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摘要：随着信息化时代的高速发展和多元化思潮的日益涌现，高校学生思想活跃，问题凸显，教育难度加大，高校辅导员面临更大的挑战。因此，如何转变传统教育理念，改变教育管理方式，紧跟时代步伐，运用创造性思维，梳理、解决新形势下出现的学生问题，切合实际，满足学生成长、成才的需求，完成辅导员肩负的重任和使命，成为我们值得深思的问题。本文阐述了新时期辅导员工作现状，多角度分析其存在原因，尝试寻找辅导员工作创新的路径。
关键词：高校辅导员；创新；路径；
辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。因此，辅导员能力的高低和自身修养关系着大学生未来发展方向，在大学生成长、成才过程中具有十分重要的作用。然而，日益复杂的新局面和变幻莫测的新形势，对辅导员工作提出了更高的要求，需要辅导员结合实际工作和学生特点，全方位整合资源，运用创新思维，突破传统观念，改进工作方式方法，重视心理健康引导，牢记时代和社会赋予的重要使命，全面推进辅导员工作创新时代的发展，构建完善的思政教育管理体系。
一、新时期高校辅导员的工作现状
（一）传统教育理念陈旧
传统教育理念学生工作的开展一直以管理为主，教育服务功能次之。管理更注重辅导员的主导地位，强调整体划一、标准同一，缺少情感投入；服务更注重从学生角度出发，想其所想，做其所需，需要辅导员付出更多的情感、花费更多的心思。传统的教育理念倾向于灌输型、单向型、指令型。老师单向灌输、耳提面命，学生悉数接收、言听计从。老师处于绝对主导和上级地位，师生地位不对等，导致学生和老师之间无法进行思想和情感上真正意义的沟通与交流，大大削弱了学生自治能力，打击学生积极性，长此以往，学生主动性和创造性能力降低，辅导员的工作成效深受影响，
（二）工作方式方法滞后
由于辅导员工作繁杂，事无巨细，又需经常处理突发和紧急事件，常表现为无事高枕无忧、有事如临大敌的工作状态，因此传统教育工作模式更偏向于事后教育。这种工作方式实则带有滞后性、被动性、补救性特点，往往在事发后采取紧急措施，亡羊补牢，痛定思痛，追悔莫及。然而我们梳理事件会发现，很多事情的发生绝非偶然，完全可以采取事前预防、主动、排除等积极策略将矛盾和问题消灭在萌芽中，而不是成为严阵以待的“消防军”，时刻准备“灭火”，这样既延缓了教育日常工作的顺利实施，同时更阻碍了教育创新工作的突破开展。
（三）心理健康疏导缺乏
从高压状态下的高中校园走入象牙塔般的大学领域，学生们正经历着人生的重要转折点。然而部分大学生还未感受到大学氛围的美好，就被学业压力、人际关系紧张、心理断乳期、环境不适等问题所困扰，出现越来越多的心理问题和心理障碍。出于没有找到志趣相投或值得信任的人去倾诉，部分学生将负面情绪积压在心理，日积月累，形成严重的思想负担，精神萎靡不振，缺乏冲劲和活力。而辅导员们常常疲于日常工作的处理，忽视了与学生多交流多接触的环节，没有对学生进行有效的疏导和引领，导致问题学生越来越多，这些学生终将被经济高速发展，竞争日趋激烈的社会所淘汰。
（四）专业背景知识不够，政治理论素养不高
目前，高校辅导员的选留不太考虑其所学专业与学生工作的内在联系，没有特殊情况，均照单全收，因此辅导员队伍缺乏开展深层次研究工作的学术基础和专业背景，造成其专业化进程举步维艰，导致辅导员无法更系统、更前瞻、更深入地为学生指明未来努力方向，服务学生的创新工作更无从谈起。同时，辅导员多忙于日常事务，很少花精力去思考和研究教育对象的需求，没有形成良好的学习习惯，无法用新知识、新理论来武装头脑，指导实践，从而不能够有效地用科学的、先进的理论来引导和教育学生，无法解决学生实际遇到的政治思想问题，导致在学生群体中的影响力下降、在学生心中的信任度降低，阻碍了教育工作的开展和工作水平的提高。
