牌。其时,文都教育董事长冯小平表示,公司在新三板终止挂牌,目标是登陆主板,并拟于近期正式申报IPO。
  提到教育企业上市、产业资本化,杜志坚充满期待。他说,上市将有助于进一步提升文都品牌的知名度,同时对于提升公司的管理水平有一定的促进作用。
  那么,在教育行业资本化热潮中,文都教育该如何快速搭上这趟资本快车?
  杜志坚认为,在5G和AI双轮驱动下,文都教育将被持续赋能,并进一步形成自己的核心竞争力。
  尽管在线教育所占份额越来越大,但是其发展受到技术的制约十分明显,尤其在体验感上,与线下教学还是有差距的。5G时代的来临,在线课程的制作和工具开发等环节更新迭代加快,在线直播将更加接近线下体验。
  他说,视频直播技术在某种程度上改变了学习方式,让在线教学可以模拟线下课堂的场景,可以互动提问。而5G、AI的运用,则能让这种互动问答更及时、高效,直播的技术更加不受时问和空间的限制。
  目前,文都教育已将语音识别、图像识别、大数据、人工智能、虚拟现实等新技术逐步运用到文都网校课程中。
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