二、高校辅导员工作现状之成因
（一）社会大环境的改变，市场经济的加速发展，各种社会思潮的涌现，价值观的深刻变革等都严重影响着大学生的思想观念和行为方式，大学生思想高度社会化，具有鲜明的时代特征，其思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性明显增强，因此给高校辅导员带来了巨大压力和挑战，增加了思想政治工作的难度，同时也带来更多新的研究课题和思考领域。
在这种情形下，如果一味地墨守成规，遵循传统的教育理念和工作方式，无法适应新的环境，没有采取新的策略，无法运筹帷幄，通盘考虑，势必会影响思政教育工作的顺势发展，势必会被发展中的学生所淘汰。
（二）网络化时代的到来，信息量的大爆炸，给辅导员工作带来巨大冲击和挑战。海量信息的传播，自由空间的掌握，大学生通过小小的鼠标就有更多的机会和途径去了解未知的世界，满足其强烈的好奇心和求知欲。然而如何有效控制不良信息的传入和影响，让学生在干净、绿色的网络空间中取其精华、为我所用，自觉抵制不良信息的负面作用，成为辅导员应对传统工作较少涉及和思考的新问题。同时，由于部分学生的自我管理、自我约束能力较差，与周围同学沟通较少，极易在虚拟的网络世界中迷失自我，深陷其中，难以自拔，从而失去学习动力，缺少前进目标，导致网络成瘾，精神萎靡，人格分裂，更有甚者丧失生活能力，身体健康遭到极大损害。
（三）高等教育深化改革带来的挑战。随着招生规模的不断扩大，高校在各方面的压力倍增，目前普遍存在辅导员所带学生数远远超出l：150的范畴。辅导员所面对的受众对象范围增大，在有限的工作时间内，与每个教育对象的交流时间势必相应减少，对了解学生内心想法，帮助解决学生实际困难，形成不小的压力。另外，高校辅导员由于自身专业的限制，往往不具备相应的思想政治教育学、心理学、社会学、管理学、职业规划等学科的基本理论修养，工作时往往会显得力不从心，更无从谈起思政教育工作的创新了。
（四）高校辅导员近亲繁殖严重，队伍建设不完备。目前高校辅导员队伍结构年轻化，多为刚毕业的硕士生，而且部分高校在选留人才时更偏重选择自己学校培养出来的毕业生，较多相信本校的教育质量。毕业生在选择高校多遵循的原则有：一是留本校，机率大，驾轻就熟；二是层级较低学校，发展前景不被看好；三是层级较高学校，竞争激烈，不保险，容易遭淘汰。因此，整个辅导员队伍较少注入新鲜血液，缺乏创新思维和突破精神。同时，这支队伍还存在数量不足，经验缺乏，流动性大，专业化程度低等突出问题，缺乏富有经验的老同志的传帮带，阻碍了思政教育工作的创新。
三、高校辅导员工作创新之路径
（一）转变传统工作理念，凸显学生主体地位
时代发展，社会进步，要求辅导员必须与时俱进、锐意进取、勇于突破、勇于创新。最根本的是要转变传统教育理念，变灌输型为疏导型，变单向型为互动型，变说教型为倾听型，与学生建立平等、友好、和谐的师生关系，创造亦师亦友的宽松氛围，将尊重、理解、包容、信任作为良好沟通的准则，最大限度地满足每一个学生的成长、成才需求。科学发展观的核心是以人为本，思政教育工作也应遵循以学生为本的指导思想，在实际工作中突出大学生的主体地位，把大学生的健康、全面发展放在首位。尊重学生的个体化和多样性，引导学生自我认识、自我定位，培养和提高学生自我管理、自我教育、自我约束和自我服务的综合能力，使学生真正感受到自己的主人翁地位，能够充分发挥学生的主动性、能动性、创造性，将目标和行动有力结合，实现人生价值的最大化。
（二）调整工作方法，突出工作重点
高校辅导员的工作常表现为纷繁复杂、混乱无序的状态，工作方式偏重于事后教育，显然这种方式不利于工作的创新开拓和全面推进。辅导员应转变工作方式，注重事前防范、事前学习、事前教育，化被动为主动，注意观察、注意积累、多听多问，学习先进，能在事发时，有目标性、有针对性地开展工作，做到有的放矢，从容不迫，提高解决问题的实效性和主动性。同时，辅导员在处理多项事务时，应分清主次，理顺头绪，将要处理的事物以记录的形式有序排列，勾画重点，分出轻重缓急，利用科学管理手段，提高工作效率，全面掌握工作动态，由浅入深、细致有序、保质保量地开展学生工作，推动高校思政教育工作建设。
（三）运用网络媒介，推动信息化管理
网络作为目前影响较大的传播媒介已经渗透到大学生的点滴生活，大学生对网络的依赖日益明显，其产生的影响褒贬不一，因此高校辅导员必须学会利用网络技术，熟悉网络平台，开拓新空间新渠道，提高工作效率，增强思政教育工作的吸引力、感染力和说服力，循序渐进地引导学生、服务学生、管理学生。辅导员可以重点关注校园BBS、热门论坛、人人网、开心网、易班、QQ空间、博客等同学们热衷浏览、善于直抒己见的平台，讨论社会热点问题，了解学生最新思想动态，把握时机做工作；也可以利用网络媒介实行独立教育，与学生密聊问题，免去学生不愿与老师面对面直接交流的尴尬和困扰，让学生在网络中无所顾忌、畅所欲言，细致入微地做工作；也可以利用网络平台，开展主题班会、团日活动、热点问题辩论、专业知识竞赛、趣味问答等校园文化活动，从中引领学生道德观念和价值取向，改变学生不良行为习惯和生活态度，虚实结合地推进思政教育工作的顺利开展。
（四）加强心理辅导，普及谈话范围
大学生因为学业、情感、人际关系、择业等因素的影响，会面对各种各样的问题和困惑，一旦问题得不到解决，困惑得不到长期积累，势必影响大学生的心理健康。高校辅导员必须学习一定的心理学知识，积极参加心理学的辅导和培训，掌握相关的心理咨询技能，加强对学生的人文关怀，拓展心理健康知识的普及和推广、心理疾病的预防与咨询等，在工作中学习，在学习中积累，分析、梳理心理学工作案例，引导学生正确看待心理现象，处理心理问题，增强自我调控能力和心理承受能力，学会更好地适应环境、健康发展。另外，高校辅导员日常工作关注的群体通常包括：家庭经济困难学生、学业困难学生、心理素质较差学生、民族生等。谈话工作是辅导员工作中直接了解学生、迅速掌握学生思想动态的有效方式，受众群体覆盖了一半以上的学生，对这些学生的关心和帮助，能够增加学生面对困难的决心和信心，鼓励学生自立自强，提高学生独立思考、独立学习、独立生活的能力。通过大面积、大范围的谈话活动，及时发现问题，找出问题的共同点和差异性，以点带面，点面结合的方式，针对不同群体的特点，设计解决方案，让学生以饱满的情绪、积极的心态面对大学生活，学会规划未来人生路。
（五）增强专业理论知识，提升个人能力素养
高校辅导员在日常工作中常忙于程序性事务的处理，有规矩、有框架地做事，很少将学生工作上升到专业化、理论化、科学化的高度，工作中难有突破和创新思维，限制个人发展。而高校辅导员能力的高低又关系着人才培养目标的实现，关系着社会接班人的素质，关系着学校的未来。因此，高校辅导员应注意自我学习，自我提升，广泛涉猎心理学、教育学、管理学等方面的知识，了解所带学生的专业背景，增强工作的前瞻性、针对性和时效性。可以通过辅导员沙龙、工作经验交流会、专业心理培训、就业指导讲座等环节，加强自我理论素养和科学素养，积极参加各种职业技能竞赛和考试，实现向专业化、科研化方向发展，推动高校辅导员整体队伍建设。
参考文献：
[1]王佳惠.浅论新形势下高校辅导员的工作创新.科教文汇,2008,(11).
[2]朱晓昕.浅谈高校辅导员工作创新.高校教育研究,2008,(3).
[3]张婧.新时期高校辅导员工作创新探讨.科教纵横,2009,(6).
[4]肖潇.论科学发展观指导下的辅导员工作创新.科教文汇,2010,(3).
关键词：高校辅导员；创新；路径；
辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。因此，辅导员能力的高低和自身修养关系着大学生未来发展方向，在大学生成长、成才过程中具有十分重要的作用。然而，日益复杂的新局面和变幻莫测的新形势，对辅导员工作提出了更高的要求，需要辅导员结合实际工作和学生特点，全方位整合资源，运用创新思维，突破传统观念，改进工作方式方法，重视心理健康引导，牢记时代和社会赋予的重要使命，全面推进辅导员工作创新时代的发展，构建完善的思政教育管理体系。
一、新时期高校辅导员的工作现状
（一）传统教育理念陈旧
传统教育理念学生工作的开展一直以管理为主，教育服务功能次之。管理更注重辅导员的主导地位，强调整体划一、标准同一，缺少情感投入；服务更注重从学生角度出发，想其所想，做其所需，需要辅导员付出更多的情感、花费更多的心思。传统的教育理念倾向于灌输型、单向型、指令型。老师单向灌输、耳提面命，学生悉数接收、言听计从。老师处于绝对主导和上级地位，师生地位不对等，导致学生和老师之间无法进行思想和情感上真正意义的沟通与交流，大大削弱了学生自治能力，打击学生积极性，长此以往，学生主动性和创造性能力降低，辅导员的工作成效深受影响，
（二）工作方式方法滞后
由于辅导员工作繁杂，事无巨细，又需经常处理突发和紧急事件，常表现为无事高枕无忧、有事如临大敌的工作状态，因此传统教育工作模式更偏向于事后教育。这种工作方式实则带有滞后性、被动性、补救性特点，往往在事发后采取紧急措施，亡羊补牢，痛定思痛，追悔莫及。然而我们梳理事件会发现，很多事情的发生绝非偶然，完全可以采取事前预防、主动、排除等积极策略将矛盾和问题消灭在萌芽中，而不是成为严阵以待的“消防军”，时刻准备“灭火”，这样既延缓了教育日常工作的顺利实施，同时更阻碍了教育创新工作的突破开展。
（三）心理健康疏导缺乏
从高压状态下的高中校园走入象牙塔般的大学领域，学生们正经历着人生的重要转折点。然而部分大学生还未感受到大学氛围的美好，就被学业压力、人际关系紧张、心理断乳期、环境不适等问题所困扰，出现越来越多的心理问题和心理障碍。出于没有找到志趣相投或值得信任的人去倾诉，部分学生将负面情绪积压在心理，日积月累，形成严重的思想负担，精神萎靡不振，缺乏冲劲和活力。而辅导员们常常疲于日常工作的处理，忽视了与学生多交流多接触的环节，没有对学生进行有效的疏导和引领，导致问题学生越来越多，这些学生终将被经济高速发展，竞争日趋激烈的社会所淘汰。
（四）专业背景知识不够，政治理论素养不高
目前，高校辅导员的选留不太考虑其所学专业与学生工作的内在联系，没有特殊情况，均照单全收，因此辅导员队伍缺乏开展深层次研究工作的学术基础和专业背景，造成其专业化进程举步维艰，导致辅导员无法更系统、更前瞻、更深入地为学生指明未来努力方向，服务学生的创新工作更无从谈起。同时，辅导员多忙于日常事务，很少花精力去思考和研究教育对象的需求，没有形成良好的学习习惯，无法用新知识、新理论来武装头脑，指导实践，从而不能够有效地用科学的、先进的理论来引导和教育学生，无法解决学生实际遇到的政治思想问题，导致在学生群体中的影响力下降、在学生心中的信任度降低，阻碍了教育工作的开展和工作水平的提高。
二、高校辅导员工作现状之成因
（一）社会大环境的改变，市场经济的加速发展，各种社会思潮的涌现，价值观的深刻变革等都严重影响着大学生的思想观念和行为方式，大学生思想高度社会化，具有鲜明的时代特征，其思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性明显增强，因此给高校辅导员带来了巨大压力和挑战，增加了思想政治工作的难度，同时也带来更多新的研究课题和思考领域。
在这种情形下，如果一味地墨守成规，遵循传统的教育理念和工作方式，无法适应新的环境，没有采取新的策略，无法运筹帷幄，通盘考虑，势必会影响思政教育工作的顺势发展，势必会被发展中的学生所淘汰。
（二）网络化时代的到来，信息量的大爆炸，给辅导员工作带来巨大冲击和挑战。海量信息的传播，自由空间的掌握，大学生通过小小的鼠标就有更多的机会和途径去了解未知的世界，满足其强烈的好奇心和求知欲。然而如何有效控制不良信息的传入和影响，让学生在干净、绿色的网络空间中取其精华、为我所用，自觉抵制不良信息的负面作用，成为辅导员应对传统工作较少涉及和思考的新问题。同时，由于部分学生的自我管理、自我约束能力较差，与周围同学沟通较少，极易在虚拟的网络世界中迷失自我，深陷其中，难以自拔，从而失去学习动力，缺少前进目标，导致网络成瘾，精神萎靡，人格分裂，更有甚者丧失生活能力，身体健康遭到极大损害。
（三）高等教育深化改革带来的挑战。随着招生规模的不断扩大，高校在各方面的压力倍增，目前普遍存在辅导员所带学生数远远超出l：150的范畴。辅导员所面对的受众对象范围增大，在有限的工作时间内，与每个教育对象的交流时间势必相应减少，对了解学生内心想法，帮助解决学生实际困难，形成不小的压力。另外，高校辅导员由于自身专业的限制，往往不具备相应的思想政治教育学、心理学、社会学、管理学、职业规划等学科的基本理论修养，工作时往往会显得力不从心，更无从谈起思政教育工作的创新了。
（四）高校辅导员近亲繁殖严重，队伍建设不完备。目前高校辅导员队伍结构年轻化，多为刚毕业的硕士生，而且部分高校在选留人才时更偏重选择自己学校培养出来的毕业生，较多相信本校的教育质量。毕业生在选择高校多遵循的原则有：一是留本校，机率大，驾轻就熟；二是层级较低学校，发展前景不被看好；三是层级较高学校，竞争激烈，不保险，容易遭淘汰。因此，整个辅导员队伍较少注入新鲜血液，缺乏创新思维和突破精神。同时，这支队伍还存在数量不足，经验缺乏，流动性大，专业化程度低等突出问题，缺乏富有经验的老同志的传帮带，阻碍了思政教育工作的创新。
三、高校辅导员工作创新之路径
（一）转变传统工作理念，凸显学生主体地位
时代发展，社会进步，要求辅导员必须与时俱进、锐意进取、勇于突破、勇于创新。最根本的是要转变传统教育理念，变灌输型为疏导型，变单向型为互动型，变说教型为倾听型，与学生建立平等、友好、和谐的师生关系，创造亦师亦友的宽松氛围，将尊重、理解、包容、信任作为良好沟通的准则，最大限度地满足每一个学生的成长、成才需求。科学发展观的核心是以人为本，思政教育工作也应遵循以学生为本的指导思想，在实际工作中突出大学生的主体地位，把大学生的健康、全面发展放在首位。尊重学生的个体化和多样性，引导学生自我认识、自我定位，培养和提高学生自我管理、自我教育、自我约束和自我服务的综合能力，使学生真正感受到自己的主人翁地位，能够充分发挥学生的主动性、能动性、创造性，将目标和行动有力结合，实现人生价值的最大化。
（二）调整工作方法，突出工作重点
高校辅导员的工作常表现为纷繁复杂、混乱无序的状态，工作方式偏重于事后教育，显然这种方式不利于工作的创新开拓和全面推进。辅导员应转变工作方式，注重事前防范、事前学习、事前教育，化被动为主动，注意观察、注意积累、多听多问，学习先进，能在事发时，有目标性、有针对性地开展工作，做到有的放矢，从容不迫，提高解决问题的实效性和主动性。同时，辅导员在处理多项事务时，应分清主次，理顺头绪，将要处理的事物以记录的形式有序排列，勾画重点，分出轻重缓急，利用科学管理手段，提高工作效率，全面掌握工作动态，由浅入深、细致有序、保质保量地开展学生工作，推动高校思政教育工作建设。
（三）运用网络媒介，推动信息化管理
网络作为目前影响较大的传播媒介已经渗透到大学生的点滴生活，大学生对网络的依赖日益明显，其产生的影响褒贬不一，因此高校辅导员必须学会利用网络技术，熟悉网络平台，开拓新空间新渠道，提高工作效率，增强思政教育工作的吸引力、感染力和说服力，循序渐进地引导学生、服务学生、管理学生。辅导员可以重点关注校园BBS、热门论坛、人人网、开心网、易班、QQ空间、博客等同学们热衷浏览、善于直抒己见的平台，讨论社会热点问题，了解学生最新思想动态，把握时机做工作；也可以利用网络媒介实行独立教育，与学生密聊问题，免去学生不愿与老师面对面直接交流的尴尬和困扰，让学生在网络中无所顾忌、畅所欲言，细致入微地做工作；也可以利用网络平台，开展主题班会、团日活动、热点问题辩论、专业知识竞赛、趣味问答等校园文化活动，从中引领学生道德观念和价值取向，改变学生不良行为习惯和生活态度，虚实结合地推进思政教育工作的顺利开展。
（四）加强心理辅导，普及谈话范围
大学生因为学业、情感、人际关系、择业等因素的影响，会面对各种各样的问题和困惑，一旦问题得不到解决，困惑得不到长期积累，势必影响大学生的心理健康。高校辅导员必须学习一定的心理学知识，积极参加心理学的辅导和培训，掌握相关的心理咨询技能，加强对学生的人文关怀，拓展心理健康知识的普及和推广、心理疾病的预防与咨询等，在工作中学习，在学习中积累，分析、梳理心理学工作案例，引导学生正确看待心理现象，处理心理问题，增强自我调控能力和心理承受能力，学会更好地适应环境、健康发展。另外，高校辅导员日常工作关注的群体通常包括：家庭经济困难学生、学业困难学生、心理素质较差学生、民族生等。谈话工作是辅导员工作中直接了解学生、迅速掌握学生思想动态的有效方式，受众群体覆盖了一半以上的学生，对这些学生的关心和帮助，能够增加学生面对困难的决心和信心，鼓励学生自立自强，提高学生独立思考、独立学习、独立生活的能力。通过大面积、大范围的谈话活动，及时发现问题，找出问题的共同点和差异性，以点带面，点面结合的方式，针对不同群体的特点，设计解决方案，让学生以饱满的情绪、积极的心态面对大学生活，学会规划未来人生路。
（五）增强专业理论知识，提升个人能力素养
高校辅导员在日常工作中常忙于程序性事务的处理，有规矩、有框架地做事，很少将学生工作上升到专业化、理论化、科学化的高度，工作中难有突破和创新思维，限制个人发展。而高校辅导员能力的高低又关系着人才培养目标的实现，关系着社会接班人的素质，关系着学校的未来。因此，高校辅导员应注意自我学习，自我提升，广泛涉猎心理学、教育学、管理学等方面的知识，了解所带学生的专业背景，增强工作的前瞻性、针对性和时效性。可以通过辅导员沙龙、工作经验交流会、专业心理培训、就业指导讲座等环节，加强自我理论素养和科学素养，积极参加各种职业技能竞赛和考试，实现向专业化、科研化方向发展，推动高校辅导员整体队伍建设。
参考文献：
[1]王佳惠.浅论新形势下高校辅导员的工作创新.科教文汇,2008,(11).
[2]朱晓昕.浅谈高校辅导员工作创新.高校教育研究,2008,(3).
[3]张婧.新时期高校辅导员工作创新探讨.科教纵横,2009,(6).
[4]肖潇.论科学发展观指导下的辅导员工作创新.科教文汇,2010,(3).